Виды организационных коммуникаций на предприятиях сферы туризма
Общение как многогранный процесс взаимодействия и взаимовлияния людей друг на друга. Характеристика направлений движения коммуникативных потоков в организационных коммуникациях сферы туризма. Обзор особенностей формирования структуры влияния и ожидания.
Подобные документы
Понятие и виды коммуникаций, типы коммуникационных сетей: "звезда", "шпора", "круг" и др. Условия возникновения информационных перегрузок. Способы формирования организационных коммуникаций. Способы общения на предприятии: собрание, совещание, беседа и др.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Понятие, сущность, виды и модели коммуникаций. Назначение коммуникационных сетей. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы. Основные препятствия в межличностных и организационных коммуникациях. Методы и средства управления связями с общественностью.
презентация, добавлен 26.01.2015Понятие организационных структур, их отличия друг от друга сложностью, формализацией и соотношением централизации и децентрализации. Подходы к происхождению типов организационных структур. Внешняя и внутренняя среда организации, методы управления.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Повышение профессионализма работников в сфере туризма как ключевого элемента в обеспечении качества и конкурентоспособности специалистов на мировом рынке. Развитие сферы сервиса и туризма в Хакасии. Повышение квалификации кадров для сферы туризма.
статья, добавлен 20.02.2018Коммуникативные особенности управления в организации. Понятие и значение организационных коммуникаций. Рассмотрение зависимости качества сообщаемой информации от психологии людей и групп. Характеристика основных особенностей правил активного слушания.
реферат, добавлен 07.11.2013Характеристика основных факторов, влияющих на макросреду предприятия сферы сервиса и туризма: экономических, социально-демографических, природно-климатических, культурных. Определение степени общественного воздействия туризма на культуру местных жителей.
реферат, добавлен 27.09.2013Теоретические основы управления туризмом. Система коммуникаций организаций сферы туристических услуг. Изучение характеристики институциональной среды развития туризма. Исследование информационно-рыночной активизации агентов туристской деятельности.
автореферат, добавлен 02.05.2018Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Сущность, структура и функции корпоративной культуры. Особенности формирования корпоративной культуры и ее влияние на конкурентоспособность предприятий сферы гостеприимства и туризма. Кодекс корпоративной этики работников сферы туризма и гостеприимства.
дипломная работа, добавлен 31.05.2017Оценка рисков в сфере туризма. Изучение множества характерных особенностей сферы туризма, которые могут быть привлекательными для долгосрочного экономического развития. Рассмотрение прогнозирования в сфере туризма как фактора минимизации возможных рисков.
статья, добавлен 20.07.2018Исследование элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ совершенствования отношений в процессе обмена информацией. Характеристика преград, возникающих при межличностных и организационных коммуникациях. Обзор деятельности фирмы ООО "Агат-тур".
реферат, добавлен 08.01.2011Общая характеристика и степень современного развития, а также отличительные особенности индустрии туризма, специфика управления в ней и взаимодействие отдельных участников. Этапы становления и развития системы управления современными туристскими фирмами.
курсовая работа, добавлен 01.05.2014Сущность и строение организационной системы. Типология организационных структур управления. Конструирование и позиционирование линейных и функциональных связей структуры. Основные принципы и особенности процесса формирования организационных структур.
реферат, добавлен 12.09.2011Сущность организационной структуры управления. Сравнение иерархических и адаптивных организационных структур. Методы проектирования организационных структур. Типы организационных моделей и их характеристика. Тенденции развития организационных структур.
презентация, добавлен 06.04.2014Изучение сущности организационных изменений. Выявление роли коммуникаций в разрешении конфликтной ситуации. Анализ рекомендаций по выстраиванию плана коммуникаций. Рассмотрение модели проведения организационных изменений на основании плана коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 02.05.2014Изучение и анализ различных организационных структур управления, посредством характеристики типов организационных структур, этапов развития управленческой мысли в отношении организационных структур и современных тенденций и направлений их эволюции.
курсовая работа, добавлен 16.11.2009Понятие и сущность организационной структуры. Бюрократические и адаптивные структуры управления. Значение, задачи и основные методы организационного проектирования. Особенности функционирования ТНК как организационных структур в гостиничном хозяйстве.
курсовая работа, добавлен 23.08.2010Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Особенности организационной деятельности на предприятиях сферы услуг в условиях рынка. Принципы совершенствования организационной структуры управления предприятиями сферы услуг. Механизмы самоорганизации в системе управления предприятием сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Типы и характеристика организационных структур, планирование исследования системы управления. Уровень специализации выполняемых производственных операций и управленческих работ, способ распределения полномочий и установления сферы контроля в организации.
реферат, добавлен 08.04.2011Понятие и принципы построения организационных структур, основные факторы, влияющие на процесс их развития. Отношения между элементами структуры управления в различных организационных структурах (матричных и дивизиональных), их преимущества и недостатки.
реферат, добавлен 07.10.2013Сущность и понятие организационных структур. Вертикальное и горизонтальное разделение труда. Виды организационных структур, их достоинства и недостатки. Распределение работ между менеджерами. Методы проектирования организационных структур управления.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Общее понятие и виды коммуникации. Сущность коммуникационных процессов, стилей и сетей. Анализ межличностных и организационных коммуникаций. Инструменты управления в руках менеджера. Нисходящий и восходящий уровни вертикальных коммуникаций, кодирование.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Понятие, цели, функции коммуникации. Преграды в организационных коммуникациях, совершенствование коммуникаций в организациях. Стратегии, которые позволяют достаточно успешно преодолевать коммуникационные барьеры и повышать эффективность коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.09.2022Особенности формирования понятия "менеджмент безопасности туризма" и его связь с менеджментом туризма и туроперейтингом. Исследование роли менеджмента безопасности туризма, описание места и степени его влияния на создание безопасных условий путешествий.
статья, добавлен 24.06.2021