Маркетинг в банковской сфере (на примере ОАО "Банк ВТБ")
Теория банковского маркетинга. Его сущностные признаки и реализация. Факторы, обусловившие его появление и развитие. Понятие и особенности банковского продукта. Характеристика, направления и перспективы развития банка. Стратегические цели в его политике.
Подобные документы
Раскрытие сущности и обоснование необходимости реализации банковского маркетинга. Изучение стратегий банковского маркетинга в зарубежной практике. Анализ и совершенствование действующей практики организации маркетинга банка на примере АО "АТФ-банк".
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Элементы банковского маркетинга и продвижения банковского товара на рынок. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга. Анализ применения маркетинговых стратегий в банковской сфере на примере коммерческого банка. Показатели деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Инструменты банковского маркетинга как средство достижения цели политики руководства банка и работы всех его служб, основные концепции и стратегия. Сбыт и понятие банковского продукта, целевые рынки и сегментация, методы распространения банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 23.04.2010Рассмотрение определяющих функций банковского маркетинга. Определение терминологии и основных целей банковского маркетинга. Характеристика системы маркетинга, применяемой российскими коммерческими банками. Основы постоянного анализа состояния рынка.
реферат, добавлен 10.09.2015Рассмотрение вопросов использования маркетинговых инструментов в управлении коммерческим банком. Анализ проблем и оценка перспективы развития банковского маркетинга. Функциональные обязанности сотрудников и их связь с другими подразделениями банка.
статья, добавлен 27.01.2018Теоретические аспекты, понятие и необходимость банковского маркетинга. Целевые рынки и сегментация банковской деятельности, ценообразование и основные достижения, стратегии развития банковской системы. Оценка экономической эффективности маркетинга.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Понятие и специфика банковского маркетинга как предпринимательской деятельности банка. Управление взаимоотношениями с клиентами в банковской сфере. Анализ применения CRM-технологий для маркетингового анализа клиентской базы банка ОАО "Альфа-банк".
курсовая работа, добавлен 28.03.2019Рынок банковских услуг в современной рыночной экономике. Основные компоненты, функции и цели маркетинга в банковской сфере. Факторы необходимости применения концепции маркетинга в коммерческом банке. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга.
реферат, добавлен 16.09.2013Понятие и основные концепции банковского маркетинга. Сбыт банковского продукта: понятие, этапы, методы и инструментарий, подходы. Особенности маркетинга коммерческих банков. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк" и ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 04.05.2011История развития, понятие и необходимость банковского маркетинга. Планирование комплекса маркетинга и его применение в банковской сфере: продуктовая стратегия, ценовая и коммуникационная. Совершенствование комплекса банковского маркетинга, направления.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Основные функции менеджмента в банке, осуществление управления финансами и персоналом. Специфика банковского маркетинга, определение конкурентной позиции банка на рынке и расширение клиентской базы. Этапы создания, внедрения и снятия банковского продукта.
реферат, добавлен 09.11.2011Функции маркетинга в банке, этапы жизненного цикла банковского продукта. История развития Сберегательного банка, его стратегические цели и анализ основных показателей деятельности. Внедрение новых видов вкладов и совершенствование кредитной системы.
дипломная работа, добавлен 09.11.2011Маркетинг как важнейшая функция банковской деятельности, используемые в нем методы и приемы, критерии анализа и оценки эффективности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность финансового учреждения. Цели и задачи банковского маркетинга, его принципы.
реферат, добавлен 08.05.2014Сущность и необходимость банковского маркетинга, его приемы. Организация маркетинговой деятельности в АО "Банк Центр Кредит", сбытовая и коммуникационная политика. Оценка эффективности банковского маркетинга и основные направления его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Появление банков и объективные причины их появления. Современное банковское дело: институциональный и функциональный подходы. Защита и обеспечение устойчивости рубля. Понятие банковского продукта. Региональная структура оборота рынка факторинга.
курсовая работа, добавлен 11.04.2011Организация банковского маркетинга в коммерческих банках и его концепции. Понятия сбыта и банковского продукта. Методы распространения банковских услуг и система стимулирования. Маркетинговые исследования рынка вкладов физических лиц на предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Формирование стратегических целей и задач банка. Разработка банковской политики в России. Основные принципы, цели, задачи и функции менеджмента в банке. Банковский маркетинг и его содержание. Удовлетворение запросов клиентов банка по кредитным услугам.
реферат, добавлен 14.04.2015Появление и применение банковского маркетинга. Содержание банковского маркетинга. Маркетинговая служба, функции банковской службы маркетинга. Совершенствование рынка банковских услуг. Конкуренция и новая маркетинговая философия. Маркетинг рынка России.
реферат, добавлен 31.03.2012Особенности, цели и схема организации маркетинговой деятельности банка. Направления совершенствования маркетинговой политики банков: оснащение рабочих мест, децентрализация банковского маркетинга, привлечение социологов, утверждение торговой марки банка.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Содержание и специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Изучение рынка услуг данных финансово-кредитных учреждений. Маркетинг операций с ценными бумагами, стратегия и ценообразование. Совершенствование банковского обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.08.2011Предпосылки появления и формирования банковского маркетинга. Интернационализация экономических процессов, сопровождаемая проникновением банков на зарубежные рынки. Содержание банковского маркетинга и его специфика. Диверсификация банковской индустрии.
контрольная работа, добавлен 18.04.2022Перспективы развития банковской системы России, принципы ее организации. Факторы, влияющие на развитие банковской системы. Цели деятельности, функции и операции Банка России, его мероприятия по совершенствованию банковской системы и банковского надзора.
курсовая работа, добавлен 09.05.2015Рассмотрение составляющих банковского маркетинга как основы повышения конкурентоспособности банковского продукта. Определение маркетинговых стратегий, системы планирования и способов развития банковских продуктов, применяющихся в коммерческих банках.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Анализ понятия банковского маркетинга и его составляющих: стратегий, применяющихся в коммерческих банках; системы планирования, способов развития банковских продуктов и организации маркетинга банковских услуг; работы службы маркетинга и контроллинга.
дипломная работа, добавлен 31.01.2014Понятие, цели и схема организации маркетинговой деятельности в банке. Характеристика основных концепций маркетинга. Особенности менеджмента в банковской структуре. Содержание банковского менеджмента: планирование, анализ, регулирование, контроль.
контрольная работа, добавлен 14.12.2010