Комунікаційна політика як складова формування взаємодії у сфері послуг

Порівняння різних видів комунікації, а також аналіз і оцінка їх впливу на споживачів. Головні етапи та принципи формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів та бути унікальним для споживача.

Подобные документы

  • Характеристика основних принципів взаємодії логотипу та фірмового стилю. Приклади продукції з використанням фірмового стилю. Основні етапи створення авторського логотипу для уявної фірми, яка займається видовом риби. Доречність символізму в емблемі.

    статья, добавлен 06.12.2022

  • Визначення структури споживачів на ринку продуктів харчування залежно від сприйняття ними нововведень. Вивчення способів рефлексивного впливу на кожну групу. Принципи та головні етапи процесу розробки загальної схеми рефлексивного впливу на споживача.

    статья, добавлен 27.08.2012

  • Поняття і цілі створення фірмового стилю. Його основні елементи та носії. Функцій формування фірмового стилю. Вимоги до проектованого асортименту одягу і тканин. Роль і значення товарного знака у формуванні та підтримання фірмового стилю підприємства.

    реферат, добавлен 08.07.2012

  • Аналіз стратегій візуалізації емоцій через елементи фірмового стилю, які здатні викликати позитивні реакції у споживачів, тим самим збільшуючи лояльність до бренду, стимулюючи продажі та посилюючи комунікацію. Використання їх у графічному дизайні.

    статья, добавлен 19.09.2024

  • Проблема формування та сутність механізму управління поведінкою споживачів послуг гостинності. Особливості послуг гостинності та роль споживача у їх формуванні. Особливості механізмів управління поведінкою потенційного клієнта, гостя та споживача.

    статья, добавлен 01.11.2017

  • Дослідження значущості графічного дизайну в контексті візуальної комунікації та аналіз його впливу на сприйняття та вибір споживачів в маркетинговій сфері. Візуалізація як інструмент для формування певного ставлення споживачів до маркетингових стратегій.

    статья, добавлен 15.04.2024

  • Аналіз підходу до реалізації політики "активного маркетингу". Формування споживчого попиту на освітні послуги, отримання інформації щодо потенційних споживачів цих послуг, реалізація принципу "Орієнтація на споживача" стандартів з управління якістю.

    статья, добавлен 08.02.2017

  • Поняття фірмового стилю та його елементи. Створення фірмового стилю та рекомендації щодо впровадження його у діяльності АТЗТ "Катюша". Дослідження фірмового стилю підприємств конкурентів. Розробка пропозицій щодо удосконалення маркетингової діяльності.

    курсовая работа, добавлен 11.06.2014

  • Розкриття понять логотипу та фірмового стилю, характеристика основних принципів їхньої взаємодії. Приклади вдало створеного логотипу й фірмового стилю. Розгляд основних етапів створення авторського логотипу для уявної фірми, яка займається виловом риби.

    статья, добавлен 04.12.2022

  • Характеристика одного з найважливіших елементів системи маркетингу, що відповідає за формування сприйняття компанії її клієнтами та партнерами. Аналіз основних складових елементів фірмового стилю та іміджу компанії, на прикладі мобільного оператора.

    контрольная работа, добавлен 31.05.2013

  • Розкриття поняття іміджу організації. Характеристика завдань іміджу організації, етапів і тактики його формування. Огляд засобів формування іміджу та візуальної атрибутики фірмового стилю. Розгляд впливу іміджу на конкурентоспроможність організації.

    статья, добавлен 26.02.2016

  • Сутність маркетингової комунікації. Узагальнення інформації про потреби споживачів. Упаковка товару - німий продавець, її проект та розробка. Особливості та складові елементи фірмового стилю. Реклама на поліетиленових пакетах – приклад фірмового бренду.

    реферат, добавлен 29.01.2011

  • Комплекс маркетингових засобів впливу на споживачів: поняття та головний зміст, структура та взаємозв'язок окремих елементів, принципи та етапи формування. Оптимальна номенклатура та методи її визначення. Завдання товарної політики на різних рівнях.

    реферат, добавлен 24.10.2012

  • Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.

    статья, добавлен 23.02.2022

  • Підходи до визначення основних конкурентів інформаційної фірми, формування відповідної стратегії. Принципи планування діяльності підрозділів. Аналіз варіантів стратегій підприємства залежно від його місця на ринку, стадії розвитку, а також середовища.

    статья, добавлен 22.07.2017

  • Порівняння раціональної та ірраціональної поведінки споживача. Аналіз умов, які впливають на ірраціональну поведінку. Роль самоконтролю при раціональній поведінці споживача. Маркетингові, економічна та психологічні чинники впливу на поведінку споживачів.

    статья, добавлен 09.09.2020

  • Фірмовий стиль як частина образу компанії. Особливості формування іміджу та корпоративної культури організації. Основні правила та етапи створення логотипів: вибір кольору, дизайну та тексту. Історія виникнення дельфінаріїв та їх характеристика.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2014

  • Характеристика поняття "реклама" в різних її аспектах, її вплив на споживача. Особливості залежності попиту від реклами. Основні завдання рекламодавців: пошук мотивів та бажань споживачів, їх задоволення, формування нових потреб у покупців та ін.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Формування довіри споживачів за допомогою реклами. Розробка моделі оцінювання динаміки продаж. Аналіз ефективності витрат на рекламу. Можливості використання рекламної кампанії для забезпечення збільшення довіри споживачів до товарів, послуг підприємств.

    статья, добавлен 23.09.2016

  • Теоретичне дослідження аспектів впливу демографічних чинників на поведінку споживачів освітніх послуг та реалізацію ними процесів формування і задоволення індивідуальних потреб. Умови, що визначають та обмежують процеси формування і задоволення потреб.

    статья, добавлен 09.01.2024

  • Формування товарного асортименту універмагу: стратегічне планування, аналіз. Товарна політика як основа формування товарного асортименту в магазині. Стан вивчення попиту споживачів. Формування товарного асортименту на прикладі маркету "Добра кухня".

    курсовая работа, добавлен 16.10.2023

  • Роль сприйняття споживачів у процесі брендингу, аналізуючи цей психологічний процес з позиції його впливу на ринковий вибір споживача та формування уявлень про бренд. Ідентичність бренду, рекламних стратегій, емоційних асоціацій та символізму продуктів.

    статья, добавлен 13.05.2024

  • Дослідження послуг підприємства та його конкурентів, вивчення потреб покупців. Елементи фірмового стилю підприємства. Визначення та розроблення цілей рекламної діяльності, її бюджет. Вибір засобів розповсюдження реклами, створення рекламних звернень.

    реферат, добавлен 15.04.2015

  • Дослідження значущості графічного дизайну в контексті візуальної комунікації та аналіз його впливу на сприйняття та вибір споживачів в маркетинговій сфері. Визначення значення та сенсу знаків та символів, що використовуються у графічному дизайні брендів.

    статья, добавлен 14.05.2024

  • Мета – дослідження значущості графічного дизайну в контексті візуальної комунікації та аналіз його впливу на сприйняття та вибір споживачів в маркетинговій сфері. Застосовано семіотичний підхід з метою визначення значення та сенсу знаків та символів.

    статья, добавлен 22.09.2024

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.