Психологические особенности переговоров
Подготовка и порядок ведения переговоров. Субъективные условия успешного их проведения. Недостатки при ведении переговоров. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод. Психологические особенности и поведение участников переговоров.
Подобные документы
- 101. Невербальное общение
Исследования ученого-психолога, всемирно признанного специалиста в области невербального общения Алана Пиза. Передача информации с помощью различных телодвижений. Невербальное поведение во время переговоров за столом. Использование жестов и взгляда.
реферат, добавлен 31.10.2017 Характеристика основных законов логического общения и разговорных ошибок в деловом разговоре. Особенности применения психологических приемов при проведении бесед и переговоров с сотрудниками и партнерами. Роль логики в предпринимательской деятельности.
контрольная работа, добавлен 27.03.2009Условия и виды споров. Тезис, довод, факт, мнение как особенности логического приема в споре. Методы опровержения ложности тезиса и аргумента. Психологические уловки и логические правила ведения спора. Воздействие на участников, отстаивающих своё мнение.
реферат, добавлен 29.05.2015Переговорная деятельность как составной элемент специальных оперативно-тактических операций. Оценка реальности угрозы с учетом отмеченных личностных особенностей преступника - фактор, от которого зависит стратегия поведения при ведении переговоров.
статья, добавлен 09.04.2018Понятие, характеристика и особенности метода наблюдения в психологии. Эксперимент как научный метод, его разновидности, преимущества и недостатки. Метод беседы и анкетный метод: сбор и анализ словесных показаний. Сущность, характеристика самонаблюдения.
реферат, добавлен 21.04.2010Общественно психологическая среда конфликта. Личностные элементы, причины, методы разрешения конфликтов. Способы поведения с трудными людьми различных типов. Общая характеристика переговоров (особенности, типология, функции) и тактики их проведения.
реферат, добавлен 30.12.2010Конфликт: понятие, классификация, основные причины возникновения. Консенсус как форма выражения согласия с аргументами противника в споре. Поведение в конфликтных ситуациях. Основные принципы и методы переговоров. Профилактика и разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 29.01.2014Психологические аспекты деятельности медицинской сестры. Особенности налаживания контакта с больным. Психологические типы медсестер. Особенности психологического климата в стационарном учреждении. Влияние заболеваний на психику человека и его поведение.
реферат, добавлен 05.04.2016Изучение тактики, стратегии и технологии межличностных коммуникаций. Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах. Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров на примере Китая и Германии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Характеристика вербальных и невербальных средств общения. Анализ методов диагностики и развития коммуникативной компетентности личности. Особенность управления рекламными коммуникациями. Проведение исследования основных приемов ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 03.08.2016Особенности развития личности, усвоение моральных норм и правил поведения в младшем школьном возрасте. Индивидуально-психологические особенности детей и их познавательных процессов. Метод незаконченных рассказов. Упражнения для развития дошкольников.
контрольная работа, добавлен 27.04.2016Становление конфликтологии как науки. Общая характеристика переговоров, их динамика и тактические приемы. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Психология переговорного процесса. Стрессы и стрессоустойчивость. Эффективное общение и поведение.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Преимущества и недостатки опросных методов, их специфика. Этапы и основные средства анкетного метода. Содержание и логическая природа анкеты. Интервью как наиболее гибкий метод сбора информации. Метод лестницы или лэддеринг: сущность, цели, особенности.
контрольная работа, добавлен 30.03.2011Ранняя зрелость: возрастные границы, психологические особенности, новообразования и трудности. Понятие "личностные особенности". Ролевые игры: история, своеобразие и закономерности. Личностные и психологические особенности участников ролевых игр.
курсовая работа, добавлен 18.07.2016- 115. Искусство общения
Национальные стили ведения переговоров, характерные для различных наций: американский, французский, немецкий, итальянский, китайский, японский, корейский, египетский. Традиции и обычаи общения и деловой этики, понятие протокола, демократизма и открытости.
реферат, добавлен 26.04.2012 - 116. Теория конфликтов
Понятие конфликтной ситуации, основные виды конфликта. Пути разрешения межличностных конфликтов, участие третьей стороны. Способы завершения конфликтных ситуаций. Использование метода творческой визуализации и метода принципиального ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 22.05.2012 Отличие активного слушания от пассивного. Эмпатическое слушание в конфликтных ситуациях. Правила ведения коммерческих переговоров. Использование перефразирования в паузах. Внимание к собеседнику и контроль своих эмоций. Невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 21.06.2016Сущность и цели методов научных исследований. Метод наблюдения как основной и распространенный метод психологии. Библиографический метод и психологический эксперимент. Метод тестирования и причины его популярности. Применение метода моделирования.
реферат, добавлен 16.02.2011Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения. Контроль эмоциональной сферы и преодоление страха. Определение причины конфликта и выработка решений путем переговоров.
статья, добавлен 08.12.2014- 120. Технологии общения
Ознакомление с психологическими основами ведения переговоров (взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения). Рассмотрение трех основных форм общения: согласования, идентификации (правильного понимания друг друга) и культурного общения.
реферат, добавлен 18.05.2014 Стадии протекания и типология конфликта, его причины, конструктивные и деструктивные функции. Характеристика этапов процесса разрешения любого конфликта. Правила и принципы метода переговоров. Основные стратегии поведения в конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 08.01.2014Стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Применение стратегий и методов для выработки модели поведения в конфликтной ситуации. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.
реферат, добавлен 03.05.2019Понятие трудового конфликта, основные пути и способы их регулирования. Характеристика главных моделей и форм разрешения споров в коллективе. Основные негативные поведенческие явления в конфликте и правил ведения переговоров: равенство, выслушивание.
реферат, добавлен 02.06.2013Причины возникновение конфликта, стратегия поведения в конфликтной ситуации. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров через компромисс. Исследование применяемых методик диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019Конструктивные и деструктивные изменения личности как последствия боевого стресса. Психологические особенности личности военнослужащих, получивших ранения и увечья в Чеченской республике. Гештальт-терапия как метод социально-психологической реабилитации.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010