Язык и ораторские навыки работников государственного аппарата

Профессионально-деловая коммуникативная компетенция работника госаппарата. Повышение уровня речевой культуры современных работников. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Соблюдение правил этикета. Технология общения с массовой аудиторией.

Подобные документы

  • Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.

    реферат, добавлен 11.04.2014

  • Основные принципы профессиональной этики. Представление в обществе. Этика приветствий, знакомства и представлений. Правила делового общения и сопровождения, поведения за столом. Правила хорошего тона. Соблюдение правил и требований служебного этикета.

    курс лекций, добавлен 11.05.2015

  • Основные понятия делового этикета. Требования этикета делового общения. Внешний вид, деловые беседы, телефонные переговоры. Принципы ведения деловой переписки. Особенности национального общения. Деловая культура Востока. Европейская деловая культура.

    реферат, добавлен 28.11.2017

  • Исследование современных форм деловой переписки в международном общении. Основные принципы и общие предпосылки делового этикета. Международные стандарты составления официальных писем. Деловая переписка как основа конструктивного общения с партнерами.

    реферат, добавлен 06.11.2014

  • Речевой этикет и культура общения. Регулирование правил речевого поведения речевым этикетом. Признаки речевого этикета, объясняющих его социальную остроту. Социальная заданность ритуальных знаков этикета. Речевой этикет — важный элемент культуры народа.

    реферат, добавлен 06.12.2008

  • Понятие речевого этикета как системы правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения. Ряд общепринятых правил этикета, которые необходимо соблюдать при представлениях и знакомствах. Варианты начала беседы. Правила общения по телефону.

    реферат, добавлен 28.06.2013

  • Совокупность правил хорошего тона, принятых в данном обществе и устанавливающих нормы поведения и общения людей в определенных ситуациях. Этические нормы речевой культуры. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 10.02.2014

  • Основные формы деловой коммуникации и их характеристика: деловая беседа, переговоры, собеседование, совещание, презентация, торги, переписка, пресс-конференция. Преодоление коммуникационных барьеров и стереотипы мышления. Ошибки построения сообщения.

    презентация, добавлен 25.03.2014

  • Проблема изучения речевого этикета и вежливости в современной русистике. Культура специалиста и язык, как способ интеграции работника в профессиональную деятельность. Речевой этикет и вежливость в установлении гармоничного общения врача с пациентом.

    реферат, добавлен 21.03.2018

  • Корректное деловое общение как важнейшая сторона корпоративной культуры. Рассмотрение основных принципов делового общения. Формы делового общения: деловая беседа, деловая переписка, деловое совещание. Виды делового стиля: авторитарный, демократичный.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2012

  • Этикет как один из ярких феноменов культуры. Принципы этики деловой коммуникации в организации. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и по горизонтали. Связь соблюдением этических принципов в бизнесе и стремлением предпринимателей к прибыли.

    реферат, добавлен 10.01.2015

  • Понятие об этикете и его функции. Словарь формул этикетных стереотипов. Основные ситуации общения и речевого этикета. Речевые дистанции и табу. Формулы речевого этикета. Несколько правил, как быть хорошим собеседником. Основные понятия теории этикета.

    творческая работа, добавлен 23.09.2012

  • Совокупность убеждений и моделей поведения, принятых и соблюдаемых сотрудниками организации. Характеристика элементов корпоративной культуры и управление многонациональным коллективом. Деловая коммуникация и проблемы общения персонала на предприятии.

    доклад, добавлен 31.10.2016

  • Особенности делового этикета у различных народов, их существенное влияние на характер отношений между людьми, возникающий в процессе совместной деятельности. Особенности североамериканской, европейской деловой культуры и деловой культуры Востока.

    контрольная работа, добавлен 05.02.2010

  • Соблюдение норм общения. Раскрытие роли речевого этикета для специалиста по документационному обеспечению управления и архивоведения. Формулы речевого этикета. Поддержание нормальных отношений между людьми и стремление избегать конфликтов с ними.

    реферат, добавлен 06.02.2020

  • Этикет как часть поведенческой культуры. Сущность и нравственные основы современного этикета. Этика и этикет в профессиональной деятельности работника ДОУ. Формирование основ этикета и культуры поведения дошкольников. Формы, виды и подвиды этикета.

    контрольная работа, добавлен 29.07.2010

  • Определение понятия, история развития и эволюции этикета. Изучение основ этикета и культуры поведения делового человека. Исследование специфики и правил общения руководителя с подчиненными. Описание этических принципов общения в рабочем коллективе.

    реферат, добавлен 27.05.2014

  • Понятие делового этикета, его основные элементы. Изучение правил приветствия, представления, обращения, субординации. Особенности оформления визитных карточек. Выбор деловых подарков, сувениров. Этикет в культуре внешности. Невербальные средства общения.

    реферат, добавлен 19.04.2015

  • Совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой предпринимательской деятельности. Этические принципы и нормы деловых людей. Разработка нормативных положений нравственного характера. Культура служебного общения. Деловая беседа.

    реферат, добавлен 19.11.2012

  • Вопросы, связанные со спецификой и особенностями взаимоотношений клиентов и работников сервисной сферы. Характеристика правил поведения с потребителями. Культура обслуживания. Этические нормы и принципы работы с клиентами на сервисных предприятиях.

    статья, добавлен 23.04.2016

  • Рассмотрение этических основ социальной работы. Поведенческие правила в отношении клиента, коллег, работодателей. Собственный жизненный опыт людей. Соблюдение Кодекса этики как неотъемлемая часть профессиональной деятельности социального работника.

    статья, добавлен 21.01.2021

  • Понятие термина "этикет" как совокупности норм и правил, как части социального уровня культуры. Особенности судебного этикета и пути его повышения. Общие требования, предъявляемые к судье. Правила осуществления профессиональной деятельности судьи.

    реферат, добавлен 16.10.2015

  • Понятие этики и этикета и их основные категории. Этическая модель действия и особенности этики государственного служащего, навыки и качества, учитываемые при оценке его профессиональной деятельности. Современная практика делового общения по телефону.

    реферат, добавлен 16.04.2014

  • Этический кодекс профессиональной деятельности сурдопереводчика. Условия, необходимые для надлежащего выполнения работы и для профессии в целом. Основные формы делового общения, его специфика. Деловая дискуссия (конструктивный спор), его элементы.

    контрольная работа, добавлен 17.05.2021

  • Суть делового этикета - результата длительного отбора правил и форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении. Соблюдение правил вербального (словесного, речевого) этикета.

    реферат, добавлен 31.03.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.