Функціонально-цільова структура впровадження публічного маркетингу у сфері обслуговування
Дослідження структура публічного маркетингу з врахуванням специфіки сфери обслуговування. Аналіз її ролі в створенні позитивного іміджу організації як надійного, якісного і відповідального постачальника послуг, вплив на ефективність маркетингу послуг.
Подобные документы
Особливості застосування маркетингу у сфері послуг. Міжнародні наукові школи маркетингу послуг. Поняття, типи, класифікація та характеристика послуги. Порівняльна характеристика послуг та товарів. Характерні проблеми для підприємств сфери послуг.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Основні характеристики послуг. Основні види, групи та галузі сфери послуг. Відмінність між послугами та товарами. Елементи маркетингу в сфері послуг. Особлива роль внутрішнього маркетингу та персоналу. Розроблення маркетингової стратегії в сфері послуг.
контрольная работа, добавлен 20.11.2008Характеристика галузі мобільного маркетингу у сфері послуг. Пропозиції щодо збільшення ролі мобільних маркетингових комунікацій. Особливості розвитку мобільного маркетингу та формування законодавчої бази щодо контролю за використанням його інструментів.
статья, добавлен 26.02.2024Пропонується визначати ризики впровадження механізмів публічного маркетингу в системі публічного управління. Для запобігання цим ризикам, розробки системи реагування на них з метою мінімізації збитків важливим є аналіз, який можна розділити на етапи.
статья, добавлен 28.06.2024Розкриття сутності послуги як економічної категорії та вивчення особливостей розвитку інтренет-маркетингу послуг. Вивчення класифікації послуг в умовах розвитку мережі Інтернет. Дослідження концепції "7Р" реалізованої на ринку інтернет-маркетингу послуг.
статья, добавлен 11.09.2020Передовий досвід просування освітніх послуг в різних країнах. Дослідження застосування інноваційних інструментів маркетингу на ринку освітніх послуг - цифрового маркетингу та маркетингу партнерських стосунків, а також інтернаціоналізації освіти.
статья, добавлен 27.08.2023Головна функція маркетингу – організація комплексної діяльності по виробництву і збуту послуг з врахуванням морально застарілих послуг і просуванням на ринок новинок. Концепції та комплекс маркетингу послуг. Розробка стратегії комунікацій АКБ "МТ-БАНК".
курсовая работа, добавлен 30.01.2011Визначення й ідентифікація ризиків шляхом їх класифікації за суб’єктами-учасниками та функціональними особливостями. Три види оцінки шляхом розрахунків можливих наслідків щодо впровадження механізмів публічного маркетингу в системі публічного управління.
статья, добавлен 06.11.2022Пошук шляхів підвищення ефективності управління підприємствами у сфері готельного бізнесу. З'ясування сутності та особливостей маркетингової діяльності. Дослідження взаємодії маркетингу та обслуговування клієнтів у діяльності готелів та ресторанів.
статья, добавлен 24.06.2024Визначення поняття та основні риси системи маркетингу дорадчих послуг. Аналіз елементів маркетинг-міксу адаптованих відповідно до особливостей дорадчих послуг, через застосування зовнішнього, внутрішнього та двохстороннього маркетингу в аграрній сфері.
статья, добавлен 26.07.2016- 11. Маркетинг послуг
Планування маркетингу у сфері послуг. Визначення впливу працівників на діяльність підприємства сфери послуг. Нерозривні, послідовні дії з розробки й реалізації завдань у рамках конкретного етапу планування маркетингу. Зрозумілість цільових настанов.
контрольная работа, добавлен 06.03.2023 Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.
доклад, добавлен 07.07.2017Роль організаційно-економічного механізму публічного маркетингу в контексті сталого розвитку територіальних громад. Вплив публічного маркетингу на вирішення соціально-економічних викликів. Шляхи удосконалення його організаційно-економічного механізму.
статья, добавлен 09.06.2024Висвітлення особливостей та тенденцій розвитку сфери послуг в Україні за результатами дослідження окремих показників. Роль маркетингу як чинника розвитку сфери послуг в Україні з погляду визначення особливостей і потреби в застосуванні його інструментів.
статья, добавлен 30.03.2023Теоретико-методологічні підходи до визначення сутності маркетингу. Визначення змісту та основних завдань сучасного маркетингу. Сутність та класифікація товарів та послуг. Аналіз основних функцій служби маркетингу. Форми міжнародного маркетингу.
реферат, добавлен 26.03.2018Аналіз digital-маркетингу на ринку страхування. Застосування його інструментів, трендів цифрового-маркетингу страховими компаніями. Огляд SEO-оптимізації, е-mail маркетингу, SMM, таргетингу, контент-маркетингу, SERM як інструментів digital-маркетингу.
статья, добавлен 15.08.2022Використання методології маркетингу у сфері надання інформаційно-комунікаційних послуг, його концепції, стратегії та складові. Характеристика ринку ІКП як складової інформаційного ринку, особливості провайдерів. Принципи розробки плана маркетингу ІКП.
статья, добавлен 29.09.2016Особливості банківського маркетингу в Німеччині: поняття банківського маркетингу, основні концепції маркетингу, збут та поняття банківського продукту, цільові ринки та сегментація, стратегія маркетингу, цінова політика, маркетингова система інформації.
диссертация, добавлен 17.02.2009Аналіз новацій у галузі цифрового маркетингу; важливість його організаційно-економічного забезпечення в умовах війни. Модернізовані принципи та методи організації процесу просування товарів і послуг в сучасних умовах. Напрямки розвитку digital-маркетингу.
статья, добавлен 07.02.2024Основні поняття, функції та принципи маркетингу туристичних послуг. Ціна як основоположний чинник якості туристичних послуг. Особливості маркетингу туристичних послуг санаторію "Радон". Рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності санаторію.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Поняття, види та стратегії маркетингу. Роль та стратегії маркетингу у сфері мистецтва та культури. Дослідження умов формування конкурентної переваги та виявлення головних цілей діяльності підприємства. Дослідження ринків потенційних товарів та послуг.
реферат, добавлен 24.04.2015З'ясування ієрархічного характеру потреб згідно піраміди А. Маслоу. Визначення підходів до організації маркетингової діяльності. Елементи комплексу маркетингу. Розгляд основних функцій упаковки та етикетки. Основні елементи сервісного обслуговування.
реферат, добавлен 24.04.2021Висвітлено роль маркетингу як чинника сучасного розвитку сфери послуг в Україні з погляду визначення особливостей і потреби в застосуванні його головних інструментів і методів. Висвітлено особливості та тенденції розвитку сфери послуг в Україні.
статья, добавлен 05.09.2023Зв'язок сучасної маркетингової парадигми з підсистемами кадрового менеджменту. Особливості маркетингу послуг праці та маркетингу місць прикладання праці. Необхідність науково-практичного переосмислення ролі маркетингу у сфері соціально-трудових відносин.
статья, добавлен 22.08.2017Використання інструментів електронного маркетингу для підвищення ефективності рекламних кампаній навчальних установ. Врахування специфіки освітніх послуг як об'єкта просування. Розвиток інформаційних продуктів і освітні послуг у соціальних мережах.
статья, добавлен 29.01.2017