Ответственность продавца и изготовителя за ненадлежащее качество товара
Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества. Документы и сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара. Устранение изъянов товара и расчёты с покупателем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.
Подобные документы
Анализ права потребителя на надлежащее качество товара. Право потребителя на возмещение ущерба. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей общественными организациями. Особенности обмена товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 30.01.2014Понятие, значение и сущность нового товара, описание и специфика его видов. Развитие концепции товара, разработка его дизайна. Обеспечение качества товара и оценка конкурентоспособности. Усовершенствование процесса создания нового товара на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.08.2015Особенности исполнения договора купли-продажи в РФ. Ответственность продавца и производителя за нарушение требований к качеству реализуемой продукции. Замена недоброкачественного товара на аналогичный или возврат покупателю уплаченной денежной суммы.
статья, добавлен 29.04.2021Принятие решения о покупке товара-новинки, основные этапы процесса: узнавание, интерес, оценка, проба, принятие товара. Индивидуальные отличия покупателей при принятии товара-новинки. Маркетинг в действии и влияние свойств товара на скорость его покупки.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Понятие товара в системе маркетинга. Уровни товаров и их классификация. Изучение требований рынка к товару. Жизненный цикл товара и управление им. Обеспечение качества и конкурентоспособности товара. Особенности рынка товаров производственного назначения.
реферат, добавлен 15.06.2010Основные характеристики товара на рынке. Теоретические основы качества, конкурентоспособности товаров. Методы оценки конкурентоспособности товара. Система управления качеством продукции. Оценка конкурентоспособности товара "Пивоваренной компании Балтика".
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Сущность товара и его назначение с позиций маркетинга. Разработка нового товара. Понятие жизненного цикла товара, его этапы. Управление товарным ассортиментом фирмы. Оценка качества и конкурентоспособности товара. Определение позиции продукта на рынке.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Изучение основных этапов процесса выбора покупателем магазина и покупки товара. Осознание потребностей и их типы: стимулирование, поиск информации и оценка альтернатив. Положительная оценка товара и работа продавца по его превращению в реальную покупку.
реферат, добавлен 06.05.2010Специфика рынка потребительских товаров, свобода выбора продукции покупателем. Влияние многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Процесс приобретения товара при отсутствии значительных различий между марками.
реферат, добавлен 09.10.2015Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров. Конкурентоспособность и качество. Требования к логотипу и товарному знаку. Упаковка и ее роль в маркетинге товара. Анализ жизненного цикла товара. Основные способы продвижения товара на рынок.
курсовая работа, добавлен 24.01.2012Определение качества товара его способностью удовлетворять определенные потребности конечного пользователя. Воздействие предприятия на различные этапы "Петли качества". Анализ свойств и показателей качества товара. Методы анализа качества продукции.
презентация, добавлен 01.12.2014Основные характеристики товара в маркетинге и три уровня его понимания. Классификация товарных групп в системе маркетинга. Основные направления в изучении товара маркетинговыми службами. Составляющие понятия качества и конкурентоспособности продукции.
реферат, добавлен 07.03.2017Жизненный цикл товара и его значение. Внедрение пробных продаж нового товара, принятие товара потребительской аудиторией и увеличение спроса. Прибыль компании и конкуренция. Модификация и модернизация товара, сокращение расходов на маркетинг и рекламу.
реферат, добавлен 26.01.2012Понятие оценки качества и уровня качества товара. Методы оценки качества продукции. Группы показателей качества товара по характеризуемым свойствам. Уровни оценки продукции. Оценка технического уровня качества продукции. Понятие базового образца.
реферат, добавлен 14.03.2016Территориальный рынок. Методика расчёт ёмкости рынка по товару. Потребительские свойства товара с точки зрения покупателя и продавца. Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента. План коммуникационной компании по продвижению товара на рынок.
курсовая работа, добавлен 03.10.2008Понятия качества и конкурентоспособности товара, их взаимосвязь. Показатели оценки качества, сгруппированные по характерным свойствам. Ситуации соотношения стоимости и ценности в продукции. Сравнение товаров с позиций качества и конкурентоспособности.
реферат, добавлен 27.06.2013Основные этапы разработки нового товара. Маркетинг на разных этапах жизненного цикла товара. Типы рынков и возможности ценовой политики. Расчет цены товара на основе данных о спросе и затратах предприятия. Понятие и основные средства продвижения товара.
шпаргалка, добавлен 20.02.2013Разработка товара Sony PlayStation. Оценка основных конкурентов и характеристика ценовой политики товара. Позиционирование товара на рынке. Способы сегментирования рынка. Распространение товара на рынке, методы сбыта. Реклама, ее преимущества, недостатки.
реферат, добавлен 25.12.2014Проведение исследования товара и его конкурентоспособности в маркетинге. Организационные условия приобретения и использования продукции потребителями. Анализ развития рекламы и технической информации. Характеристика показателей качества продуктов.
курсовая работа, добавлен 28.04.2017Процесс создания новой продукции на предприятии. Понятие и сущность жизненного цикла товара. Регулирование объемов и продолжительности производства. Появления товара на рынке. Оценка спроса на продукцию. Повышение качественных характеристик товара.
реферат, добавлен 26.01.2014Общая характеристика и потребительская ценность товара. Жизненный цикл товара и кривая связанной с ним прибыли. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения конкурентоспособности.
реферат, добавлен 23.04.2011Жизненный цикл товара как изменение объемов продаж и прибыли от момента выведения нового товара на рынок до ухода с рынка. Маркетинговые стратегии и инструменты, применяемые на разных этапах жизненного цикла товара. Зависимость цены товара от стадий ЖЦТ.
курсовая работа, добавлен 03.02.2013Уровень экономических, технических и эксплуатационных параметров товара. Факторы коммерческого успеха, проблема качества и конкурентоспособности продукции. Составление программы по конкурентоспособности товара на рынке, его маркетинговые критерии.
реферат, добавлен 17.01.2011Трехуровневая концепция товара, проявление его качества через конкурентоспособность. Основные потребительские свойства продукции и ее классификация. Сущность и характеристика этапов жизненного цикла товара, их учет при разработке маркетинговой тактики.
курсовая работа, добавлен 20.01.2011Маркетинговая, коммерческая составляющие, патентная чистота товара, понятие его качества. Методы оценки конкурентоспособности продукции с помощью товара-образца и по базе суждений потребителей. Характеристика деятельности предприятия "Сибирское молоко".
курсовая работа, добавлен 20.10.2011