Теоретические аспекты формирования конкурентной среды в сфере услуг

Усложнение конкурентной борьбы предприятия сферы услуг. Поиск методов формирования конкурентных преимуществ по сравнению с другими организациями. Рост цены привлечения новых клиентов. Наступательный характер рыночной стратегии, оборонительный маркетинг.

Подобные документы

  • Специфика сферы услуг и генерируемые ею проблемы формирования методики стратегического планирования. Теоретические и практический аспекты изучения вопросов формирования комплекса маркетинга для сферы услуг. Методология анкетирования потребителя услуги.

    статья, добавлен 29.01.2020

  • Теоретические основы исследования конкурентов и выбора стратегии маркетинга. Анализ эффективности общества с ограниченной ответственностью "Красный Октябрь" по сравнению с другими организациями. Рекомендации по выбору оптимальной стратегии поведения.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2013

  • Теоретические основы исследования конкурентной среды предприятия. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Европейские кондитерские". Организационно-экономическая характеристика предприятия, элементов комплекса маркетинга и конкурентной рыночной среды.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2019

  • Рассмотрение вопроса достижения и поддержания конкурентных преимуществ. Определение конкурентной среды и места ведения бизнеса в ней. Изучение процесса формирования матрицы покупок. Выявление потребностей заказчика и создание способов их удовлетворения.

    статья, добавлен 27.01.2019

  • Тенденции развития Российского рынка косметики. Теоретические аспекты формирования конкурентной стратегии предприятия. Практические рекомендации по повышению конкурентоспособности. Анализ опасных и вредных производственных факторов при работе менеджера.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2016

  • Методика анализа конкурентной среды рынка услуг информационных технологий. Формирование активной и пассивной составляющих конкурентоспособности товара на рынке услуг. Анализ конкурентной среды в компаниях, оказывающих услуги интернет-экварийнга.

    статья, добавлен 22.11.2016

  • Проблема снижения лояльности существующих клиентов. Анализ предпочтений клиентов и их отношения к другим кофейням. Основные задачи анкетирования клиентов. Выяснение преимуществ конкурентов. Изменение предоставляемых услуг (внедрение новых услуг).

    курсовая работа, добавлен 12.05.2014

  • Основные задачи маркетинга консалтинговых услуг. Консалтинг - предоставление платных услуг фирмам по актуализации своего бизнеса. Особенности формирования имиджа компании. Методы привлечения новых клиентов. Варианты целей консалтинговых проектов.

    презентация, добавлен 18.11.2016

  • Изучение роли конкурентоспособности в стратегии маркетинга. Оценка и описание степени конкуренции. Определение и анализ деятельности конкурентов. Конкурентная разведывательная система. Разработка конкурентных стратегий и средств конкурентной борьбы.

    реферат, добавлен 24.02.2012

  • Основные ошибки, которые допускают профессионалы в маркетинге своих услуг. Основные стратегии в маркетинге юридических услуг. Формулирование конкурентных преимуществ в сфере оказания юридических услуг. Использование бесплатной и малозатратной рекламы.

    книга, добавлен 12.05.2015

  • Понятие комплексной стратегий развития маркетинга гостиничных услуг, методика ее формирования. Организационно-экономическая характеристика гостиницы «Айсберг». Анализ отрасли и конкурентной среды. Текущие стратегии гостиницы и SWОT–анализ их реализации.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2018

  • Значение маркетинговых исследований в формировании конкурентной стратегии предприятия. Подходы компании к бизнесу и инициативы, которые она использует для привлечения потребителей, ведения конкурентной борьбы и укрепления своих позиций на рынке.

    реферат, добавлен 15.04.2015

  • Понятие и типы конкурентного преимущества предприятия. Сущность стратегии дифференциации. Отличительные признаки основных стратегий предприятий. Виды конкурентных стратегий, особенности их применения. Матрица формирования конкурентной карты рынка.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2011

  • Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    презентация, добавлен 15.08.2014

  • Виды и методы борьбы предпринимательских субъектов за лидерство на рынке товаров или услуг. Формирование конкурентоспособности хозяйствующих субъектов. Маркетинговые исследования туристского продукта. Стратегическое планирование конкурентной борьбы.

    контрольная работа, добавлен 16.04.2015

  • Формы, методы, стратегии конкурентной борьбы. Конкурентное поведение предприятия. Объективные условия для рыночной конкуренции. Внутриотраслевая и межотраслевая конкуренция. Формирование конкурентной среды и оказание помощи мелкому и среднему бизнесу.

    шпаргалка, добавлен 17.08.2009

  • Особенности стратегии кондитерской корпорации "Roshen". Выбор конкурентной стратегии предприятия, основанной на привлечении новых клиентов для торгового предприятия. Анализ конкурентной позиции и сегмента потребителей предприятия на внутреннем рынке.

    курсовая работа, добавлен 30.11.2016

  • Основные элементы системы банковского маркетинга, исследование рынка, разработка и реализация на этой основе рыночной (конкурентной) стратегии. Координация видов деятельности в сфере сбыта для эффективного использования конкурентных преимуществ банка.

    статья, добавлен 21.03.2019

  • Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2013

  • Характеристика организации, сферы ее деятельности, предоставляемых услуг и конкурентных преимуществ. Организационная структура и внутренней среды столовой. Разработка системы параметров для анализа внутренней среды и алгоритма проведения мониторинга.

    контрольная работа, добавлен 19.04.2017

  • Понятие стратегии и конкурентной стратегии. Современные школы стратегий. Развитие конкурентных стратегий в современных условиях. Изменение конкурентной стратегии современной фирмы по теории Б. Карлофа. Три типичные конкурентные стратегии по Портеру.

    реферат, добавлен 03.03.2011

  • Конкуренция и ее роль в рыночной деятельности предприятия. Понятие и этапы разработки конкурентной стратегии предприятия. Исследование конкурентных позиций и оценка экономической эффективности мероприятий по улучшению конкурентной стратегии ОАО "Аванта".

    курсовая работа, добавлен 17.03.2016

  • Особенности функционирования высшего учебного заведения в качестве субъекта конкурентной среды соответствующего сегмента рынка образовательных услуг. Процесс формирования и управления имиджем высшего учебного заведения в условиях конкурентной среды.

    автореферат, добавлен 04.09.2018

  • Основные виды деятельности исследуемого предприятия. Формирование и распределение балансовой прибыли, динамика коэффициентов рентабельности. Анализ конкурентной среды предприятия. Разработка бизнес-стратегии по повышению конкурентоспособности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2017

  • Понятие, сущность, особенности формирования и развития маркетинга, методология сегментирования рынка (арпиорная, кластерная, гибкая, компонентная) и принципы рыночной стратегии предприятия. Характеристика банковских услуг, их ориентация на потребителя.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.