Почта России и ее реальные конкуренты
Стандартная доставка товаров и ее осуществление посредством Почты России. Предоставление надежных и доступных услуг почтовой связи в России и по всему миру. Недовольство скоростью доставки почты. Уровень обслуживания, отношение персонала, внешний вид.
Подобные документы
Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи. Системы обработки и продвижения почтовых отправлений. Организация перевозки и доставки почты.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Принципы и условия построения почтовой связи в городе Минске. Развитие и размещение сети отделений почтовой связи в городе. Организация приема, обработки и перевозки корреспонденции. Специфика работы доставочной службы. Расписание доставки почты.
курсовая работа, добавлен 11.12.2011Внутренние и внешние факторы, влияющие на деятельность Почты России. Замещение услуг почтовой связи телекоммуникационными. Обеспечение бесперебойной обработки международных почтовых отправлений. Направления повышения эффективности почтового обмена.
реферат, добавлен 18.02.2020Общие принципы построения сети почтовой связи. Принципы построения городской сети почтовой связи, система обработки и продвижения почты. Организация перевозки почтовых отправлений, доставки почты и печати. Организация сети почтовой связи Омского почтамта.
дипломная работа, добавлен 12.03.2015Развитие и размещение сети ОПС и почтовых ящиков в городе. Организация приема и обработки корпоративной корреспонденции. Выбор системы обработки и продвижения почты. Рассмотрение принципов построения связи в городе. Анализ расписания доставки почты.
реферат, добавлен 09.06.2016Рассмотрение особенностей движения международного почтового отправления в России с использованием сервисов отслеживания "Почты России" и обязанностей почтовой службы. Изучение порядка подачи заявления на розыск отправления и рассмотрения претензий.
курсовая работа, добавлен 27.05.2014Принципы построения почтовой связи в городе. Развитие и размещение сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков. Организация приема и обработки корреспонденции. Организация и расписание перевозки и доставки почты. Схема управления почтовой связью.
курсовая работа, добавлен 22.01.2016Организация рабочих мест операторов связи по приему и обработке корреспонденции, денежных переводов. Оперограмма процесса обработки посылок. Выполнение банковских операций в отделении почтовой связи. Организация перевозки почты автомобильным транспортом.
отчет по практике, добавлен 01.11.2014Исследование положения почтовой отрасли в 1991-2002 гг. Анализ комплекса факторов, который вызвал понижение качества услуг связи. Выявление причин нестабильного состояние почтовой отрасли и падение спроса на её услуги. Социальные функции российской почты.
статья, добавлен 26.11.2018Назначение, тактико–технические данные, возможности и основное оборудование аппаратных фельдъегерско-почтовой связи. Аппаратная и ее предназначение для доставки и обмена секретных и почтовых отправлений на узлах ФПС, обмена всеми видами воинской почты.
презентация, добавлен 13.09.2017Понятие электронной почты, его основные достоинства и недостатки. История возникновения электронной почты, маршрутизация, протоколы получения. Структура письма и почтовые рассылки. Коммерческое использование почты. Спам, почтовый сервис и клиент.
реферат, добавлен 23.06.2014Синхронизация обработки и перевозки почты на магистральном уровне. Разработка технологии обработки письменной корреспонденции в объектах сети почтовой связи. Автоматизированные линии обработки письменной корреспонденции. Лицовочно-штемпелевальные машины.
учебное пособие, добавлен 24.06.2014Инфраструктурная роль почтовой связи в экономике и социальной сфере России. Цель проекта "КиберПочта", его правовая форма, анализ организации производства труда на предприятии. Использование информационных технологий, система учета и отчетности.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014Осуществление перевозки почты автомобильным, железнодорожным и авиа транспортом. Расчёт по количеству маршрутов, годовому пробегу и автопарку. Определение количества совмещенных маршрутов по обслуживанию. Особенности подписки на периодическую печать.
курсовая работа, добавлен 25.05.2016Изучение истории доставочной службы в России. Рассмотрение сущности, особенностей и услуг почтовой связи. Описание развития и совершенствования доставочной службы, технических характеристик системы перевозки, обработки и доставки почтовых отправлений.
дипломная работа, добавлен 23.12.2014Простейшие средства связи; зарождение почты, телеграфа и телефона в Западной Европе и в России, их распространение и совершенствование. Истоки цифровой революции, оптико-волоконная связь; освоение радиоэфира, телевидение, мобильная связь, интернет.
курс лекций, добавлен 14.09.2012Характеристика электронной почты как технологии и предоставляемых ей услуги по пересылке и получению электронных сообщений по распределенной компьютерной сети. Изучение программа электронной почты: Foxmail, Mozilla Thunderbird Mail, eMailaya, Thunderbird.
реферат, добавлен 16.03.2015Описание производственного процесса на объекте почтовой связи. Оперограмма обработки исходящей посылочной почты (россыпь). Расчет количества окон обмена, привода, весовой производительности и мощности электродвигателя люкового и сборочного конвейеров.
контрольная работа, добавлен 02.12.2015Теоретические основы, методика организации производственной деятельности по оказанию почтовых услуг. Права и обязанности, ответственность персонала учреждений почтовой связи. Обеспечение пересылки письменной корреспонденции адресатам в контрольные сроки.
курсовая работа, добавлен 04.02.2013Изучение значимых показателей качества услуг почтовой связи и показателей качества обслуживания пользователей. Рассмотрение сервиса услуг связи на примере почтовых переводов. Предложение путей улучшения качества работы операторов и организаций связи.
реферат, добавлен 13.02.2017Бандероль как почтовое отправление с малоценным содержимым, ограниченными размерами и весовыми характеристиками. Порядок приемки и отправления бандероли с объявленной ценностью в бумажной или полиэтиленовой упаковке работниками отделений Почты России.
презентация, добавлен 20.09.2013Общее состояние российского рынка телекоммуникационных услуг. Экономическое развитие отрасли связи и телекоммуникации в Нижнем Новгороде. Анализ рынка платного телевидения. Обзор развития сотовой связи. Итоги развития сетей интернет. Доходы почты.
доклад, добавлен 25.11.2013Объекты почтовой связи и структурные подразделения, которые размещены на территории района, организация управления почтовой связью. Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в районе. Услуги почтовой связи.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Организация перевозки и доставки почты. График работы почтальонов и схема доставочного участка. Порядок учета, хранения именных вещей и распространения периодических печатных изданий по подписке. Прием посылок с объявленной ценностью наложенным платежом.
отчет по практике, добавлен 23.02.2014Определение, назначение CASE-технологий. Классификация CASE-средств по типам, категориям и уровням. Электронная почта - средство телекоммуникационных взаимодействий. Адресация в системе электронной почты. Общие сведения о программе-редакторе BeautyMail.
контрольная работа, добавлен 16.01.2009