Информационные технологии управления. "Битрикс 24"
Рассмотрение информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Прикладное программное обеспечение для организаций "Битрикс 24", предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Основные принципы работы crm-системы.
Подобные документы
Анализ и выбор средств разработки информационной системы. Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Структура базы данных. Реализация базы данных с помощью программы "Денвер 2". Особенности языка SQL.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Преимущества системы 1С Битрикс. Основные способы оплаты покупок в интернет-магазине. Процесс создания интернет–магазина "La Flower" на CMS "1c-Битрикс". Запуск интернет-магазина. Логистика посещения сайта посетителем, до закрытия сделки с клиентом.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Структура информационной системы и совокупность отдельных ее частей. Информационное, техническое, математическое и программное обеспечение. Информационные системы промышленных предприятий и организаций. Повышение эффективности управления объектом.
курсовая работа, добавлен 22.06.2014Файловая структура операционной системы. Инструментарий технологии программирования. Прикладное и системное программное обеспечение. Рыночная классификация программного обеспечения. Системы управления базами данных, автоматизированного проектирования.
реферат, добавлен 28.08.2013Переход к безбумажной технологии управления. Программное обеспечение экономической информационной системы. Организационно-распорядительная документация. Требования к системам управления документооборотом. Устройства резервного копирования информации.
контрольная работа, добавлен 09.11.2010Анализ вопросов создания информационной системы управления туристской организации на базе технологии облачных вычислений. Исследование возможностей применения корпоративных информационных систем и систем управления взаимоотношениями с клиентами.
статья, добавлен 01.11.2018- 7. CRM-система
Понятие CRM-системы (Управления отношениями с клиентами) как прикладного программного обеспечения для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками. Saas и Stand-Alone, облака и сервер. API интеграция с телефонией. Лицензирование, Open Source.
контрольная работа, добавлен 22.03.2016 Анализ средств и технологий веб-разработки. Разработка архитектуры модуля личного кабинета, включающего в себя UseCase и DataFlow диаграммы. Инсталляция, тестирование и изучение особенностей реализации программной платформы на основе 1С-Битрикс.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Принципы работы информационной системы в финансовом отделе. Функции и описание программного обеспечения. Автоматизированные системы для автоматизации бухгалтерского учёта. Локальная сеть, понятие "топология", работа в сети: достоинства и недостатки.
творческая работа, добавлен 27.03.2012Проведение исследования структуры прикладного программного обеспечения. Характеристика автоматизированных систем научных исследований. Изучение геоинформационных и биллинговых программ. Особенность концепций управления взаимоотношениями с клиентами.
реферат, добавлен 13.01.2018Прикладное программное обеспечение общего назначения: текстовые редакторы, текстовые процессоры, системы компьютерной верстки, графический редактор, СУБД, браузер, медиаплеер. Прикладное программное обеспечение специального и профессионального назначения.
презентация, добавлен 01.02.2022Особенности прикладного программного обеспечения (приложения, интегрированные пакеты), систем автоматизации документооборота. Анализ тенденций развития информационных технологий управления, понятие операционной системы, автоматического рабочего места.
шпаргалка, добавлен 16.11.2009Автоматизированная информационная система. Структура платформы-конструктора "Адванта". Инструменты системы для планирования и контроля выполнения проектов, работы с документами, совместной работы и отчетности. Управление взаимоотношениями с клиентами.
реферат, добавлен 19.12.2014Прикладное программное обеспечение, инструментальные программные средства специального назначения. Разновидности специального программного обеспечения: экспертные системы, трансляторы, мультимедиа, гипертекстовые системы и системы управления содержимым.
реферат, добавлен 27.11.2014Структура информационной системы, ее предназначение для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации. Платформы IBM и Apple. Внутренние устройства персонального компьютера. Прикладное программное обеспечение.
реферат, добавлен 02.06.2011Анализ информационной системы управления организацией "Джонсон энд Джонсон Медикал" и ее проектирование с помощью SDLS; требования, предъявляемые к ней. Разработка, применение и обслуживание системы управления взаимоотношениями с клиентами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.10.2010Создание информационной системы управления взаимоотношений производителей с клиентами. Разработка баз данных о потребителях электроэнергии. Обеспечение продаж услуг и продуктов, клиентских запросов и маркетинга. Расчет экономического эффекта от внедрения.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Объекты и элементы проектирования информационной системы. Организационное, техническое, информационное и программное обеспечение управления объектом в условиях применения информационной системы. Структура проекта и жизненный цикл информационной системы.
презентация, добавлен 07.12.2013Эффективность работы персонала и создание оптимальной структуры управления. Бухгалтерские информационные системы и финансово-хозяйственная деятельность предприятия. Характеристика автоматизации бухгалтерского учета и требования к программному обеспечению.
реферат, добавлен 10.06.2015Проект аналитической модели автоматизации диагностического стенда испытания тяговых двигателей постоянного тока, включенных методом взаимной нагрузки. Программное обеспечение системы управления по двум входам. Синтез локальных регуляторов для объекта.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Цели и задачи информационной системы. Классификация информационных систем. Факторы успешной деятельности предприятия и основные цели его автоматизации. Требования к информационной системе. Процессы управления информационной системы стандарта ERP.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Характер взаимоотношений в сфере информационных технологий, функциональные изменения в их использовании. Системы автоматизации управления предприятием начального, среднего и высшего уровней. Проблемы выбора информационной системы, требования к ней.
курсовая работа, добавлен 15.11.2013Информационные технологии управления предприятием, системы автоматизации. Выбор, внедрение и эксплуатация системы. Требования к информационной системе. Функциональные возможности и технические характеристики системы. Краткий обзор существующих систем.
курсовая работа, добавлен 22.09.2008Автоматизация регулирования управления взаимоотношений с клиентами. Разработка информационной системы управления отношениями с контрагентами. Программный продукт E-Staff Рекрутер, его использование в рекрутерских агентствах, в работе кадровой службы.
методичка, добавлен 12.02.2015Хранение, обработка и передача информации. Вычислительная техника и информационные процессы. Устройство персонального компьютера. Классификация программного обеспечения ПК. Программное обеспечение персональной ЭВМ. Средства автоматизации вычислений.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013