Современные подходы к измерению качества бизнес-процессов
Применение концепции "шести сигм" как инструмента улучшения качества продукции и увеличения эффективности деятельности предприятия. Оценка качества бизнес-процесса и определение ориентиров для его улучшения на примере прокатного металлургического стана.
Подобные документы
Бизнес-моделирование как метод улучшения качества и эффективности работы организации. Подходы к понятию сущности данного процесса. Характеристика применяемых методов анализа хозяйственных систем. Стандарты, цели и этапы моделирования деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 07.04.2018Исследование особенностей формирования системы эффективного управления организацией и сферами ее деятельности. Характеристика основных свойств бизнес-процесса и его влияния на деятельность организации. Методы оценки качества бизнес-процессов предприятия.
статья, добавлен 28.03.2019Проблемы качества продукции. Экономическая сущность эффективности деятельности предприятия и факторы, влияющие на нее. Внедрение информационных технологий в управлении качеством продукции. Разработка мероприятий по созданию отдела контроля качества.
дипломная работа, добавлен 05.02.2016Классификация автоматизированных систем в составе основных элементов производства. Программы для реализации конкретных функций управления. Повышение управляемости предприятия и эффективности его деятельности за счет улучшения качества бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 26.01.2013Необходимость процесса постоянного улучшения качества как средства улучшения результативности и эффективности организации, а также повышения удовлетворенности потребителей и заинтересованных сторон. Цикл Деминга. Уровни системы менеджмента качества.
реферат, добавлен 06.10.2013Характеристика этапов развития систем качества на примере "Звезды качества". Системы качества, построенные на основе стандартов ИСО серии 9000. Планирование процессов жизненного цикла продукции. Метод "мозгового штурма" как средство улучшения качества.
контрольная работа, добавлен 12.07.2009Сущность производственной деятельности. Выявление наиболее эффективных путей увеличения объема выпуска продукции и улучшения ее качества, изыскание внутренних резервов роста объема производства. Оценка выполнения задания по сертифицированной продукции.
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Пути внедрения системы менеджмента качества в деятельность компании. Выработка индивидуальных инновационных подходов для постоянного улучшения бизнеса конкретного предприятия. Оценка результативность функционирования системы менеджмента качества.
статья, добавлен 20.02.2018- 9. Повышение эффективности финансового менеджмента компании на основе реинжиниринга бизнес-процессов
Анализ сущности концепции реинжиниринга бизнес-процессов как эффективного инструмента стоимостного менеджмента. Обоснование применения показателя стоимости компании в качестве критерия оценки эффективности и качества принимаемых управленческих решений.
автореферат, добавлен 02.05.2018 Проблема качества продукции в условиях либерализации и рыночных преобразований. Экономическая эффективность улучшения качества продукции. Системный подход к управлению качеством продукции на предприятиях. Организация сертификации систем качества.
учебное пособие, добавлен 27.02.2018Идея постоянного улучшения деятельности компаний, процессов, качества продукции и систем менеджмента качества. Необходимость постоянного улучшения как средство достижения и сохранения организацией конкурентоспособности. Принципы современного менеджмента.
статья, добавлен 11.09.2018Общая характеристика организации. Взаимосвязь между бизнес-процессами предприятия и критическими факторами успеха. Оценка бизнес-процесса, выбранного для реинжиниринга. Анализ добавленной стоимости. Совершенствование системы менеджмента качества.
реферат, добавлен 17.12.2014Структура и способы улучшения бизнес-процессов, принципы их перепроектирования, применение, показатели оценки их эффективности. Понятия, виды, объекты, инструменты, свойства и этапы реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции.
курс лекций, добавлен 13.11.2010Анализ методов и показателей планирования качества продукции производственного предприятия. Оценка качества продукции предприятия на примере ООО "Благо". Разработка рекомендация по совершенствованию системы планирования качества продукции на предприятии.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Разработка проблем оценки качества продукции. Сущность процедур самооценки менеджмента качества промышленного предприятия. Структура самоорганизации института команд качества по модели сценарного моделирования. Самооценка процессов менеджмента качества.
автореферат, добавлен 01.09.2018Стратегии улучшения качества товара, его соответствие стандарту, использованию, фактическим требованиям рынка и латентным потребностям. Отличие конкурентоспособности товара от его качества. Анализ качества продукции на примере предприятия ОАО "М".
курсовая работа, добавлен 25.05.2013Современные подходы к проектированию системы качества производства продукции за рубежом. Краткая характеристика предприятия по производству транспортного оборудования, мероприятия по улучшению качества его продукции. Обучение и методы поощрения персонала.
дипломная работа, добавлен 19.01.2016Идентификация бизнес-процессов предприятия. Определение ключевых факторов успеха. Оценка практической эффективности функционирования бизнес-процессов на современном предприятии. Порядок ранжирования процессов. Реинжиниринг выбранных бизнес-процессов.
курсовая работа, добавлен 23.10.2010Деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству. Операционные процессы жизненного цикла продукции. Изучение концепций (методологий, систем) улучшения. Зависимость от массовых проверок. Цикл улучшения Шухарта-Деминга.
курс лекций, добавлен 09.12.2014Реорганизация производственной системы предприятия с целью повышения эффективности производства, минимизации затрат, повышения производительности труда и улучшения качества продукции. Оценка эффективности реинжиниринга на примере некоторых предприятий.
реферат, добавлен 07.04.2013Теоретические основы методологии IDEF. Модели AS-IS и ТО-ВЕ. Функционально-стоимостной анализ реинжиниринга бизнес-процесса в компании. Характеристика и описание бизнес-процессов предприятия. Анализ целесообразности затрат и качества выполняемых функций.
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Сущность концепции Total Quality Management, процесс построения цепочки взаимосвязанных процессов для принятия решения. Описание и особенности системы улучшения качества Kairyo, Kaizen. История возникновения приза Деминга, премия за качество М. Бэлдриджа.
реферат, добавлен 14.09.2016Роль показателей качества продукции в повышении эффективности работы предприятия. Описание политики предприятия в области повышения качества продукции и формирования системы его показателей. Опыт создания систем показателей качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.03.2017Особенности внедрения концепции всеобщего управления качества на строительном предприятии Республики Беларусь. TQM философия организации. Разновидности бизнес-процессов. Основные направления политики строительного предприятия в области качества продукции.
контрольная работа, добавлен 29.11.2012Повышение эффективности производства и качества продукции в условиях острой конкурентной борьбы на рынке товаров и услуг. Описание и анализ основных бизнес-процессов мясоперерабатывающих предприятий. Требования по обеспечению безопасности производства.
статья, добавлен 01.03.2019