Показатели качества транспортного обслуживания потребителей
Сущность и содержание логистических аспектов функционирования транспорта. Сущность транспортного обслуживания потребителей и его качество. Основные направления улучшения качества транспортного обслуживания на примере анализа организации ООО "Кардена".
Подобные документы
Економічна природа діяльності транспортного персоналу в умовах розвинутих ринкових відносин. Сутність транспортного процесу у системах організації товароруху. Класифікація етапів розвитку транспортних вузлів в умовах збільшення транскордонних потоків.
автореферат, добавлен 26.02.2015Организационно-производственная структура и техническая база транспортного хозяйства. Определение грузооборота и грузопотоков. Организация и планирование работы транспортного хозяйства ООО "ПЭК", анализ использования транспортных средств на предприятии.
курсовая работа, добавлен 01.08.2009Развитие Транспортного коридора Восток-Запад как примера "Зеленого транспортного коридора" в соответствии с транспортной политикой ЕС, а его соответствие требованиям рынка и экологичности транспорта. Разработка инновационного полигона и безопасности.
презентация, добавлен 15.04.2015Показатели работы станции технического обслуживания (СТО). Разработка технического проекта СТО. Потребность в сервисных услугах в городской зоне. Расчет производственной программы. Проектирование моторного участка. Безопасность и экологичность проекта.
дипломная работа, добавлен 05.03.2017Географическая характеристика г. Жлобина и района. Характеристика производственной деятельности РУП "Жлобинавтотранс". Показатели городских экспрессных маршрутов, оценка пассажиропотоков. Обоснование изменений маршрутной сети при вводе новых маршрутов.
курсовая работа, добавлен 26.12.2011Изучение особенностей функционирования рынка сервисных услуг станций технического обслуживания на современном этапе, определение затрат на создание мобильного шиномонтажного пункта. Оценка целесообразности создания мобильного киномонтажа в Кременчуге.
статья, добавлен 15.10.2013Понятие судебной экспертизы дорожно-транспортного происшествия, основные признаки и причины. Анализ схемы дорожно-транспортного происшествия. Обязанности эксперта-автотехника: исследование на экспертизе материалов, обеспечение сохранности материалов дела.
курсовая работа, добавлен 19.02.2012Технологическая схема процесса перевозки грузов одним и различными видами транспорта. Цикл транспортного процесса, операция перемещения, транспортирование и транспортная продукция. Принципиальная схема организации перевозки груза, показатели качества.
презентация, добавлен 26.07.2015Характеристика управления производством. Эффективность использования автотранспортных средств. Совершенство организации транспортного процесса и свойств автомобилей. Оценка состояния и выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля.
курсовая работа, добавлен 30.03.2013Маркетинговые основы совершенствования транспортного сервиса. Качество и конкурентоспособность транспортных услуг. Реализация категорий качества перевозок на различных видах транспорта. Ориентиры в технологии перевозочного процесса и в его управлении.
контрольная работа, добавлен 12.10.2012Значение транспорта в экономике. Анализ особенностей выбора вида транспортного средства. Характеристика основных видов транспорта. Характеристика важнейших элементов в транспортной логистике. Показатели эффективности использования транспортных средств.
курсовая работа, добавлен 18.01.2021Структура транспортного комплекса: железнодорожный, автомобильный, водный, воздушный, трубопроводный транспорт. Проблемы и перспективы развития транспортного комплекса Красноярского края. Основные транспортные мегапроекты: автомагистрали, нефтепроводы.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Качество обслуживания авиапассажиров. Категории пассажиров, чье обслуживание отличается от общепринятого. Особенности питания на борту. Обслуживания пассажиров категорий VIP, бизнес-класса. Специальные программы воздушных перевозок в АК "Трансаэро".
реферат, добавлен 15.04.2017Сущность изменения потребительских свойств транспортного средства путем тюнинга. Обоснование актуальности оказания услуг по модификации транспортного средства. Разработка маршрутного технологического процесса выполнения услуги дооборудования автомобиля.
методичка, добавлен 14.05.2015Автотехническое и транспортно-трасологическое заключение специалиста по факту дорожно-транспортного происшествия. Исследование вещной обстановки места дорожно-транспортного происшествия. Реконструкция механизма дорожно-транспортного происшествия.
контрольная работа, добавлен 15.05.2014Современное состояние пассажирского транспорта города Хабаровска на примере обслуживания населения трамвайным парком. Основные проблемы данной сферы, связанные с уменьшением численности населения, ухудшением качества перевозок и трамвайного парка.
статья, добавлен 14.12.2016Обоснование актуальности задачи по обеспечению пассивной безопасности конструкции автомобиля при аварии. Обзор критериев, используемых для моделирования стандартов качества защищенности пассажира внутри салона транспортного средства при столкновении.
статья, добавлен 04.11.2013Общая характеристика транспортного предприятия "Запсибгазпром", перечень основных компаний, акциями и долями которых оно владеет. Техника предприятия, приоритетные направления его деятельности. Основные неисправности в коробке передач, пути устранения.
отчет по практике, добавлен 06.05.2009Анализ особенностей обслуживания трансмиссии. Техническое обслуживание тормозной системы. Техническое обслуживание электрооборудования, кузова и кабины, системы питания. Экономические показатели работы транспортного предприятия, расчет фонда оплаты труда.
курсовая работа, добавлен 10.06.2020Пути снижения интенсивности изнашивания деталей машины. Оценка влияния качества масла на интенсивность изнашивания деталей. Система технического обслуживания и ремонта автомобилей. Влияние технического обслуживания на экологию и окружающую среду.
дипломная работа, добавлен 25.05.2018Характеристика внешних автодорог, пригородных автобусных маршрутов и улично-дорожной сети города Гатчина, их параметров и интенсивности движения. Анализ проблем в работе транспорта на направлении Гатчина-Санкт-Петербург и рекомендации по их устранению.
статья, добавлен 12.11.2016Анализ результатов макроклассификации состояния транспортного потока для случаев движения по одной и двум полосам при разработке системы управления этими потоками. Описание процесса моделирования движения транспортного потока в основных узлах сети.
статья, добавлен 19.05.2018Описание и специфика формирования транспортного пакета из отдельных упаковок груза для различных видов транспорта. Понятие и параметры плоского поддона, его схемы для морских и автомобильных перевозок Укладка груза и его возможное искривление в пакете.
лабораторная работа, добавлен 26.04.2015Роль транспортного коридора Европа-Кавказ-Азия в развитии торгово-экономических отношений и транспортного сообщения между странами и регионами. Транзитные возможности стран-участниц проекта транспортного коридора. Евразийский транспортный коридор.
контрольная работа, добавлен 29.11.2016Эксплуатационные показатели работы транспортного судна. Определение доходов от перевозки грузов. Расчет производственных и финансово-экономических показателей работы судового экипажа теплохода. Показатели эффективности работы транспортного судна.
курсовая работа, добавлен 19.04.2012