Требования к обслуживающему персоналу

Обоснование роли квалифицированного обслуживающего персонала, в успешности и популярности бизнеса, на примере гостиничной индустрии. Сущность и содержание должностных инструкций, разрабатываемых руководителем в рамках общепринятой кадровой политики.

Подобные документы

  • Сущность, содержание и цели кадровой политики организации. Требования к кадровой политике, её основные элементы. Понятие отбора кадров в процессе найма персонала. Цели оценки персонала, принципы расстановки, методы обучения и управления карьерой кадров.

    дипломная работа, добавлен 08.12.2013

  • Сущность и понятие кадровой политики и стратегии управления персоналом. Виды и формирование кадровой политики. Методы и критерии отбора персонала в организации. Профессиональная ориентация и социальная адаптация работников. Методы оценки работы персонала.

    дипломная работа, добавлен 12.04.2011

  • Понятие должностных инструкций. Рассмотрение их роли в организации деятельности работников предприятия. Нормативная база, регламентирующая их составление и оформление. Анализ должностных инструкций в Акъярской детской школе искусств им. Юмабая Исянбаева.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2019

  • Управление персоналом в гостиничном бизнесе: российская и западная ментальность. Школы индустрии гостеприимства. Подбор и подготовка гостиничного персонала. Управление персоналом в гостиничной цепи "Marriott International". Система мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2013

  • Сущность кадровой политики в системе управления персоналом, ее типы. Содержание, задачи и принципы формирования кадровой политики. Организационная структура ООО "СибЭнергоСервис", форма собственности и структура. Анализ динамики численности персонала.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2016

  • Особенности управления персоналом в современных условиях. Содержание кадровой политики и ее роль в управлении персоналом организации. Основные направления реализации кадровой политики организации. Совершенствование процесса аттестации персонала.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2013

  • Отбор кандидатов и факторы, влияющие на него. Методы определения критериев отбора персонала. Построение профиля должности менеджером по персоналу. Анализ функциональных обязанностей должностных инструкций. Персональные характеристики и типы личности.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2009

  • Трудовые ресурсы индустрии гостеприимства, основные составляющие процесса управления персоналом. Требования, предъявляемые к работникам индустрии гостеприимства, способы увеличения качества обслуживания. Планирование кадров в индустрии гостеприимства.

    реферат, добавлен 12.09.2010

  • Сущность кадровой политики предприятия, критерии ее оценки. Анализ кадровой политики и количественные и качественные характеристики персонала НИ ВГУЭС. Текучесть кадров, проблемы кадровой политики и пути ее совершенствования. Гибкость проводимой политики.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2011

  • Понятие кадровой политики как деятельности по созданию трудового коллектива. Анализ процесса подбора и расстановки персонала. Обоснование необходимости повышения квалификации и профессиональной переподготовки на примере образовательного учреждения.

    отчет по практике, добавлен 01.09.2013

  • Изучение структуры положения об отделе кадров и изучение организации кадровой службы предприятия. Содержание должностных инструкций менеджеров по персоналу. Определение направлений перестройки работы кадровых служб в современных российских условиях.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2012

  • Понятие кадровой политики предприятия как стратегический фактор управления персоналом организации. Формирование должностных инструкций и планирование потребности в работниках. Адаптация, повышение квалификации, методы мотивации и стимулирования персонала.

    лекция, добавлен 29.04.2015

  • Состав документации кадровой службы. Содержание и порядок оформления документов, регламентирующих деятельность персонала, по учету кадров. Приказы по личному составу. Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников.

    реферат, добавлен 19.03.2012

  • Анализ найма персонала с точки зрения системного подхода. Анализ трудового потенциала и системы найма в ОАО БЭМЗ. Роль кадровой службы в управлении наймом. Основной недостаток должностных инструкций, разработанных в ОАО БЭМЗ. Методика отбора кандидатов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2013

  • Меры по совершенствованию кадровой политики на предприятиях малого бизнеса. Инструменты материального стимулирования персонала. Построение системы найма, развития и обучения персонала от потребностей сотрудников к реализации стратегических целей.

    статья, добавлен 26.07.2018

  • Сущность организационной деятельности по мотивации труда работников. Анализ системы управления персоналом ресторана. Оценка работы профессионального торгового персонала ресторана. Его аттестация и обучение. Стимулы и разработка должностных инструкций.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2013

  • Элементы кадровой политики организации, направленной на создание квалифицированного и сплоченного коллектива. Наем на работу и деловая оценка персонала. Создание программы развития, профориентации и адаптации сотрудников, оценка их трудовой деятельности.

    доклад, добавлен 27.09.2013

  • Содержание и задачи кадровой политики организации. Условия разработки и типы кадровой стратегии. Мотивация как процесс побуждения персонала к деятельности. Особенности отбора персонала. Основные модели подготовки рабочих кадров, стимулирование труда.

    курсовая работа, добавлен 16.06.2011

  • Основные подходы к определению кадровой политики. Структура организации и управления. Реализация кадровой политики организации ООО "Красноярскнефтепродукт". Состав и структура персонала. Мероприятия по улучшению ситуации в области кадровой политики.

    отчет по практике, добавлен 05.04.2009

  • Основные понятия, цели, принципы формирования, структура и типы (открытая, закрытая) кадровой политики. Краткая характеристика системы адаптации персонала. Исследование кадровой политики на примере исследуемой организации (ООО "Воронежкассервис").

    курсовая работа, добавлен 10.10.2013

  • Определение особенностей HR-брендинга предприятий гостиничной индустрии. Анализ используемых в сетевых отелях инструментов HR-брендинга и PR. Сравнение позиционирования HR-бренда и корпоративного бренда компании на предприятиях гостиничной индустрии.

    магистерская работа, добавлен 07.12.2019

  • Определение особенностей трудовых отношений. Характеристика понятия управленческого решения, как выбора альтернативы, осуществлённого руководителем в рамках его должностных полномочий, а также компетенций и направленный на достижение целей организации.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2017

  • Управление человеческими ресурсами как основное содержание кадровой политики. Особенности управления государственной кадровой политикой, ее формирование. Характеристика основных приоритетов кадровой политики. Сущность ротации кадров, положительные черты.

    контрольная работа, добавлен 20.05.2012

  • Основные понятия кадровой политики и действующая структура персонала в организации. Особенности процедуры подбора персонала в организациях бюджетной сферы: источники, методы отбора и набора кандидатов на рабочие места. Норм и требования к персоналу.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2014

  • Сущность и содержание кадровой политики, этапы ее построения, элементы и задачи. Механизм подготовки и повышения квалификации персонала. Разработка социальных программ, направленных на поддержку профессионального роста. Система стимулирования труда.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.