Совершенствование управления стрессами на предприятии туристической индустрии (на примере предприятия ООО "Голд Фокс Трэвел")
Теоретические основы управления стрессами. Рассмотрение понятия "стрессоустойчивость персонала". Характеристика стрессовых ситуаций у сотрудников туристической фирмы. Предложения по совершенствованию управления стрессом на предприятии индустрии туризма.
Подобные документы
Сущность власти и влияния менеджера в организации туристической индустрии. Требования к менеджеру туристической фирмы. Авторитет и влияние личных качеств на стиль управления организации. Рекомендации по совершенствованию стилей управления менеджера.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Теоретические аспекты управления организационной культурой предприятий туризма. Основные подходы к определению понятия и сущности культуры организации. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию организационной культуры туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Организационная структура ТОО "Жанар Трэвел". Особенности управления персоналом на предприятии. Анализ факторов внутренней и внешней среды организации. Функции, принципы и методы управления на ТОО "Жанар Трэвел". Мотивационные аспекты управления трудом.
отчет по практике, добавлен 29.06.2012Управление качеством обслуживания и проблемы повышения конкурентоспособности персонала в туристической индустрии. Современные технологии в туризме; автоматизированные системы управления трудовыми ресурсами. Функции и образовательный уровень менеджеров.
курсовая работа, добавлен 25.03.2013Методы управления предприятием. Специфика организации и управления в сфере туризма. Анализ развития туризма как объекта управления на примере туристической фирмы "Горы Азии". Предложения по улучшению функций и принципов управления фирмы "Горы Азии".
курсовая работа, добавлен 07.09.2011Специфика управления персоналом предприятия индустрии гостеприимства. Функции, технология и стадии системы управления персоналом туристического предприятия. Стили руководства, приемлемые в управлении туристической фирмы. Управление карьерой персонала.
дипломная работа, добавлен 02.03.2015Теоретические основы управления персоналом на предприятии. Анализ системы управления персоналом в туристическом агентстве ООО "Авант-тур". Определение проблем системы управления персоналом на предприятии, разработка рекомендаций по её совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015- 8. Совершенствование организационной структуры управления туристической фирмы на примере ООО "Бланж"
Проблема совершенствования организационной структуры управления. Особенности стратегического, кадрового и маркетингового менеджмента. Рекомендации по развитию деятельности туристической фирмы в сфере маркетинга, ценовой стратегии и управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 09.12.2009 Важность стратегического управления на предприятиях индустрии гостеприимства. Повышение конкурентного преимущества предприятия индустрии гостеприимства и туризма в современных условиях. Предложения по улучшению деятельности гостиничного предприятия.
статья, добавлен 17.06.2017Природа и основные причины конфликтов, методы управления ими. Понятие стресса и факторы его вызывающие. Анализ возникновения конфликтных и стрессовых ситуаций в ЗАО "ТФ "ГАНГ-ЛЮКС". Направления улучшения морально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 25.07.2012Общая характеристика и исследование системы организации предприятия туристической индустрии ООО "Star Travel". Анализ кадрового состава и заработной платы на предприятии. Анализ структуры аппарата управления и оценка эффективности системы управления.
отчет по практике, добавлен 19.05.2011Анализ понятия системы управления персоналом. Разработка концепции и стратегий кадровой политики на предприятии. Рассмотрение процесса организации поиска и отбора персонала. Совершенствование методов управления, построение систем мотивации сотрудников.
дипломная работа, добавлен 17.01.2014Понятие и методы управления стрессом в профессиональной деятельности. Основные способы защиты от стресса. Исследование психологических причин возникновения и способов нейтрализации стрессовых ситуаций персонала на примере предприятия ООО "Техноимпэкс".
курсовая работа, добавлен 02.11.2017Теоретические основы организации управления персоналом. Подбор, отбор и наем работников. Особенности трудовой адаптации сотрудников. Анализ качественного и количественного состава персонала ОАО "БМК". Совершенствование кадровой политики на предприятии.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Конфликт: сущность, основные причины и пути разрешения. Управление стрессами в организации. Анализ методов разрешения конфликтов, используемых на предприятии. Рекомендации по улучшению методики управления стрессами в страховой компании GRAWE CARAT.
дипломная работа, добавлен 06.08.2017Комплексное изучение сущности и понятия стратегического управления туристической фирмой. Анализ внешней и внутренней среды фирмы. Особенности формирования миссии и целей. Характеристика деятельности организации. Организационная структура управления.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Знакомство с организационной культурой и имиджем, методами и функциями управления на предприятии. Характеристика должности менеджера по продажам. Рассмотрение внутренней и внешней среды организации, особенностей управления конфликтами и стрессами.
отчет по практике, добавлен 05.09.2016Теоретические основы управления персоналом предприятия. Анализ структуры персонала, состояния рабочего места и эффективности использования рабочего времени. Предложения по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ИП Барляев В.О.
дипломная работа, добавлен 28.06.2016Цели, функции, организационная структура и стратегия управления персоналом. Сущность, задачи и направления кадровой политики предприятия, основы кадрового планирования. Особенности управления персоналом на примере предприятия туристической индустрии.
курсовая работа, добавлен 15.07.2010Основы теории, виды и методы оценки персонала. Краткая характеристика туристической фирмы ООО "Ангара". Аттестация и роль деловой оценки персонала организации на примере туристической фирмы ООО "Ангара". Тест "Насколько вы общительны и конфликтны".
курсовая работа, добавлен 07.05.2010Понятия и классификации методов управления персоналом (экономические, административные, социально-психологические), их характеристика. Методы стимулирования персонала. Анализ методов управления на предприятии (ООО "Сибио") и их совершенствование.
курсовая работа, добавлен 14.09.2012Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Сущность и содержание конфликтов и стрессов на предприятии, причины их возникновения. Структура конфликта и основные методы его преодоления, предотвращение стрессовых ситуаций. Анализ возникновения конфликтов и стрессов на примере ЗАО «ТПФ «ЗОРЯНА».
дипломная работа, добавлен 08.01.2009Рассмотрены элементы системы управления финансовыми рисками туристской индустрии. Выделены этапы и свойства системы управления. Определены взаимосвязи элементов системы. Специфика рисков туристической отрасли. Необходимость управления финансовыми рисками.
статья, добавлен 21.11.2020Организация управления конфликтами и стрессами. Анализ структурных и межличностных методов управления конфликтами. Общие рекомендации по воздействию на конфликтную ситуацию. Классификация стрессоров и их последствий. Управление нейтрализацией стрессов.
лекция, добавлен 09.09.2017