Образ турагента в российских и итальянских интернет-отзывах туристов
Сходства и различия коммуникативных навыков, профессиональных качеств и внешного вида турагента. Наличие национально-культурной специфики в ценностях туристического дискурса. Оценки путешествий и комплексов туристических услуг, размещенные в Интернете.
Подобные документы
Основные направления деятельности туристического агентства "Джами". Партнерские отношения с лидерами туристического рынка Италии и Франции. Интернет - самый мощных источник привлечения клиентов. Технологии продвижения туристических услуг в Интернете.
статья, добавлен 01.03.2019Особенности организации туризма в Германии. Динамика зарубежных путешествий немцев. Сезонные колебания числа выезжающих туристов. Факторы, от которых зависит привлечение иностранных туристов в страну. Структура и состав туристического рынка Германии.
контрольная работа, добавлен 20.09.2011Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Специфика деятельности и взаимодействия туроператоров и турагентов в туристической индустрии. Виды и функции туристских агентств. Преимущества сотрудничества для турагента с туроператором. Особенности и содержание договора турагента с туроператором.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Сущность, нормы, профессиональные принципы этики и этикета в сфере туризма. Правила поведения и имидж работника турфирмы. Требования родителей к детскому отдыху. Конфликты в работе турагента с клиентами. Рекомендации по решению конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.05.2020Характеристика роли туроператора и турагента на туристском рынке. Этапы организации работы оператора по разработке тура. Особенность формирования, продвижения и реализации услуг. Основные функции зарубежных представителей туристических инструкторов.
курсовая работа, добавлен 07.05.2015Интернет-технологии как основа продвижения туруслуг. Российский опыт продвижения туристических услуг с помощью интернета. Оценка деятельности туристического агентства "Интурист", характеристика интернет-технологий, используемых в его деятельности.
курсовая работа, добавлен 20.02.2012Изучение теоретических и методических основ оценки и управления гостиничным бизнесом. Усовершенствование технологии качественного обслуживания туристов на воздушном транспорте. Разработка методики интегральной оценки качества туристических продуктов.
автореферат, добавлен 15.06.2018Организованный и самодеятельный виды туризма: сходства, различия, преимущества и недостатки. История развития туристических походов в России, их разновидности и особенности. Формирование группы, подготовка к походу, права и обязанности туристов.
дипломная работа, добавлен 16.10.2017Понятие и сущность туризма и туристических услуг. Экономическая целесообразность организации туристических услуг. Организация деятельности туристических фирм. Технология формирования туров, обслуживания клиентов, продвижения и стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 10.10.2011Определение основных проблем рынка туристических услуг Российской Федерации. Характеристика рентабельности турбизнеса. Анализ количества российских туристов по направлениям Испании и Турции. Исследование статистики въезда иностранных граждан в Россию.
статья, добавлен 25.03.2015Характеристика специфики правового регулирования гражданско-правовых договоров в области туризма. Классификация услуг и структуры договорных связей турфирмы. Особенности договорных отношений туроператора и турагента и основные виды сделок между ними.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Питание как одна из основных услуг современного туристического обслуживания. Мировой опыт организации кулинарных туристических туров. Кулинарные традиции как основа привлечения туристов на базе разработки туристических туров для гурманов в Приморье.
статья, добавлен 29.04.2019Порядок расчета комиссионного вознаграждения для турагента. Отражение даты поступления денежных средств от покупателей в Книге учета доходов и расходов. Требования консульства зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы.
отчет по практике, добавлен 31.03.2015Туристическая организация как основной механизм на рынке, роль туроператора и турагента и их основные задачи. Изучение принципов управления туристической фирмы. Совершенствование системы методов управления на примере туристического агентства "Антарес".
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Изучение процесса продвижения туристического продукта и основных инструментов продвижения, которые основываются на формировании туристических агентств, продвижения с помощью рекламы и электронных туристических бирж с использованием интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Выявление факторов существенно влияющих на активность мировых туристических потоков. Разработка методики оценки прироста потока международных туристов, основанной на анализе влияния факторов внешней среды и чувствительности путешествующих к этим влияниям.
статья, добавлен 02.07.2018География горнолыжных курортов. Особенности программы туристических услуг для лыжных туров на примере туристического продукта "6 дней на склонах "Роза Хутор" (Красная Поляна, Сочи). Разработка комплекса мер по повышению качества обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 20.12.2018Определение отличительных особенностей туристических услуг и их влияния на осуществление деятельности по созданию и продвижению бренда. Исследование маркетинга и брендинга туристических услуг. Уровни качества и преимущества туристических брендов.
статья, добавлен 30.01.2017Понятие и структура туристского продукта. Жизненный цикл услуг сферы туризма. Разработка мероприятий по модификации международных путешествий. Оценка стадий жизненного цикла: реализации, зрелости, спада реализации и отмирания туристического продукта.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Установление привлекательности трансграничной территории Алтая для туристов, потребности в тех или иных архитектурных объектах, требования к их архитектурно-пространственной организации, эстетических требований к формированию туристических комплексов.
статья, добавлен 01.12.2018Особенности инновационной деятельности в туристических компаниях. Анализ условий для нововведений в агентстве "Булгартурист". Исследование эффективности создания интернет-сайта компании для повышения качества продвижения туристических услуг на рынке.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Роль и место туристических агентств на мировом туристском рынке. Структура мирового туристского рынка, роль туроператора и турагента, основные функции туристских организаций. Виды, функции и задачи турагентств, основы работы туроператора с турагентом.
курсовая работа, добавлен 13.06.2022Уникальность Италии как туристической страны. Увеличение спроса русских туристов в Италии. Критерии оценки и выбора Италии в качестве туристической страны. Гастрономический тур по итальянскому региону Марке. Статистика числа итальянских туристов в России.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Раскрытие специфики автобусных путешествий как вида туризма. Низкая стоимость и возможность проведение автобусных туров в любое время года как преимущества данного вида туризма. Разработка туристических автобусных маршрутов в Республике Башкортостан.
статья, добавлен 30.04.2019