К вопросу о конфликтной компетентности в деятельности специалистов системы "человек-человек"
Особенности прогнозирования и стратегии поведения в проблемных, конфликтных и стрессовых ситуациях как показатель психологической компетентности у работников. Устранение в организации возникновения трудноразрешимых противоречий на почве соперничества.
Подобные документы
- 51. Психологическая компетентность специалистов туристской сферы как детерминанта личностного развития
Анализ источников по организации профессиональной подготовки специалистов туристской сферы, способствующей развитию их личности. Задачи исследования психологической компетентности специалистов туристской сферы как условия их личностного развития.
статья, добавлен 09.02.2019 Человек, его познание и роль. Предмет и методы психологической науки. Деятельность и общение как способы социальной жизни людей. Сознание как интегративный способ бытия. Человек как индивид и субъект, его духовность, индивидуальность и универсальность.
книга, добавлен 11.12.2010Значение конфликта в жизни общества и в жизнедеятельности организации. Анализ подходов к исследованию конфликтов, их классификация по различным признакам. Стратегии управления конфликтной ситуацией. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.
реферат, добавлен 16.10.2013Психологические особенности развития детей подросткового возраста. Детско-родительские отношения в семье. Стратегии поведения молодежи в конфликтных ситуациях. Представления учащихся 6-7 классов о стратегиях, используемых в конфликтах с матерью и отцом.
курсовая работа, добавлен 22.03.2019Разработка рекомендаций, касающихся различных аспектов поведения людей в ситуациях конфликта. Выбор соответствующих стратегий и средств их разрешения, а также управления ими. Факторы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и противоречий.
статья, добавлен 06.06.2018Психологические знания, умения и навыки, индивидуально-личностные качества, позволяющие руководителю управлять своим внутренним состоянием, поведением, осуществлять планирование и управление. Комплексная оценка психологической компетентности руководителя.
статья, добавлен 08.02.2021Столкновение противоположных тенденций на почве соперничества. Анализ основных элементов конфликтного взаимодействия. Трудности и проблемы в предупреждении конфликта. Особенности конфликтного поведения участников конфликта, их стратегии поведения.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Варианты решения проблем коммерческих предприятий и предложения по предупреждению возникновения подобных ситуаций. Учёт менталитета русских людей в коммерческой организации: система обучения, снятие стрессовых факторов при решении конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 16.01.2012Разработка компьютерных акмеологических технологий, диагностического и обучающего инструментария для формирования профессиональной компетентности специалиста в вузе и на производстве. Мониторинг стиля мышления и профессиональной компетентности в вузе.
автореферат, добавлен 28.01.2018Исследование пятикомпонентной модели оценки интегральной профессиональной компетентности педагога на основе концепции педагогического профессионализма Н.В. Кузьминой. Инструментарий диагностирования профессиональной педагогической компетентности.
статья, добавлен 12.02.2019Структура и содержание самопрезентационной компетентности специалиста. Проблемы подготовки конкурентоспособных специалистов. Феномен компетентности и когнитивный компонент системы необходимых знаний. Взаимосвязь самопрезентации и Я-концепции личности.
статья, добавлен 27.06.2013Определение критериев, показателей и методик диагностики, позволяющих оценить уровень развития профессиональной коммуникативной компетентности. Анализ стратегии модернизации содержания общего образования. Изучение устных знаний, умений и способностей.
статья, добавлен 05.04.2017Сущность синдрома эмоционального выгорания у работников сферы "человек-человек" и оценка эффективности обучения навыкам релаксации для его коррекции. Анализ выраженность всех фаз синдрома по разным методикам в результате первичной психодиагностики.
статья, добавлен 13.04.2018Основа конфликтных ситуаций на предприятии: столкновение интересов, мнений, целей, различных представлений о способе их достижения. Рекомендации, касающиеся различных аспектов поведения людей в конфликтных ситуациях, выбор стратегий поведения людей.
статья, добавлен 30.04.2019Описание результатов констатирующего эксперимента, проведенного среди студентов факультета психологии. Решение проблемы коммуникативной компетентности, ее роль в профессиональной деятельности специалистов помогающих профессий, характеристика выборки.
статья, добавлен 01.10.2016Технические и социальные нормы поведения индивида в обществе. Методологическая особенность юридической психологии, познание личности как субъекта деятельности. Необходимость высокого уровня профессиональной компетентности работников юридической системы.
реферат, добавлен 03.10.2017Анализ динамики становления личностно-профессиональной компетентности студентов. Обзор программы психолого-педагогической коррекции, направленной на усиление активности становления личностно-профессиональной компетентности будущих социальных работников.
автореферат, добавлен 02.04.2018Характеристика понятия "коммуникативная компетентность". Изучение методов и методик её исследования. Проведение эмпирического анализа социальных работников. Пути оптимизации, разработка и внедрение социальной технологии коммуникативной компетентности.
дипломная работа, добавлен 14.01.2015Рассмотрение конфликта как социально-психологического явления. Социальный характер проблемы конфликтных ситуаций между представителями разных этносов в России. Национальные черты и национальный менталитет в конфликтных ситуациях казахов и русских.
дипломная работа, добавлен 17.02.2017Понятие профессиональной компетентности, его содержание в отношении сотрудников банка. Итоги тренинговой работы по развитию ее качеств. Результаты исследований, выявляющие специфику перцептивно-интерактивной компетентности работников разных подразделений.
статья, добавлен 29.07.2013Манипуляции, используемые в деловых отношениях. Механизмы психологической защиты от них. Способы поведения в конфликтной ситуации: соревнование, компромисс, избегание, приспособление. Методы позитивного разрешения конфликтов с деловыми партнерами.
контрольная работа, добавлен 12.03.2015- 72. Развитие профессиональной компетентности педагога в условиях инновационной образовательной среды
Особенности развития компонентов профессиональной компетентности педагога в зависимости от стажа его деятельности. Разработка программы психолого-педагогического сопровождения развития профессиональной компетентности педагога, ее результативность.
автореферат, добавлен 16.04.2018 Установление взаимосвязи между уровнем стрессоустойчивости сотрудников организации и особенностями их поведения в конфликтных ситуациях. Определение и динамика развития стресса, показатели стрессоустойчивости. Конфликты, их классификация и проявление.
дипломная работа, добавлен 02.04.2019Изучение стилей поведения в конфликтных ситуациях, характеристика их сильных и слабых сторон. Преимущества использования стиля сотрудничества и компромисса. Специфика процесса разработки проектных мероприятий для предотвращения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 29.03.2019Общее понятие конфликта, его разновидности. Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Причины возникновения профессиональных конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическое исследование влияния потребностей на конфликты.
реферат, добавлен 10.12.2014