Методическое обслуживания процесса организации услуг в сфере культуры
Направления реализации функций по методическому обеспечению деятельности учреждений культуры в муниципальных образованиях. Роль данного обслуживания как фактора повышения эффективности культурной деятельности. Задачи сопровождения просветительной работы.
Подобные документы
Проблемы оценки экономической эффективности культурной деятельности. Отсутствие универсального показателя для оценивания эффективности социально-культурной, творческо-производственной и экономической деятельности предприятий и учреждений культуры.
статья, добавлен 13.03.2019Управление эффективностью организации в сфере медицинских услуг. Технология повышения эффективности процесса управления операциями организации. Внедрение технологии оценки качества медицинского обслуживания. Развитие качества операционной деятельности.
статья, добавлен 23.07.2020Понятие менеджмента и социально-культурной сферы, их взаимосвязь. Характерные черты и специфика управления в области культуры. Система, виды учета и отчетности деятельности учреждений культуры, их роль и значение, основные требования к организации.
реферат, добавлен 19.11.2010Рассмотрение основных условий, оказывающих влияние на деятельность некоммерческих организаций в сфере культуры. Рассмотрение источников финансирования учреждений культуры. Определение специфики организации основной деятельности учреждений культуры.
реферат, добавлен 25.05.2023Определение понятия культуры обслуживания покупателей. Оценка влияния культуры торговли на увеличение продаж. Характеристика эффективности методов продаж и организация дополнительных услуг покупателям. Рекомендации по улучшению культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 14.05.2016Роль планирования в социально-культурном сервисе. Особенности общего управления туристическим предприятием. Характеристика видов услуг в сервисной деятельности. Направления повышения эффективности обслуживания потребителя. Слагаемые организации бизнеса.
контрольная работа, добавлен 16.05.2014Исследование корпоративной культуры машиностроительного предприятия. Факторы, характеризующие ее. Диагностика и построение профиля существующей и предпочтительной культур корпорации. Проблемы и пути повышения организационной эффективности на предприятии.
статья, добавлен 01.06.2018Сущность и основные методы организации гостиничного обслуживания. Общая характеристика деятельности и анализ процесса размещения и организации обслуживания клиентов в гостинице. Разработка направлений совершенствования процесса обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.02.2017Понятие, элементы, типы корпоративной культуры организации. Функции и свойства корпоративной культуры как фактора повышения эффективности деятельности организации. Мероприятия, формирующие культуру, критерии и методы оценки уровня сформированности.
курсовая работа, добавлен 19.10.2017Понятие, функции и механизмы формирования организационной культуры. Условия и направления реализации корпоративной культуры как фактора повышения конкурентоспособности "Алексеевское РАЙПО". Влияние организационной культуры на имидж торговой организации.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Факторы и резервы повышения эффективности труда персонала. Качества, входящие в структуру профессиональной культуры работника предприятия. Совершенствование уровня профессиональной культуры как фактора повышения эффективности труда персонала организации.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Понятие и роль службы обслуживания. Особенности работы с клиентами в гостиницах. Требования к организации службы обслуживания. Изучение особенностей службы обслуживания в гостинице "Маяк". Разработка рекомендаций по улучшению работы данной службы.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Теоретические основы организации производственного процесса. Производственная инфраструктура ООО ТПК "БелЛес". Направления совершенствования организации технического обслуживания предприятия. Пути повышения эффективности производственной инфраструктуры.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Сущность и характерные черты менеджмента в социально-культурной сфере. Учет деятельности учреждения культуры. Значение, виды учета и отчетности: текущий (первичный, оперативный), статистический, бухгалтерский учет, творческий. Требования к их организации.
контрольная работа, добавлен 26.05.2013Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Состояние теории и практики финансирования учреждений культуры. Правовое регулирование финансирования сферы культуры. Прямое, косвенное и внебюджетное финансирование деятельности организаций сферы культуры. Направления финансирования учреждений культуры.
курсовая работа, добавлен 29.01.2020Сущность и особенности деятельности социально-культурной сферы. Характерные черты и специфика менеджмента в сфере культуры как сферы преимущественно некоммерческой деятельности. Требования к компетентности и профессионализму современного менеджера.
контрольная работа, добавлен 13.12.2010Определение целей деятельности государственных муниципальных учреждений. Оценка эффективности муниципальных программ и деятельности Администрации муниципального района. Анализ процессов, происходящих в организации, выявление ее сильных и слабых сторон.
статья, добавлен 26.07.2018Этика обслуживания как нравственная категория, элемент организационной культуры. Этика и качество предоставляемых услуг в гостиничной сфере: правила, процедуры, практические навыки и умения. Анализ сервисной деятельности гостиницы "Венец", г. Ульяновск.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Теоретическая сущность и характерные черты менеджмента в социально-культурной сфере. Учет деятельности и отчетность учреждения культуры: роль и значение, требования к их организации. Характеристика текущего и статистического учета, творческой отчетности.
реферат, добавлен 19.11.2010Проблема контроля качества в сфере предоставления услуг, предпосылки ее исключительной актуальности на современном этапе, разработка возможных путей и мероприятий по решению. Стандарты обслуживания: цели и задачи, направления и степень исполнения.
реферат, добавлен 17.12.2010Значение сферы социально-культурного сервиса и туризма для экономики России. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Основы организации, характеристика видов услуг и формы обслуживания потребителей.
доклад, добавлен 23.11.2010Понятие, сущность, роль культуры обслуживания торгового предприятия. Система основных элементов и показателей, а также принципы управления ими. Общая характеристика и разработка рекомендаций по повышению культуры обслуживания торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.09.2014Торговое обслуживание как совокупность операций, выполняемых работниками магазина при продаже товаров, принципы и подходы к его организации на современном предприятии. Условия высокой культуры реализации данного процесса и критерии оценки его качества.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Теоретические и методологические аспекты повышения эффективности культуры управления. Влияние общечеловеческого культурного достояния в сфере правления на результативность деятельности организации. Анализ социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017