Системы массового обслуживания
Теория массового обслуживания, развитие ее математических аспектов, а также различных сфер ее приложения - медицинской, транспортной, торговле. Моделирование систем массового обслуживания. Графы состояний СМО. Уравнения систем массового обслуживания.
Подобные документы
Разработка опросов клиентов компании по ремонту компьютеров, направленных на оценку удовлетворенности качеством сервисного обслуживания. Оценка лояльности клиентов по вопросу о повторном обращении за помощью в сервисный центр. Внутренний аудит компании.
статья, добавлен 29.06.2018Детская одежда как совокупность изделий из различных типов тканей. Характеристика логистики сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей рынка детской одежды. Анализ структуры импорта детской одежды за 2016 год по основным товарным группам.
курсовая работа, добавлен 02.07.2019Основы проектирования предприятия. Выбор и корректирование исходных нормативов технического обслуживания и ремонта. Организационно-производственная структура авторемонтной мастерской. Обоснование технологической последовательности выполнения работ.
курсовая работа, добавлен 03.05.2018- 54. СТО "Юго-Восток"
Характеристика предприятия станции технического обслуживания "Юго-Восток". Виды производственной деятельности. Основные работы, выполняемые при текущем ремонте. Перечень регламентных работ технического обслуживания автомобиля. Требования безопасности.
отчет по практике, добавлен 17.11.2021 Определение трудоемкостей ремонтов, осмотров и обслуживания электрического оборудования. Организационная структура управления энергохозяйством. Планирование потребления электроэнергии, расчет ее стоимости. Планирование величины хозрасчетной себестоимости.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Применение подхода, базирующегося на численном интегрировании системы уравнений Колмогорова большой размерности. Решение задач оптимизации параметров системы обслуживания перевозок узлового аэропорта с нестационарными входящими потоками воздушных судов.
статья, добавлен 31.08.2018Проектирование новой станции технического обслуживания легковых автомобилей, её реконструкция и расширение по общим правилам проектирования предприятий, зданий и сооружений, обоснование расчёта затрат на выполнение работ и экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Расчет производственной программы технического обслуживания и ремонта. Расчет себестоимости часа обслуживания. Расчет фонда заработной платы водителей, затрат на горючее, смазочных материалов, потребности в шинах и амортизации подвижного состава.
курсовая работа, добавлен 29.05.2016Периодичность технического обслуживания подвижного состава. Расчет норматива трудоемкости, фонда заработной платы ремонтных рабочих. Калькуляция себестоимости 1 часа затрат на техническое обслуживание. Расчет амортизационных отчислений и прибыли.
методичка, добавлен 23.03.2014Приведение перечня документов, необходимых для организации кафе быстрого обслуживания. Характеристика продуктов (услуг), анализ рынка и конкурентов. Составление плана маркетинга и производства. Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта.
бизнес-план, добавлен 07.06.2015Понятие комплексности обслуживания, методы его оценки, пути и методы оптимизации. Анализ производства и реализации продукции и услуг предприятия ООО "Тихвин Моторс". Внедрение в деятельность автосервиса системы компьютерной диагностики автомобилей.
дипломная работа, добавлен 30.03.2020Определение производственной программы по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава автотранспортного предприятия. Расчёт численности ремонтных рабочих; затраты и калькуляция себестоимости одного обслуживания; расчёт финансовых показателей.
курсовая работа, добавлен 25.03.2013- 63. Предпринимательская деятельность в сфере социального обслуживания населения в Российской Федерации
Понятие и сущность предпринимательской деятельности. Становление и развитие предпринимательской деятельности в сфере социального обслуживания населения в Российской Федерации. Значение социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста.
статья, добавлен 25.03.2016 Расчёт производственной программы по техническому обслуживанию и текущему ремонту подвижного состава. Определение численности ремонтных рабочих, заработной платы. Финансовые показатели от выполнения технического обслуживания сторонним организациям.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Обоснование необходимости создания станции технического обслуживания автомобилей, оказываемые ею услуги. План маркетинга автосервиса, выбор помещения и места расположения. Расчет численности персонала, расходов и прибыли. Анализ рисков деятельности.
бизнес-план, добавлен 06.05.2013Исследование социального обслуживания населения как вида экономической деятельности. Системные функции гуманности. Помощь неимущим, слабым, больным и попавшим в трудные жизненные ситуации людям. Механизмы самоорганизации и саморегуляции в обществе.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Оказание предприятием услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних собственных вагонов, с использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта. Оказание информационных услуг в границах зоны обслуживания. Управление запасами в цепях поставок.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Характеристика места франчайзинга в российской экономике. Основные выгоды реализации франчайзинговых схем в организациях сферы обслуживания. Учет рисков при использовании коммерческой концессии. Особенности и перспективы развития франчайзинга в России.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Соблюдение установленных в государственных стандартах санитарных, противопожарных, технологических правил и требований при организации кафе быстрого обслуживания. Анализ сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и угроз. Финансовый план.
бизнес-план, добавлен 08.04.2014Исследование сферы многостаночного обслуживания, проведение расчетов по исходным данным производства и проектируемым нововведениям. Описание организационной стороны внедрения проекта, расчет эффективности от введения нового мтода обслуживания станков.
практическая работа, добавлен 12.01.2010Общая характеристика предприятия. Производственная структура и мощность общественного питания, повседневная форма обслуживания постоянного потока клиентов, специальные формы обслуживания банкетов: встреча посетителей, приём и подача заказных блюд.
отчет по практике, добавлен 15.04.2012Формы многоагрегатного обслуживания. Расчет норм времени, выработки и численности рабочих-многостаночников. Расчетная норма обслуживания станков при обработке разных деталей. Определение длительности цикла изготовления единицы продукции на одном станке.
курсовая работа, добавлен 17.01.2017Структура посевных площадей и урожайность сельскохозяйственных культур. Организация технического обслуживания и ремонта сельскохозяйственной техники на предприятии. Организация проведения технического осмотра. Процесс ремонта и технического обслуживания.
отчет по практике, добавлен 26.03.2018Организация ремонта и эксплуатационного обслуживания энергооборудования и сетей промышленного предприятия. Расчет трудоемкости ремонта и технического обслуживания общезаводского электрохозяйства. Расчет фонда оплаты труда персонала энергослужбы.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Структура и функции локомотивного хозяйства, система управления. Способы обслуживания поездов. Показатели работы, использования локомотивного парка. Организация труда и отдыха локомотивных бригад. Экипировка локомотивов, система технического обслуживания.
курсовая работа, добавлен 09.12.2018