Задачи транспортного хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей
Цели, задачи и принципы транспортной логистики. Транспортный сервис в современных условиях. Достоинства и недостатки использования разных видов транспорта. Методы повышения качества транспортных услуг. Выбор оптимальной планировки оборудования на участке.
Подобные документы
Сущность и задачи транспортной логистики. Виды транспортных систем. Факторы, влияющие на выбор транспортного средства. Преимущества железнодорожной перевозки. Транспортные тарифы и правила их применения. Сервис транспортного обслуживания потребителей.
реферат, добавлен 28.11.2009Понятие, сущность и задачи транспортной логистики. Рассмотрение видов транспортных перевозок груза и новых технологий в транспортной логистике. Сравнительная характеристика различных видов транспорта. Перспективы развития транспортной логистики в России.
статья, добавлен 20.07.2018История, понятие, концепции и функции логистики. Сущность и задачи транспортной логистики. Понятие материального потока. Преимущества и недостатки отдельных транспортных цепей. Перспективы развития транспортной логистики в современных рыночных условиях.
курсовая работа, добавлен 10.10.2012Понятие, задачи и функции транспортной логистики. Основные виды транспорта и перевозок. Общая характеристика предприятия, анализ транспорта и транспортировки сырья и продукции. Рекомендации по повышению эффективности транспортного обеспечения логистики.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Определение транспортной логистики. Функционирование транспортной системы Украины. Параметры для оптимизации в рамках транспортной логистики. Организация транспортного обслуживания в условиях использования логистики. Перечень работ сетевого графика.
контрольная работа, добавлен 20.08.2009Объективное значение транспортного маркетинга в России. Приспособление ассортимента предлагаемых услуг к требованиям потребителей. Методы транспортного обслуживания потребителей. Разработка маршрутов доставки грузов. Исследование рынка транспортных услуг.
лекция, добавлен 21.03.2018Сравнительные характеристики различных видов транспорта. Анализ видов транспортировки. Сущность и основные элементы транспортной логистики. Использование в логистике новых концепций. Современные проблемы и дальнейшие перспективы транспортной логистики.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Понятие логистики, основы транспортной логистики. Описание задач оптимизации транспортных перевозок. Виды транспортных систем, транспортные тарифы, правила их применения. Использование логистического подхода для повышения эффективности работы организации.
контрольная работа, добавлен 26.10.2016Актуальность логистики в современных условиях. Схема движения материальных потоков. Функциональная взаимосвязь логистики с маркетингом и планированием производства. Расчет количества транспортных средств. Критерии качества логистического обслуживания.
курс лекций, добавлен 23.10.2011Сущность и понятия логистического сервиса. Классификация логистического сервиса, его принципы и задачи. Система логистического обслуживания в организации. Повышение уровня транспортно-экспедиционных услуг и улучшение качества обслуживания потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Исследования предпочтений экономически активных групп российских потребителей. Критерии выбора услуги. Факторы, влияющие на сроки выполнения клиентского заказа. Основные параметры, влияющие на длину цикла. Стандартная единица отгрузки и уровень сервиса.
реферат, добавлен 05.12.2013Место транспортного обеспечения в коммерции. Классификация и особенности разных видов транспорта. Понятие транспортной услуги и ее характеристики. Выбор транспортных средств и схем транспортировки. Эффективность использования транспорта на предприятии.
курсовая работа, добавлен 17.03.2021Особенности использования информационных технологий в логистике, их основные задачи и принципы. Проблемы традиционных и электронных технологий документационного обеспечения управления. Описание алгоритма обслуживания заявок транспортной системой.
дипломная работа, добавлен 13.10.2016Место транспорта в экономике России. Цели транспортной логистики. Классификация логистических операций. Типы логических провайдеров. Достоинства и недостатки железнодорожного, морского, автомобильного транспорта. Технологический процесс перевозки грузов.
презентация, добавлен 26.07.2015Сущность и задачи транспортной логистики. Виды транспортных систем и тарифов, правила их применения. Маркетинговая характеристика и анализ логистического управления предприятия. Разработка рекомендаций по логистической оптимизации транспортных операций.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Основные понятия складской деятельности, причины использования складов в логистической системе. Классификация складов и их функции. Формы организации складского хозяйства. Задачи складского хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015Развитие рынка транспортных и логистических услуг в РФ в аспектах мировых тенденций. Недостатки транспортно-логистического сервиса России и определение направлений его совершенствования. Развитие логистической инфраструктуры и логистических технологий.
статья, добавлен 04.12.2018Понятие, задачи и функции закупочной, транспортной и распределительной логистики в современных условиях, её важность для повышения эффективности работы для предприятий. Традиционные и оперативные системы организации материального снабжения предприятия.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Современные формы и методы обслуживания потребителей. Основные слагаемые культуры обслуживания населения. Характеристика видов услуг. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Социальная функция рекламы.
реферат, добавлен 17.09.2013Понятие и основные задачи складов в логистике. Структура и классификация складов. Задачи складского хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей. Проектирование сквозных процессов. Сочетание складского и транзитного способов продвижения.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Обоснование использования метода парных сравнений для получения и анализа качественной информации о важности критериев, используемых в системы добровольной сертификации услуг на автомобильном транспорте. Пример комплекса мероприятий повышения качества.
статья, добавлен 30.04.2018- 22. Основы логистики
Понятие логистики, этапы развития. Материальные потоки, логистические операции. Характеристика закупочной, производственной, распределительной, транспортной, информационной логистики. Виды и функции складов. Критерии качества логистического обслуживания.
учебное пособие, добавлен 18.01.2016 Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Сущность, задачи и цели транспортной логистики. Основные виды транспорта. Факторы, влияющие на выбор транспорта. Сущность и виды международных перевозок. Нормативно-правовое регулирование международных перевозок автомобильным транспортом в Беларуси.
курсовая работа, добавлен 11.12.2015Цели и задачи системы логистического обслуживания. Контроль качества логистического обслуживания. Стимулирование персонала. Цикл и рабочие элементы системы логистического обслуживания. Анализ выполнения заказа потребителя и повышения его качества.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014