Информационные технологии в менеджменте
Автоматизация регулирования управления взаимоотношений с клиентами. Разработка информационной системы управления отношениями с контрагентами. Программный продукт E-Staff Рекрутер, его использование в рекрутерских агентствах, в работе кадровой службы.
Подобные документы
Создание информационной системы управления взаимоотношений производителей с клиентами. Разработка баз данных о потребителях электроэнергии. Обеспечение продаж услуг и продуктов, клиентских запросов и маркетинга. Расчет экономического эффекта от внедрения.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Доходы стоматологических клиник Российской Федерации, затраты на внедрение информационных технологий. Направления ИТ в стоматологии, автоматизация системы управления и документооборота клиники. Программный продукт медобслуживания Dental 4 Windows.
презентация, добавлен 25.12.2013Информационные системы и технологии. Уровень информатизации процессов управления. Виды информационных систем в организационном менеджменте. Автоматизации рабочих мест, применения сетевых технологий. Использование корпоративных информационных систем.
реферат, добавлен 06.05.2014Рассмотрение информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Прикладное программное обеспечение для организаций "Битрикс 24", предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Основные принципы работы crm-системы.
контрольная работа, добавлен 21.05.2019Информационные процессы в управлении организацией, их техническое и программное обеспечение. Защита информации в системе. Реализация ИТ в стратегическом и финансовом менеджменте, в управления персоналом, в государственном и муниципальном управлении.
учебное пособие, добавлен 22.09.2016Анализ и выбор средств разработки информационной системы. Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Структура базы данных. Реализация базы данных с помощью программы "Денвер 2". Особенности языка SQL.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Обзор программного обеспечения DeltaV. Использование программного обеспечения для управления технологическими процессами. Разработка системы управления вариаторами для регулирования температуры в холодильных камерах. Автоматизация переработки нефти.
отчет по практике, добавлен 22.03.2014Изучение системы управления отношениями с клиентами (Customer Relationship Management) как неотъемлемой функциональной области современной комплексной информационной системы предприятия. Опыт применения CRM технологий для ведения клиентской базы.
статья, добавлен 29.05.2017Характеристика компьютерных сетей. Состав технических и программных средств, используемых на предприятии. Автоматизация кадровой службы. Создание и оформление документов. Ведение кадровых баз данных. Автоматизированные системы в области управления.
дипломная работа, добавлен 15.07.2015Характеристика программного и технического обеспечения отдела по работе с клиентами. Анализ применения системы управления взаимоотношениями с покупателями. Проектирование базы данных сервисного центра. Особенность использования метода ER-диаграммы.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Применение средств и методов прикладной информатики, автоматизация управленческой деятельности предприятия. Использование компьютерной и телекоммуникационной техники в менеджменте, их функции. Сущность и значение структурной модели данных, типы связей.
контрольная работа, добавлен 25.10.2014Автоматизация деятельности предприятия, внедрение информационной системы управления: цели и задачи ИС, классификация, выбор, требования, оценка эффективности. ERP-cистема управления бизнес-процессами промышленного предприятия, сравнение с конкурентами.
реферат, добавлен 22.01.2012Понятие информации, информационной системы, технологии; кибернетика и способы управления информационными ресурсами. Техническое устройство компьютера, характеристика его программного обеспечения. Этапы технологии обработки экономической информации.
учебное пособие, добавлен 29.03.2011Анализ вопросов создания информационной системы управления туристской организации на базе технологии облачных вычислений. Исследование возможностей применения корпоративных информационных систем и систем управления взаимоотношениями с клиентами.
статья, добавлен 01.11.2018Анализ информационной системы управления организацией "Джонсон энд Джонсон Медикал" и ее проектирование с помощью SDLS; требования, предъявляемые к ней. Разработка, применение и обслуживание системы управления взаимоотношениями с клиентами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.10.2010Структурное исследование информационных потоков в строительной организации. Алгоритм решения задачи автоматизации отдела по работе с клиентами. Характеристика основных инструментов программной реализации. Особенности логической структуры базы данных.
дипломная работа, добавлен 14.02.2015Изучение предметной области и информации по CRM-технологии и CRM-системам. Описание и выбор необходимого функционала для CRM-системы. Разработка комплексной системы автоматизации процесса работы с клиентами, посредством использования CRM-технологий.
курсовая работа, добавлен 08.06.2012Классификация автоматизированных информационных систем, их цели, задачи и функции. Информационные технологии тактического управления предприятием. Автоматизированное рабочие место руководителя. Информационное обеспечение процесса управления предприятием.
контрольная работа, добавлен 25.09.2013Понятие информационной системы, ее использование для обработки информации, ее хранения и распространения. Информационные технологии в отрасли водного транспорта. Береговые и бортовые информационные системы. Тренажерные и портовые технологические системы.
реферат, добавлен 26.03.2015Структура информационной системы и совокупность отдельных ее частей. Информационное, техническое, математическое и программное обеспечение. Информационные системы промышленных предприятий и организаций. Повышение эффективности управления объектом.
курсовая работа, добавлен 22.06.2014Информационные технологии управления предприятием, системы автоматизации. Выбор, внедрение и эксплуатация системы. Требования к информационной системе. Функциональные возможности и технические характеристики системы. Краткий обзор существующих систем.
курсовая работа, добавлен 22.09.2008Анализ и выбор метода решения проектирования информационной системы деятельности менеджера по работе с клиентами частной мужской парикмахерской "Бриз". Разработка структуры, универсальный язык моделирования UML. Описание входной и выходной информации.
курсовая работа, добавлен 20.05.2011Цели и задачи информационной системы. Классификация информационных систем. Факторы успешной деятельности предприятия и основные цели его автоматизации. Требования к информационной системе. Процессы управления информационной системы стандарта ERP.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Изучение автоматизации корпоративных сервисов при работе с клиентами. Характеристика модели жизненного цикла информационной системы. Этапы создания системы по методологии On Target. Построение графика затрат на внедрение автоматизированной системы.
контрольная работа, добавлен 01.02.2021Анализ предметной области информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами на деревообрабатывающем производстве. Назначение программного комплекса "ПрофСтрой" и его недостатки. Формулирование основных требований к разрабатываемой системе.
статья, добавлен 15.04.2019