Деловое общение в рабочей группе
Социально-психологические особенности рабочей группы, закономерности установления доверительных отношений между ее членами. Проблема профессиональной зрелости, пути ее формирования и развития. Требования к руководителю. Типы взаимоотношений в коллективе.
Подобные документы
Психология рабочей группы: профессиональная среда и сфера межличностных отношений. Факторы, определяющие степень зрелости коллектива, его климат. Виды отношений в системе "руководитель – подчинённый". Методика измерения неформальной структуры группы.
реферат, добавлен 23.05.2009Социально-психологическая особенность группы. Потребность в общении и самоутверждении личности в рамках коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе. Морально–психологический климат в группе. Совместимость членов группы и сотрудничество в коллективе.
реферат, добавлен 20.10.2009Взаимозависимость между сплоченностью группы и соответствием организационным целям. Факторы, определяющие степень зрелости рабочей группы, ее способность продуктивно функционировать. Классическая типология Курта Левина. Феномен и типы личного влияния.
реферат, добавлен 24.10.2013- 4. Характеристика системы взаимоотношений коллектива и руководства на примере таможни города Находки
Главные аспекты, стили и методы руководства людьми. Психологические типы личностей в рабочей группе, проблема лидерства. Итоги и экономические показатели деятельности таможни. Предложения по улучшению взаимоотношений между руководством и коллективом.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010 Анализ влияния психологического климата в трудовом коллективе на производительность труда. Факторы, определяющие степень зрелости рабочей группы. Типы отношений в системе "руководитель - подчинённый". Формы и проблемы лидерства в неформальных группах.
контрольная работа, добавлен 02.03.2010Изучение психологического климата в коллективе. Определение уровня взаимоотношений в производственной группе как по горизонтали (между рядовыми членами группы), так и по вертикали (между подчиненными и руководителем). Построение и анализ социограммы.
контрольная работа, добавлен 07.11.2014Соблюдение речевых норм, грамотность речи как важнейшие требования делового общения менеджера. Роль, виды, формы и направленность речевого общения. Процесс установления и развития профессиональных и деловых контактов между людьми: особенности и этапы.
реферат, добавлен 14.03.2017Деловое общение как процесс установления и развития взаимоотношений между людьми, вызванный потребностью в социально-значимой совместной деятельности. Профессиональная компетентность – одно из необходимых условий для успешных официальных контактов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Деловое общение, его закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Виды межличностных отношений. Общение и его основные функции. Основные фазы общения. Коммуникативная сторона общения. Деловые контакты в управленческой сфере.
реферат, добавлен 28.04.2017Проблема лидерства в малых группах. Способность оказывать давление на личность. Роль авторитетности в деловом общении. Типология преимуществ по влиянию на общество. Механизм воздействия в трудовом коллективе в зависимости от свойств последователей.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Деловое общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, его структура и предъявляемые требования. Основные формы и модели организации, позиции коммуникатора.
презентация, добавлен 06.02.2016Изучение теоретических основ сущности и стиля руководства в организации. Характеристика подходов к изучению основополагающего понятия лидерства. Обзор формирования имиджа менеджера. Профессиональное общение руководителя с членами рабочей группы.
контрольная работа, добавлен 25.03.2013Изучение причин неэффективной работы персонала социальных служб. Проблема мотивации, психологического климата, взаимоотношений в коллективе. Факторы оптимизации работы: повышение эффективной оргструктуры, создание рабочей группы, управление персоналом.
курсовая работа, добавлен 12.05.2013Понятие личности и основы ее поведения в коллективе. Этапы и специфика процесса вхождения человека в новый коллектив, его факторы. Сущность и содержание группы, его основные характеристики. Закономерности функционирования развития рабочей группы.
курсовая работа, добавлен 29.01.2011Факторы, влияющие на формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе. Анализ социально-психологического климата в коллективе ООО "Лесстройсервис", предложения по изменению его структуры, улучшению взаимоотношений между членами.
реферат, добавлен 16.02.2015Развитие рабочей силы: понятие, основные цели и задачи. Особенности профессионального развития и компетентности персонала. Подготовка профессиональных кадров на отечественных предприятиях. Зарубежный опыт регулирования процессов подготовки работников.
лекция, добавлен 17.12.2018Основные типы конфликтных ситуаций в производственной сфере. Причины возникновение инцидентов в рабочей группе. Фазы эскалации и кульминации. Объективные и субъективные факторы, толкающие на противостояние. Методы предотвращения разногласий в коллективе.
реферат, добавлен 23.01.2014- 18. Деловое общение
Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере, участники которого выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач при условии подчинения установленным ограничениям.
реферат, добавлен 11.10.2009 Методы создания продуктивной рабочей обстановки. Формирование административно-управленческой среды государственной, муниципальной службы России. Блоки продуктивной рабочей среды. Основные психологические особенности поведения экстравертов и интровертов.
реферат, добавлен 26.09.2018Общение как социально-психологическая категория, интерактивное взаимодействие партнеров. Формирование стереотипов. Специфика делового общения и его виды, коммуникативная культура в нем. Социально-психологические методы управления деловым общением.
реферат, добавлен 15.04.2011Значение коммуникативной культуры для успешной деятельности. Виды корпоративного общения. Ведение деловой беседы и переговоров, собраний и совещаний. Факторы, влияющие на выбор стиля коммуникации. Социально-психологические методы управления общением.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Функции взаимоотношений между сотрудниками. Факторы, обуславливающие самосознание работника. Анализ межличностных отношений и уровня самосознания в коллективе. Типы взаимоотношений внутри коллективов. Виды отношений в системе "руководитель - подчиненный".
контрольная работа, добавлен 16.06.2010Личность работника как субъект и объект организационного поведения. Этапы жизни человека в организации. Типы взаимоотношений субъекта и рабочей группы. Феномен первенства и руководства. Соотношение причин ролевых конфликтов. Типы лидерской власти.
учебное пособие, добавлен 14.01.2015Специфика поведения людей в группе по сравнению с индивидуальным поведением. Социально-психологические явления в студенческих группах. Понятие ассоциации, кооперации и коллектива. Самооценка климата группы и особенности учебного поведения студентов.
реферат, добавлен 01.11.2015- 25. Изучение теоретических аспектов формирования социально–психологических взаимоотношений в коллективе
Изучение теоретических аспектов формирования социально–психологических взаимоотношений в коллективе, выработка рекомендаций, разработка мероприятий по совершенствованию социально–психологических методов и форм управления коллективом предприятия.
дипломная работа, добавлен 28.09.2009