Разработка автоматизированной информационной системы обработки заявок "Электрон-Сити"
Общие сведения об организации программ учета заявок. Изучение входной и выходной информаций. Обоснование проектных решений программирования, направленных на автоматизированную систему обработки заявок. Экономические расчеты программного продукта.
Подобные документы
Разработка и внедрение программного модуля системы автоматизации учета заявок на обслуживание аппаратных средств в отделе АСУ АО "ЕЭК". Алгоритм работы создаваемой системы, порядок развертывания, программная реализация. Расчет экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.12.2013Разработка информационной системы обслуживания заявок сотрудников строительной компании на основе web-интерфейса на примере ООО "БрайТ". Повышение числа обрабатываемых заявок и снижение времени на обработку. Расчет экономических показателей проекта.
дипломная работа, добавлен 27.02.2020Анализ процесса обработки заявок и подачи заявок в удостоверяющий центр (УЦ) ООО "Сибтел-Крипто" на оказание услуг электронной отчетности с целью его автоматизации. Основные инструментальные методы для упрощения процесса взаимодействия УЦ с клиентом.
дипломная работа, добавлен 06.12.2016Поэтапная разработка информационной системы автоматизированного распределения заявок, разработка необходимых организационных и декомпозиционных диаграмм. Формирование системы управления информационным пространством производственной организации.
статья, добавлен 20.05.2017Общая характеристика предприятия и его деятельности. Разработка проекта автоматизации обработки заявок, а также анализ его информационного обеспечения. Описание базы данных и программных модулей. Контрольный пример реализации проекта и его описание.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Целевая и функциональная декомпозиция деятельности предприятия. Процесс обслуживания заявок клиентов и разработка системы информационного обеспечения. Обзор существующих типовых проектных решений. Требования к математическому обеспечению системы.
курсовая работа, добавлен 30.11.2013Направления и закономерности организации процесса грузоперевозок в организации. Разработка приложения "Заявки на автотранспорт", позволяющего автоматизировать процесс приема заявок и распределение автотранспортных средств предприятия, его эффективность.
статья, добавлен 06.05.2018Теоретические основы и практические аспекты применения информационных систем для приема заявок клиентов на торговом предприятии. Информационное, алгоритмическое и программное обеспечение задачи автоматизации. Экономическое обоснование проектных решений.
дипломная работа, добавлен 30.11.2019Рассмотрение стационарного потока заявок, поступающих на обработку в систему массового обслуживания. Определение средней доли недообслуживания через корреляционные моменты числа заявок на интервалах обслуживания. Поступление заявки для обработки.
статья, добавлен 29.01.2020Компьютерная автоматизированная система как система поддержки принятия решения, рассмотрение основных задач и функций. Знакомство с требованиями к системе поддержки принятия решений обработки заявок на техническое обслуживание сотрудников предприятия.
статья, добавлен 27.01.2019Исследование методами имитационного моделирования системы массового обслуживания, состоящей из источника заявок и обслуживающего прибора. Анализ коэффициента загрузки прибора, количества поступивших, обслуженных и потерянных заявок, времени их обработки.
лабораторная работа, добавлен 30.09.2016Методы сбора, хранения и обработки информации. Топология физических связей и структуризация сети. Средства автоматизации и алгоритм задачи. Расчет издержек предприятия на разработку программного продукта и экономическая эффективность от его внедрения.
дипломная работа, добавлен 02.10.2015Создание автоматизированной системы управления для повышения оперативности обработки входящих заявок и общей удовлетворенности клиентов уровнем обслуживания. Требования к содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие.
курсовая работа, добавлен 23.11.2015Механизм подачи, сбора, учета и исполнения заявок: на устранение неисправностей и на установку нового оборудования. Анализ систем, автоматизирующих учет и исполнение заявок. Анализ осуществимости. Моделирование системы. Диаграмма системного окружения.
контрольная работа, добавлен 16.06.2013Выделение альтернативных архитектурно-структурных решений. Обоснование выбора языка программирования. Разработка структуры данных, алгоритмов и программы. Разработка приложений и базы данных. Проектирование транзакций и пользовательского интерфейса.
дипломная работа, добавлен 29.09.2013Актуальность разработки математических методов с целью построения моделей систем массового обслуживания с циклической дисциплиной прохождения заявок. Разработка программного комплекса. Имитационная модель маршрутизации. Метод "виртуальных очередей".
автореферат, добавлен 01.05.2018Анализ технической и программной оснащенности организации. Разработка информационной системы для автоматизации учета заявок и их распределения. Реализация архитектуры "файл-сервер" и "клиент-сервер". Проектирование пользовательского интерфейса и меню.
дипломная работа, добавлен 29.08.2014Анализ предметной области информационной системы. Построение функциональной диаграммы DFD (нотация Гейна-Сарсона, Йодана-ДеМарко) и ER–диаграммы по методике SADT. Выбор базовой системы и оборудования. Экономический расчет проектированной системы.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Уменьшение трудоемкости выполнения операций по работе с клиентами как задача, решаемое при разработке автоматизированной информационной системы приема заявок диспетчером. Структура базы данных, использованной в разработанном программном приложении.
дипломная работа, добавлен 21.09.2016Анализ существующих разработок автоматизированной информационной системы. Обоснование проектных решений разработки. Методика выбора стратегии автоматизации. Описание входной оперативной информации и ее структура. Информационная модель предметной области.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Сущность, понятие и значение процесса автоматизации учета информации в работе библиотеки. Обоснование и специфика метода организации входной, выходной информации. Характеристика и особенности корректного функционирования автоматизированной системы.
курсовая работа, добавлен 28.03.2016Удаленный сбор и обработка данных с помощью автоматизированной информационной системы. Проектирование и информационно-логическая модель базы данных. Системные требования к эксплуатации программного продукта. Описание функций и структуры программы.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Главные элементы рабочего места. Состояние информационной безопасности предприятия. Разработка программного продукта и оформление документации к нему. Выбор языка программирования для описания алгоритмов и структур данных. Подготовка программ к отладке.
отчет по практике, добавлен 09.09.2016Исследование системы учета подачи заявок. Разработка функциональной модели предметной области и поведенческой модели обеспечивающей автоматизацию процессов. Построение диаграммы методологии стандарта IDEF3 и информационной модели в нотации IDEF1X.
практическая работа, добавлен 28.02.2015Общие принципы работы с библиотекой. Создание подклассов класса entity. Создание и анимация заявок. Активные объекты: передача и обработка заявок, работа с содержимым заявки, работа с ресурсами, транспортировка, анимация объектов, транспортные сети.
учебное пособие, добавлен 09.09.2012