Статистические методы и инструменты управления качеством
Характеристика особенностей современных подходов к управлению качеством. Определение преимуществ применения статистических методов. Рассмотрение и анализ диаграммы Исикавы. Изучение процесса построения контрольной карты средних значений и размахов.
Подобные документы
Понятие качества продукции - совокупности ее свойств, обусловливающих пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Качество как экономическая категория и объект управления. Статистические методы управления качеством.
реферат, добавлен 15.07.2012Обоснование применения причинно-следственной диаграммы Исикавы для оценки влияния факторов на качество продукции. Варианты построения причинно-следственной диаграммы для продукции из пластмасс. Системы мотивационного процесса промышленного предприятия.
статья, добавлен 25.11.2020- 103. Управление качеством
Общие понятия управления качеством. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Процесс и содержание управления качеством продукции. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством. Сущность процессов стандартизации.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013 Анализ точности и стабильности технологических процессов. Построение гистограммы распределения результатов контроля. Методы управления качеством с использованием контрольных карт. Определение основных статистических характеристик. Группы контрольных карт.
курсовая работа, добавлен 29.05.2019Взаимосвязь этапов жизненного цикла продукции и методов управления качеством. QFD-методология как оригинальная японская разработка, в соответствии с которой пожелания потребителей с помощью матриц, условия и возможности ее эффективного применения.
курсовая работа, добавлен 26.09.2017- 106. Пути повышения конкурентоспособности организации на основе применения системы менеджмента качества
Качество как составляющий элемент конкурентоспособности. Управление качеством: понятие, функции и методы. Системный подход к управлению качеством. Организация службы управления качеством. Управление внедрением системы менеджмента качества как инновацией.
контрольная работа, добавлен 29.04.2009 Понятие качества и управления качеством. Количественные и качественные характеристики. Основные функции и механизм управления качеством продукции. Общая характеристика комплексного управления. Особенности и значение всеобщего управления качеством TQM.
курсовая работа, добавлен 24.05.2012Системный подход к управлению качеством и практика его применения в СНГ и за рубежом. Технический уровень качества продукции и методы его оценки. Порядок сертификации продукции, соответствие характеристик продукции требованиям нормативных документов.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Зарождение элементов управления качеством в России. Разработка системного подхода к управлению качеством продукции на отечественных предприятиях. Современные условия создания системы качества на базе стандартов ИСО серии 9000 для строительных предприятий.
реферат, добавлен 09.12.2009История развития систем управления качеством. Изучение особенностей концепции тотального контроля качества. Анализ основных составляющих TQМ. Изучение аспектов методики расчета размера потерь от брака. Характеристика особенностей пяти звезд качества.
контрольная работа, добавлен 16.12.2013Сфера применения руководства по качеству предоставленных услуг. Характеристика этапов разработки и внедрения системы управления качеством. Внедрение и применение процесса постоянного улучшения системы управления качеством частного предприятия "Баядера".
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Характеристика административных, технологических, экономических и психологических методов управления качеством на всех стадиях жизненного цикла продукции, услуг. Статистическое регулирование, приемочный контроль, статистический анализ и оценка качества.
реферат, добавлен 02.04.2015- 113. Применение инструментов управления качеством с целью развития управления персоналом в организации
Использование диаграммы Исикавы для анализа причин некачественного обучения персонала. Два вида диаграмм Парето. Использование диаграммы Парето. Цель использования каждого инструмента для совершенствования деятельности службы управления персоналом.
статья, добавлен 02.04.2019 Управление качеством в мировой практике. Управление качеством в историческом аспекте в развитых странах: США, Японии, Западной Европе. Исторический аспект возникновения необходимости управления качеством. Советский и российский опыт управления качеством.
курсовая работа, добавлен 08.12.2009Понятие, особенности и области применения основных типов организационных структур. Сущность и методы управления качеством на предприятии. Проведение анализа системы управления качеством на примере ОАО "Мценский литейный завод" и способы ее оптимизации.
курсовая работа, добавлен 03.02.2012Содержание понятия управления производительностью и качеством, подходы и методы; принципы планирования и учета затрат на качество. Разработка рекомендаций о совершенствовании методов управления качеством; концептуальная основа, модель "Шесть сигм".
курсовая работа, добавлен 06.12.2011- 117. Эффективность совершенствования управления качеством на предприятии на основании ОАО "ГМС Насосы"
Сущность понятия управления качеством и планирование его процесса. Экономическая характеристика предприятия. Особенности повышения результативности работы управления качеством путем сертификации персонала и специфика создания социального капитала.
дипломная работа, добавлен 28.10.2014 Ознакомление с методами и этапами всеобщего управления качеством. Исследование их влияния на реализацию работ по проекту. Рассмотрение и характеристика особенностей стратегического планирования. Изучение и анализ инструментов измерения качества проекта.
статья, добавлен 21.05.2016Передовой опыт промышленных предприятий по управлению качеством продукции. Цели и задачи комплексной системы управления качеством продукции (КСУКП). Стандартизация как основа управления качеством. Опыт передовых предприятий по разработке и внедрению.
реферат, добавлен 17.06.2010Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.
реферат, добавлен 15.05.2016Анализ современных тенденций развития гостиничного хозяйства в России. Качество как фактор потребительской привлекательности, современные подходы к управлению, формирование состава и параметров механизма управления качеством гостиничных услуг.
диссертация, добавлен 18.01.2011Аспекты управления качеством продукции. Показатели точности производственного процесса. Управленческие задачи, решаемые при системном подходе к качеству продукции. Методы получения информации о производственных процессах, параметрах и дефектах товара.
статья, добавлен 06.05.2018- 123. Управление качеством
Основные категории и понятия управления качеством ("качество", "продукция", "процесс", "система менеджмента качества", "конкурентоспособность"). Определение ответственности руководства и менеджмент ресурсов. Причинно-следственная диаграмма Исикавы.
контрольная работа, добавлен 26.02.2014 - 124. Диагностика проблем качества продукции с помощью диаграммы Исикавы (на примере ООО "Эргиэн-инвест")
Анализ проблемы качества в контексте вступления России в Всемирную торговую организацию. Разработка рекомендаций для совершенствования качества услуг предприятия с помощью диаграммы Исикавы. Управление качеством услуг предприятия ООО "Эргиэн-инвест".
статья, добавлен 19.05.2016 Опыт управления качеством в Японии. Отличительные элементы японского подхода к управлению качеством. Основная концепция "японского чуда" - совершенная технология производства и управления. Опыт управления качеством в США и его характерные особенности.
реферат, добавлен 19.06.2015