Етика телефонних розмов, ділових зустрічей, нарад
Правила використання електронних засобів, особливості телефонної розмови та використання автовідповідача, факсу, електронної пошти. Особливості етикету ділових зустрічей. Культура ділової бесіди. Використання правил етикету під час проведення нарад.
Подобные документы
- 101. Етика та естетика
Етика ділового спілкування. Взаємини колег по роботі, начальника і підлеглого, чиновника і відвідувача. Художній образ та його характерні риси. Особливості художнього образу: багатозначність і недомовленість, оригінальність, едність думки і відчуття.
контрольная работа, добавлен 22.04.2009 Характеристика проблем етики. Моральні питання етико-прикладної направленості. Соціальна значимість етикету. Етикет як умова виховання і формування цілісності особистості. Порядок підготовки до спілкування. Вимоги до одягу й зовнішнього вигляду.
реферат, добавлен 26.08.2013Дослідження значення одягу в діловому спілкуванні. Особливості використання відповідного коліру, ліній, фактури та стилю в діловому одязі для чоловіків та жінок. Правила вибору та дарування ділової атрибутики: візитівок, сувенірів та подарунків.
реферат, добавлен 25.04.2015- 104. Культура мови
Дотримання усталених мовних норм усної і писемної літературної мови. Використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування. Виховання культури та стилістика мовлення. Використання різноманітних стилів і форм висловлювання.
презентация, добавлен 23.12.2013 Прийоми ефективного спілкування. Основи комунікації та критерії, яким повинна відповідати мова. Професійні вимоги до підприємця: виступи на засіданнях та ділових зустрічах. Телефонна розмова як "візитна картка" підприємця. Невербальні засоби спілкування.
реферат, добавлен 29.09.2009Японський етикет. Поведінка людей у найрізноманітніших морально-психологічних ситуаціях. Формули етикету у бізнес сфері у Китаї. Значення гарних манер, стиля поведінки, делікатності, тактовності та неформальних стосунків з іноземними партнерами.
статья, добавлен 09.12.2016Дослідження процесу ділових переговорів, їх організації, проведення та порівняння досвіду ведення ділового спілкування в зарубіжних країнах. Характеристика складання плану розміщення учасників ділової зустрічі. Проблеми офіційної мови та перекладу.
курсовая работа, добавлен 10.10.2012Етапи розвитку дипломатичного протоколу і практики в міжнародних відносинах. Загальний перелік основних історичних правил формування норм етикету від давніх часів до наших днів. Перші писемні правила поведінки на Україні, необхідні ознаки вихованості.
контрольная работа, добавлен 27.09.2012Обґрунтування необхідності запровадження специфічного ведення господарської діяльності через вирішення соціальних проблем. Мета і завдання запровадження правил і стандартів бізнес етики. Взаємозв'язок понять "ділова етика" та "корпоративна культура".
статья, добавлен 15.08.2022- 110. Імідж ділової людини
Процес створення та значення іміджу ділової людини. Характеристика та особливості універсального одягу ділової жінки, чоловіка. Правила вибору краватки, опис та специфіка вечірнього туалету ділової людини. Варіанти однотонного костюма ділового чоловіка.
реферат, добавлен 08.10.2015 Попереднє планування розміщення гостей як важливий та необхідний етап підготовки ділового ланчу. Методика вибору ресторану для проведення офіційних переговорів. Характеристика основних правил етикету щодо замовлення їжі та порядку прийому гостей.
реферат, добавлен 19.03.2015- 112. Квітковий етикет
Існуючі в суспільстві певні правила етикету, тісно пов'язані зі сформованими звичаями, традиціями та культурою народу, що регламентують найбільш суттєві моменти квіткового оформлення різних заходів. Піднесення та отримання квіткових подарунків.
реферат, добавлен 28.07.2016 - 113. Етика і мораль
Правила поведінки і норми взаємовідносин людей. Духовна культура населення українських міст. Первісне арістотелівське значення терміна етика. Поняття етики і моралі в науковому обігу різних суспільних середовищ. Відмінність між мораллю і моральністю.
реферат, добавлен 24.06.2009 Ділове спілкування - складний багатоплановий процес розвитку контактів між людьми в службовій сфері. Уміння поводитися з людьми під час бесіди. Обмін діловою інформацією і набутим досвідом роботи. Процес переговорів з партнерами. Підготовка до бесіди.
реферат, добавлен 24.04.2014- 115. Етикет секретаря
Характеристика основних правил ділової етики. Засоби створення привабливого іміджу. Аспекти гардеробу ділової жінки. Техніка спілкування по телефону. Характеристика основних особливостей прийому співробітників свого підприємства з поточних питань.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013 Особливості службової етики, мовний етикет. Правила поведінки працівників міліції в службовій діяльності. Форма взаємовідносин при розмові, у офіційному листуванні. Загальні правила поведінки в громадських місцях. Службові взаємовідносини працівників ОВС.
реферат, добавлен 04.10.2014Вплив тенденцій із опосередкування спілкування на зростання відчуженості між людьми, зниження рівня їх комунікабельності, емоційності. Зв'язок культури ділових людей і результатів професійної діяльності, взаємин з колегами, партнерами, клієнтами.
статья, добавлен 20.10.2018Християнська етика як феномен культури. Динаміка її виникнення, становлення та трансформації в контексті середньовічного традиційного етносу. Конфесійні морально-етичні особливості. Відмінності в сфері соціальних ідей християнства доби Реформації.
автореферат, добавлен 29.10.2013Сутність етики ділової культури в системі корпоративної культури. Її порівняльний аналіз в різних країнах світу. Становлення і розвиток етики ділової культури в Україні в контексті забезпечення національної конкурентоспроможності в умовах глобалізації.
реферат, добавлен 28.11.2014Ступінь та роль міжособистісної довіри у бізнесі. Фактори, які формують та руйнують відкриті, позитивні взаємовідносини між людьми. Етичні принципи ділових стосунків з точки зору зміцнення впевненості у партнері, його чесної поведінки та співробітництва.
реферат, добавлен 07.03.2015Позначення форм і методів морально-етичних відносин працівників правоохоронних органів. Відмінність професійної і правової моралі слідчих, прокурорів, адвокатів та суддів. Аналіз службового етикету в органах внутрішніх справ, як прояву правової естетики.
статья, добавлен 26.06.2016- 122. Що таке етика
Етика та мораль, особливості їх взаємозв’язку. Відмінність між мораллю та моральністю. Етика як філософська наука. Основні завдання науки етики: проблема подолання нинішньої методологічної кризи, проблема обґрунтування моральних норм та цінностей.
реферат, добавлен 19.03.2015 Визначальна характеристика професії бухгалтера - прийняття на себе відповідальності діяти в інтересах громадськості. Професійний бухгалтер повинен бути чесним у всіх професійних та ділових стосунках. Застережні заходи, розроблені законодавчими органами.
реферат, добавлен 19.03.2015Особливості німецького етикету та дипломатії. Підготовка до переговорів (вимоги до приміщення). Обговорення зустрічі з партнером по телефону. Організація зустрічі делегації. Розміщення учасників зустрічі делегації. Стратегія ведення переговорів.
реферат, добавлен 13.05.2012Бізнес-етика: історія її виникнення, поняття, риси, етичні правила та стан на сучасному етапі розвитку суспільства. Основні етичні норми та принципи ведення справи. Корпоративні кодекси ділової поведінки людини. Взаємна довіра як основа етики бізнесу.
реферат, добавлен 19.03.2015