Деловая беседа как основная форма делового общения

Психологическая природа переговорного процесса как основной формы делового общения. Правила налаживания отношений между собеседниками. Тактика поведения во время переговоров в деструктивном окружении. Этические нормы и принципы ведения деловой беседы.

Подобные документы

  • Определение предмета делового русского языка как дисциплины, изучающей современные нормы делового языка в области лексики, морфологии и стилистики. Правила и этика делового общения, основные особенности ведения полемики, дебатов, дискуссий и переговоров.

    курс лекций, добавлен 09.02.2013

  • Тактика ведения деловых переговоров. Формирование идеи и облечение ее в слова, передача и восприятие сообщения, обратной связи. Процесс беседы или ведения коммерческих переговоров. Рассмотрение основных рекомендаций по ведению дискуссий между партнерами.

    реферат, добавлен 01.08.2017

  • Виды речевой деятельности. Описание научного, публицистического, официально-делового стиля. Умение слушать как метод восприятия информации. Средства невербальной коммуникации, деловой коммуникации. Виды беседы. Ведение делового телефонного разговора.

    контрольная работа, добавлен 28.01.2011

  • Специфика делового общения и проблемы непонимания в контексте коммуникации. Коммуникативно-прагматические принципы речевого общения в деловой коммуникации. Правила Leach Grice. Варианты речевого взаимодействия. Стройная система прагматических правил.

    дипломная работа, добавлен 18.02.2013

  • Характеристика понятия и сущности "делового общения". Обоснование важности подготовки специалистов навыкам ведения письменного делового общения. Описание письменных видов делового общения. Характеристика различных видов и форм написания деловых писем.

    статья, добавлен 29.07.2018

  • Характеристика и основные формы делового общения: беседа, телефонный разговор, совещание, дискуссии, публичное выступление. Эффективные приемы делового общения на предприятии, методика совершенствования ораторского искусства и публичной коммуникации.

    реферат, добавлен 17.05.2016

  • Приемы, правила и интернациональные особенности делового общения. Транслатологическая классификация типов текстов в деловом общении. Особенности делового этикета и его влияние на язык делового общения. Правила перевода основных этикетных формул.

    лекция, добавлен 02.04.2019

  • Понятия, виды, этика и психология делового общения. Свойства и особенности делового этикета в личном и письменном общении; влияние личностных качеств. Нормы, действующие в сфере общения между членами коллектива, в контактах руководителя и подчиненного.

    реферат, добавлен 29.11.2016

  • Понятие делового общения, его виды, структура и формы. Принципы формирования ораторского искусства в диалоговом и групповом общении. Методы проведения переговоров, деловых бесед и дискуссий. Характерные черты различных народов, особенности их этикета.

    реферат, добавлен 05.12.2014

  • Жанры и формы делового общения. Система профессиональной жаргонной речи. Специфика и особенности делового общения. Изучение путей и способов образования жаргонной лексики в сфере делового общения. Лингвокультурная обусловленность языковых единиц.

    статья, добавлен 24.03.2019

  • Понятие о деловом общении; виды, формы и стили делового общения. Функции, этапы и модель планирования деловой беседы. Стадии, стратегия, методы и правила деловых переговоров. Конструкция аргументации: основные приемы. Деловой телефонный разговор.

    реферат, добавлен 23.01.2014

  • Риторика как филологическая дисциплина, изучающая теорию красноречия и способы построения выразительной речи. Основные риторические средства деловой беседы. Основы делового этикета и деловой беседы как риторического жанра. "Малые жанры" деловой беседы.

    реферат, добавлен 27.07.2010

  • Ознакомление с различными видами и жанрами делового общения с ориентацией на творческое саморазвитие личности. Изучение устных и письменных профессионально значимых речевых жанров. Характеристика практических навыков ведения деловых переговоров.

    реферат, добавлен 21.12.2021

  • Особенности стилей официально-делового общения в экономической, социально-политической и культурной сфере. Краткость и компактность изложения официального материала. Письменная форма деловой речи. Теория управления деловой беседой: цели, правила.

    реферат, добавлен 18.01.2010

  • Значимость русского языка; сферы его использования в современной Венгрии. Психологические особенности участников деловых переговоров. Типовые реализации деловой беседы. Этнокультурные особенности русско-венгерского делового общения в ходе переговоров.

    автореферат, добавлен 24.04.2019

  • Понятие и структурная характеристика английской деловой коммуникации. Анализ специфики делового общения и проблемы непонимания в контексте деловой коммуникации. Определение причин возникновения коммуникативных неудач, правила коммуникации Leach Grice.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2013

  • Роль этикета и культуры поведения в создании климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Понятие, признаки, функции и виды и делового общения: беседа, переговоры, телефонные разговоры. Основные коммуникативные приемы и стратегии взаимодействия.

    реферат, добавлен 17.01.2015

  • Система функциональных стилей современного русского языка. История формирования и общая характеристика официально-делового стиля. Динамика нормы официально-деловой речи. Текстовые нормы делового стиля. Лексика и грамматика языка деловых документов.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2012

  • Деловой этикет как составная часть культуры общения, история возникновения некоторых правил и норм. Понятие и основные принципы делового этикета. Особенности речевых средств и этикетных формул. Специфика их использования. Сущность и роль риторики.

    реферат, добавлен 04.02.2010

  • Особенности деловой беседы. Изучение этапов подготовки и проведения деловой беседы. Анализ требований к деловой речи и речевых приемов, применяемых в ходе беседы. Характеристика приемов активного слушания. Пример составления сценария деловой беседы.

    контрольная работа, добавлен 10.03.2016

  • Изучение норм делового общения, включающее в себя анализ культурно-нормативных аспектов делового стиля, особенностей лексических норм в деловом стиле. Теоретические основы особенностей употребления грамматических и лексических норм в деловом стиле.

    реферат, добавлен 09.12.2009

  • Особенности деловой беседы и основные этапы подготовки к ней. Характеристика и правила использования речевых приемов, способы активного слушания собеседника. Методы убеждения и проявления заинтересованности в деловом общении, стратегия, тактика разговора.

    контрольная работа, добавлен 19.12.2014

  • Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме. Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Разновидности переговоров. Переговоры как позиционный торг. Переговоры - один из видов общения.

    реферат, добавлен 04.02.2022

  • Психологические механизмы познания и понимания человека в процессе общения. Особенности и виды делового общения по содержанию и методам передачи партнеру информации посредством стимуляции таких познавательных психических процессов, как память и внимание.

    лекция, добавлен 02.04.2019

  • Изучение делового английского языка как общепринятого средства общения. Анализ делового лексикона и фразеологического фонда делового английского языка. Описание лексических, семантических и структурных особенностей экономических терминов-фразеологизмов.

    статья, добавлен 25.04.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.