Маркетинг у туризмі
Сучасні концепції управління маркетингом. Диверсифікація туристських послуг. Виявлення, обслуговування та задоволення споживчих потреб туристів. Розробка та реклама турпродукту, організація його розповсюдження та встановлення цін. Захист прав клієнта.
Подобные документы
Аналіз маркетингової та рекламної діяльності підприємств інтернет-послуг. Методи маркетингу, які орієнтовані на максимальне задоволення попиту споживачів. Теоретичні засади управління віртуальною рекламою та методики вивчення споживчих вподобань.
статья, добавлен 05.03.2019Сучасні особливості розпорядження фінансами на підприємстві. Основні концепції управління маркетингом. Вдосконалення виробництва і товару. Процес інтенсифікації комерційних зусиль. Орієнтація підприємства на проблеми споживача та соціальної етичності.
контрольная работа, добавлен 04.10.2015Прийняття на підприємстві концепції маркетингу як основи ведення бізнесу. Розширення ефективної координації дій служб підприємства з метою максимізації прибутків за рахунок задоволення потреб обраних споживчих сегментів ефективніше за конкурентів.
презентация, добавлен 20.12.2018Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.
доклад, добавлен 07.07.2017Ранжування цілей і побудова "дерева цілей". Основні концепції управління маркетингом: концепція удосконалення виробництва, товару, інтенсифікації комерційних зусиль. Ситуаційний аналіз: передумови, обсяг продажу послуг, стратегічні ринки, ключові послуги.
курсовая работа, добавлен 02.10.2013Основні проблеми, пов'язані з формуванням підходів до системи управління маркетингом на підприємствах сфери послуг. Моніторинг ринку послуг в Україні та міра залежності диспропорції його розвитку від механізмів маркетингової діяльності підприємств.
автореферат, добавлен 28.08.2014Аналіз підходів до застосування концепції соціально-етичного маркетингу (СЕМ) в туризмі. Труднощі ведення бізнесу на засадах цієї концепції, наявні переваги при її використанні. Приклади діяльності туристських підприємств, що впроваджують програми СЕМ.
статья, добавлен 17.10.2017Головна функція маркетингу – організація комплексної діяльності по виробництву і збуту послуг з врахуванням морально застарілих послуг і просуванням на ринок новинок. Концепції та комплекс маркетингу послуг. Розробка стратегії комунікацій АКБ "МТ-БАНК".
курсовая работа, добавлен 30.01.2011- 9. Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Аналіз можливостей поєднання маркетингу партнерської взаємодії та концепції управління з метою формування логістичних систем в авіаційній галузі. Здійснення господарсько-комерційних взаємовідносин із постачальниками послуг технічного обслуговування суден.
статья, добавлен 27.12.2018Структурно-логічна модель формування маркетингу освітніх послуг, критеріальна модель маркетингової діяльності навчального закладу, система управління маркетингом освітніх послуг. Стратегічне маркетингове планування професійно-технічних навчальних центрів.
автореферат, добавлен 06.07.2014Реклама як засіб комунікації, її сутність, сучасні концепціїі. Організація рекламної компанії на зовнішньому ринку, міжнародні засоби розповсюдження: стимулювання збуту, ярмарки та виставки. Розробка бюджету і оцінка ефективності рекламної компанії.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Дослідження послуг підприємства та його конкурентів, вивчення потреб покупців. Елементи фірмового стилю підприємства. Визначення та розроблення цілей рекламної діяльності, її бюджет. Вибір засобів розповсюдження реклами, створення рекламних звернень.
реферат, добавлен 15.04.2015Розробка науково-методичних засад організації та управління маркетинговими дослідженнями турпродукту. Узагальнення теоретичної розробки застосування маркетингу й маркетингових досліджень у туризмі. Діяльність туристичних підприємств в Республіці Крим.
автореферат, добавлен 23.08.2014Організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний елементи системи маркетингу підприємства. Види організаційних структур управління маркетингом. Організаційна культура служби маркетингу. Управління асортиментом і якістю товарів і послуг.
реферат, добавлен 27.08.2017Планування та розробка туристських товарів і послуг, стимулювання на них попиту та ціноутворення. Маркетинг організацій подорожей та його особливості. Вивчення сучасного стану індустрії відпочинку. Аналіз виробничо-господарської діяльності туроператора.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Типова структура управління номерним фондом готелю. Місце циклу обслуговування гостя в логістиці готельного сервісу. Особливості забезпечення підготовчої стадії, в'їзду, перебування та виїзду туристів. Функції різних служб готелю з обслуговування.
лекция, добавлен 28.07.2017Характеристика горілчаної кампанії. Концепція управління маркетингом. Організація його побудови. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища. Напрями удосконалення діяльності. Розробка стратегії зростання. Дослідження впливу запропонованих заходів.
курсовая работа, добавлен 20.12.2016Основи, сутність й концепції маркетингової діяльності. Особливості маркетингової діяльності підприємства та її складові. Процес управління маркетингом. Розробка комплексу маркетингу - планування та організація маркетинговим процесом на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 04.08.2008Обґрунтування концепції управління поведінкою споживача і його вибором виходячи з аналізу жертв і переваг клієнта, що утворюють сприйняту споживчу цінність даного товару і послуги. Залучення клієнта у процес створення споживчої цінності послуг залізниці.
статья, добавлен 29.08.2020Організація харчування туристів у транспортних подорожах і під час транспортного обслуговування. Особливості послуг організації харчування пасажирів залізничного транспорту, в аеропорту і на борту літака, пасажирів на авто та водному транспорті.
реферат, добавлен 22.03.2015Сутність і основні визначення маркетингу. Еволюція науки, концепції. Сутність товару і його класифікація. Життєвий цикл та конкурентоспроможність товару. Ціна і її роль у маркетинговому комплексі. Реклама, як основна складова маркетингових комунікацій.
курс лекций, добавлен 27.09.2017Дослідження соціально-економічної природи та умов виникнення некомерційних організацій і обґрунтування можливостей управління їх маркетингом. Основні форми переходу класичного маркетингу в маркетинг некомерційних суб'єктів та напрямки його розвитку.
автореферат, добавлен 30.08.2013Обґрунтування ефективних механізмів формування туристських потоків в системі логістичного управління підприємствами. Еволюція концепції логістичного управління туризмом. Оцінка тенденції розвитку туризму в Україні, виявлення їх основних недоліків.
автореферат, добавлен 27.08.2015Розробка класифікації та номенклатури загальних вимог до споживчих властивостей нової групи полімерного і гумового взуття - для активного відпочинку у гідросередовищі. Комплекс функцій ВВГС, які спрямовані на задоволення біологічних та соціальних потреб.
статья, добавлен 21.07.2018