Особливості взаємодії керівника та секретаря
Секретар – одна з головних фігур у безпосередньому оточенні керівника, його постійний помічник. Ефективність і культура обслуговування начальника. Повага, уважність і чуйність, як основа до вимог професії діяльності. Організація прийому відвідувачів.
Подобные документы
Сутність і завдання наукової організації праці на сучасному етапі. Роль та місце документальної інформації в управлінні. Документи, їх функції та різновиди. Основи взаємодії керівника і секретаря-референта. Характеристика його ділових і особистих якостей.
контрольная работа, добавлен 24.03.2011Роль, функції та якості керівника в організації та його управлінській діяльності. Зміст його роботи в управлінні організацією. Стилі керівництва, сутність та характеристика. Проблема вибору стилю управління керівником. Шляхи підвищення ефективності праці.
реферат, добавлен 20.04.2023Зміст і характер діяльності керівника залежно від рівня ієрархії. Основні складові елементи ефективної діяльності керівника. Необхідність і особливості оцінювання рівня ефективності трудової діяльності керівника, визначення основних функцій оцінювання.
статья, добавлен 05.10.2017Особливості організації праці військового керівника. Розподіл функцій між військовим керівником і підлеглими. Планування особистої роботи військового керівника. Особисті контакти військового керівника з підлеглими. Приймання підлеглих і відвідувачів.
курсовая работа, добавлен 07.02.2011Поняття "імідж" в контексті міждисциплінарних підходів. Імідж керівника – багатоаспектне соціально-психологічне явище, яке виявляється як самопрезентація соціально-психологічних якостей, відображених в соціальній взаємодії і управлінській діяльності.
статья, добавлен 08.10.2018Значення та функції організаційної діяльності керівника. Характеристика здібностей сучасного керівника. Роль культури та моральних якостей керівника в ефективному управлінні підприємством. Аналіз досвіду роботи з кадрами на промислових підприємствах.
контрольная работа, добавлен 23.08.2010Принципи планування секретарської діяльності та діяльності керівника. Порядок організації прийому відвідувачів, нарад, ділових поїздок та інших заходів. Правила ведення ділових бесід і телефонних переговорів. Основи професійної секретарської етики.
курс лекций, добавлен 07.11.2014Особливості використання системного підходу до психології управлінського розвитку особистості керівника. Феномен керівника в історії розвитку суспільства. Аналіз розвитку компонентів управлінського ядра особистості керівника, його життєвих диспозицій.
реферат, добавлен 11.12.2012Взаємовідносини керівника та персоналу. Спілкування як один з головних аспектів ділових взаємовідносин у колективі. Значення та механізми лідерства. Функції керівника апарату управління. Шляхи вдосконалення діяльності адміністративного менеджменту.
магистерская работа, добавлен 14.02.2010Аналіз основних аспектів розвитку комунікативної компетентності керівника освітнього закладу як складової його професійного зростання в управлінській діяльності. Рівень професіоналізму керівників, їхні особистісні та професійні якості, ідейна культура.
статья, добавлен 09.01.2024Сучасні особливості організаторських здібностей керівника як природного лідера, здатного притягувати до себе людей, викликаючи почуття захоплення та авторитету до нього. Необхідність зміни існуючого підходу ставлення суспільства до обрання керівника.
статья, добавлен 31.05.2017Властивість особистості, яка проявляється в потребі взаємодіяти з іншими суб’єктами, цілісності та індивідуальності, творчому потенціалі керівника, в його здатності підтримувати доброзичливе відношення. Досягнення цілей у міжособистісній взаємодії.
статья, добавлен 04.01.2021Секретар як професія, його основні функції та обов'язки, сучасні вимоги. Спілкування і взаємовідносини секретаря із співробітниками і відвідувачами. Правила ведення ділових розмов. Комунікативні засоби спілкування. Робота секретаря за допомогою телефону.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Соціально-психологічні основи особистісного розвитку керівників загальноосвітніх навчальних закладів у професійній діяльності. Управлінська діяльність в системі сучасної освіти. Розвиток керівника і пошук інтегральної основи структури його особистості.
статья, добавлен 28.09.2020Організація господарської діяльності в готелі і характеристика його структурних підрозділів. Туристсько-екскурсійне обслуговування. Порядок укладення угод (контрактів) на надання комплексу туристських послуг. Робота служби прийому і розміщенню гостей.
отчет по практике, добавлен 15.10.2013Сутність поняття управлінська культура. Визначено структурні елементи загальної та професійної культури керівника. Досліджено зв’язок між культурою керівника та корпоративною культурою організації. Об’єктивний та суб’єктивний характер культури управління.
статья, добавлен 19.11.2022Управління – процес планування, організації, мотивації і контролю, необхідний для формування й досягнення цілей організації. Поняття "управлінська діяльність керівника". Особливості комунікаційного процесу, використання людських ресурсів в управлінні.
статья, добавлен 26.03.2016"Проектна культура керівника" - засвоєні керівником історично нагромаджені надбання суспільства у проектній сфері. Формування проектної культури в сучасних умовах, її вплив на процес і результат професійної діяльності та зростання продуктивності праці.
статья, добавлен 26.08.2018Автор на основі проведеного ним дослідження вказує на важливість професіоналізму керівника закладу загальної середньої освіти в його управлінській діяльності. В статті на високому науково-педагогічному рівні розкриті зміст та значення професіоналізму.
статья, добавлен 14.06.2022Теоретичний аналіз проблеми впливу керівника на підлеглих. Психологічні особливості авторитету керівника, специфіка їх впливу на міжособистісні стосунки у колективі. Джерела влади в управлінні, її форми: утилітарна, авторитарно-нормативна і об’єднана.
статья, добавлен 27.11.2016Аксіологічна позиція керівника-менеджера освіти як основа ефективного управління, важливий показник рівня шкільної організаційної культури, рівня мотивації педагогів на досягнення цілей навчального закладу, стилю взаємодії у педагогічному колективі.
статья, добавлен 29.09.2016Розробка універсальної моделі, що містить компетенції, що належать до трьох сфер управлінської діяльності - управління відносинами, завданнями та собою. Організація ефективного процесу управління. Особливості реалізації компетенції керівника підприємства.
статья, добавлен 12.12.2023Застосування концепцій поведінкових наук та принципів біхевіоризму до побудови системи управління організаціями. Вплив психологічних факторів на продуктивність роботи керівника. Методології дослідження ефективності взаємодії керівника та колективу.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Поняття, сутність феноменів "інформаційна культура" та "інформаційна культура керівника навчального закладу", характеристика основних чинників управління навчальним закладам через призму формування інформаційної культури керівника навчального закладу.
статья, добавлен 30.08.2018Подання загальної характеристики особистості та професійного функціонування вітчизняного керівника у сучасних умовах. Соціальна та демографічна належність типового українського керівника. Моральні цінності управлінської діяльності у сучасному суспільстві.
курсовая работа, добавлен 27.09.2015