Управление персоналом туристской фирмы
Роль руководящих кадров в обеспечении эффективности управления туристкой фирмы. Планирование потребности в персонале, а также его подбор. Управление процессами труда в туризме. Основные направления организации труда. Культура управленческого труда.
Подобные документы
Организованная деятельность по предоставлению туристских услуг. Организационная структура управления в сфере туризма. Принцип функционального разделения труда. Система планирования в туристическом агентстве. Анализ деловой окружающей внешней среды.
отчет по практике, добавлен 04.06.2012Главные особенности гостиничного предпринимательства и функции управления персоналом. Сущность стандартов обслуживания как комплекса обязательных для исполнения правил обслуживания клиентов. Организационная деятельность мотивации труда работников.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Соотношение понятий работоспособности и утомления. Здоровье как непременная составляющая высокой эффективности труда. Роль физической культуры в жизни человека. Принципы организации труда. Формы послерабочего восстановления. Снижение мышечных напряжений.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Этапы организации туристического предприятия. Направления развития туристической фирмы. Организационно-экономическая характеристика и специфика развития туристической фирмы ООО "Мечта". Повышение эффективности развития туристической фирмы ООО "Мечта".
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Оценка сущности туристских услуг и их значения для человека. Определение взаимодействия сферы туризма с инфраструктурными звеньями туристской индустрии. Моделирование системы управления туристской индустрией в России. Направления работ туристской фирмы.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Основные аспекты деятельности и основы маркетинговой политики современной турфирмы. Роль мотивации в обеспечении качества услуг в туризме. Разработка программы адаптации сотрудников, развитие корпоративности, методы продвижения услуг через Интернет.
дипломная работа, добавлен 09.05.2014Сущность научной организации труда тренера. Системный подход к его организации труда. Выбор методов и средств педагогического труда, их рационализация. Методическое и материальное обеспечение организации труда тренера, самообразование и самовоспитание.
реферат, добавлен 01.03.2010Понятие и сущность производительности общественного труда. Факторы производительности труда и их классификация. Организационно–экономическая деятельность гостиничного предприятия. Основные направления повышения производительности труда в гостинице.
курсовая работа, добавлен 10.04.2016Выставочная деятельность в туризме и ее особенности. Классификация выставочных мероприятий в туризме. Организация работы туристской фирмы на выставке. Туристские выставки в Москве, в Екатеринбурге и в Челябинске. Выставочная деятельность на Урале.
реферат, добавлен 04.11.2016Возникновение и развитие выставочной деятельности. Ее роль в продвижении турпродукта. Классификация выставочных мероприятий в туризме. Организация участия турфирмы в них. Оформление выставочного стенда. Работа персонала туристской фирмы во время выставки.
курсовая работа, добавлен 18.11.2022Содержание и суть туризма. Стоимостная оценка активов и доходов туристской фирмы, уровень и масштабы ее развития. Процесс стратегического планирования. Организационно-правовая форма и источники финансирования турфирмы. Ключевые факторы ценообразования.
отчет по практике, добавлен 07.10.2012Сущность и система управления персоналом. Понятие и характеристика менеджмента в туризме. Персонал или кадры как основной штатный состав работников организации. Концепции, методология и особенности технологии управления персоналом в турпредприятиях.
реферат, добавлен 28.03.2010Общая характеристика отеля и организация управления предприятием. Трудовые отношения и система оплаты труда. Управление финансово-экономической деятельностью отеля, анализ финансовых результатов и план развития. Маркетинговая деятельность и подбор кадров.
отчет по практике, добавлен 02.03.2015Принципы управления персоналом в гостиничном бизнесе. Понятие и сущность системы управления персоналом на предприятии. Подбор, отбор и наем персонала гостиничного предприятия. Анализ структуры персонала бизнес-отеля "Азия" за период 2010-2012 гг.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017Виды деятельности, осуществляемые ООО Авиаагентством "РАМЭС". Вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках туристской фирмы, система управления персоналом, механизм реализации кадровой политики. Теоретические аспекты экскурсионной программы турфирмы.
отчет по практике, добавлен 07.05.2013Имидж как искусственный образ, образуемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Формирование фирменного стиля туристской фирмы. Конкурентоспособность коммерческой организации на рынке.
контрольная работа, добавлен 07.07.2014Феномен корпоративной культуры в туристской индустрии. Взаимодействие корпоративной культуры иностранной компании с национальной культурой принимающей страны. Основные типы многонациональных организаций. Шаблонное мышление и этноцентрическое высокомерие.
реферат, добавлен 19.10.2015Современная концепция организационных структур управления туристической фирмой. Анализ действующей организационной структуры управления туристической фирмы ООО "Магазин путешествий". Анализ эффективности системы управления и перспективы развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 18.10.2022Инновационные процессы в курортном деле и сфере туризма. Роль Всемирной туристской организации в стимулировании и распространении инновационных процессов. Управление инновационными проектами, показатели их эффективности и информационное обеспечение.
шпаргалка, добавлен 05.11.2013Выбор организационно-правовых форм деятельности туристского предприятия. Обоснование выбора фирменного наименования предприятия. Организация работы туристской фирмы с турагентствами и туроператорами. Проездные документы. Сервисное обслуживание клиентов.
дипломная работа, добавлен 30.04.2014Характеристика особенностей развития туристического рынка, на котором функционируют турфирмы. Анализ процесса создания и развития туристической фирмы "Спутник", предложение рекомендаций по стратегии, совершенствованию управления деятельностью фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Текущее состояние рынка труда и занятости в туристской отрасли. Базовая информация для разработки потребности в трудовых ресурсах для отрасли на перспективу. Исследованы вопросы прогнозирования потребности в трудовых ресурсах в туристской отрасли.
статья, добавлен 26.11.2020Социология управления как отрасль социологической науки, ее предмет и основные этапы развития, современные достижения и перспективы. Управленческая деятельность как результат общественного разделения труда, ее специфика и значение, оценка эффективности.
курс лекций, добавлен 02.04.2019Утомление и восстановление. Научная организация труда и физическая культура, роль специалистов. Средства физической культуры в режиме труда и отдыха. Утренняя гигиеническая гимнастика: задачи, принципы построения комплекса и дозировка физической нагрузки.
курсовая работа, добавлен 06.02.2009Понятие туроператора как туристской фирмы, занимающейся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Ознакомление с туристической организацией. Безопасность труда и пожарная безопасность на рабочем месте.
отчет по практике, добавлен 12.12.2014