Социальный конфликт. Деловая беседа
Понятие и классификация социального конфликта. Анализ причин возникновения конфликтной ситуации. Особенности конфликтов межнационального и межгосударственного уровня. Деловая беседа как форма общения: правила и приемы ведения, процедуры, основные фазы.
Подобные документы
Понятие социального конфликта. Классификация конфликтов в зависимости от их причины. Особенности межличностных, трудовых и межнациональных конфликтов. Пример социального конфликта во Франции в 1968 году. Анализ многообразия конфликтов в обществе.
реферат, добавлен 10.02.2009Понятие и подходы к пониманию социального конфликта. Субъекты, типология и условия успешного разрешения конфликтов. Факторы возникновения и формы развития конфликтов. Массовые действия как форма конфликта. Характеристика и виды социальных движений.
реферат, добавлен 22.10.2015Конфликт как кульминационное проявление социальной напряженности. Источники возникновения конфликтной ситуации. Соотношение социального конфликта и социального согласия. Выбор стратегий урегулирования споров. Устранение разногласий через взаимные уступки.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Определение и социальные предпосылки конфликта. Функции и классификация социальных конфликтов. Субъекты конфликтных отношений и виды социальных групп. Механизм социального конфликта и его стадии. Характеристика методов разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 24.11.2010Понятие социального конфликта как столкновения двух и более субъектов социального взаимодействия. Социальные противоречия как основные детерминирующие факторы социального развития. Форма столкновений. Теория конфликтной модели общества Р. Дарендорфа.
контрольная работа, добавлен 22.03.2016Сущность понятия "конфликт" с точки зрения различных ученных. Специфические черты и признаки социального конфликта. Некоторые классификации конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтов в жизни человека и общества.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Характеристика деловой беседы как устного контакта между людьми, связанными отношениями общего дела. Изучение её основных этапов и способов манипулирования ими. Определение основных особенностей использования в деловой беседе коммуникативных навыков.
контрольная работа, добавлен 13.11.2015Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
курсовая работа, добавлен 18.04.2010Понятие социального конфликта. Классификация, функции и причины конфликтов: внутриличностный и межличностный конфликт. Этапы протекания конфликта. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях. Определение способов разрешения социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.11.2017Понятия конфликта и конфликтной ситуации, их природа, виды, объективные причины и функции. Личностные особенности возникновения конфликтов. Формы эскалации конфликта, его предупреждение. Переговоры по разрешению конфликтов и стратегии выхода из него.
реферат, добавлен 24.11.2009Понятие и классификация социального конфликта. Конфликт между социальными общностями, группами и слоями. Конфликты на межнациональном и межгосударственном уровне. Этапы протекания конфликтов. Анализ особенностей протекания социального конфликта.
реферат, добавлен 11.04.2012Понятие конфликтов в социологии. Классификация конфликтов и причин, которые их вызывают. Основные способы предотвращения и решения конфликтной ситуации, задача руководителя организации в этом направлении. Рассмотрение решений по легализации конфликта.
реферат, добавлен 06.03.2016Технологии социальной работы с клиентами: беседа, оценочный анализ, ведение записей. Знание и понимание явных и тайных мотивов поведения человека. Навыки, необходимые для ведения беседы. Создание ориентированных на конкретного человека мобильных структур.
реферат, добавлен 16.04.2014Позитивные и негативные последствия социальных конфликтов, а также деление их на группы: региональные, национальные, расовые, религиозные и производственные. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и восприятие конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Социальные потребности человека. Основные аспекты социальных конфликтов, классификация и характеристика конфликтов. Крупные социальные группы как основные субъекты конфликта. Стадия конфликтного поведения. Типология причин социального конфликта.
реферат, добавлен 25.11.2014Понятие социального конфликта. Виды, этапы и функции социального конфликта. Основные конфликтные теории в ХХ веке. Причины и последствия социальных конфликтов. Механизм и стадии социального конфликта. Измерение социальной напряженности и ее диагностика.
реферат, добавлен 26.12.2013Понятие социального конфликта. Его структура и природа возникновения. Типология социального события. Стадии конфликтной ситуации. Подавление социального противостояния в интересах общества в целом или отдельного субъекта. Методы разрешения противоречий.
лекция, добавлен 10.10.2013Исследование причин и признаков социального конфликта. Понятие социальной справедливости, а также возможность завершения социального конфликта на различных стадиях его протекания. Конфликт: как он разворачивается, какие фазы проходит и как разрешается.
реферат, добавлен 06.04.2011Социальные конфликты, их классификация, причины возникновения. Анализ содержания и особенностей протекания конфликтных процессов, их острота и длительность. Позитивные и негативные последствия конфликтов. Возможные пути разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Теоретические и методологические основы исследования социального конфликта и их типология. Основные линии социальной напряженности в современном российском обществе. Социологический анализ конфликтной среды и модель разрешения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 08.06.2014Исследование понятия и социальных предпосылок конфликта. Особенности возникновения "зон кризиса". Изучение теории конфликтной модели общества Ральфа Дарендорфа. Характеристика функций социальных конфликтов и их классификация. Анализ главных субъектов.
презентация, добавлен 27.03.2014Понятие социального конфликта как открытого противоборства, столкновения субъектов и участников социального взаимодействия. Основные стадии развития конфликта: предконфликтная, развитие, разрешение. Особенности внутриличностных и межличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Причины социальных конфликтов. Основные виды конфликтов. Условия, способствующие успешному разрешению конфликта. Совместный поиск путей преодоления конфликта. Роль социального конфликта. Снятие психологической напряженности участников конфликта.
презентация, добавлен 13.04.2015Понятие конфликтов как неотъемлемой части общественной жизни. Характеристика причин социального конфликта. Изучение социальных чрезвычайных ситуаций: анализ их причин и видов. Особенности и методы управления общественными чрезвычайными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 30.10.2011Анализ социокультурных изменений в обществе. Исследование понятия конфликт и составляющих конфликтной ситуации. Рассмотрение социологических теорий разрешения противоречий. Структура и типология социального конфликта. Стили и способы его урегулирования.
контрольная работа, добавлен 14.11.2014