Этика официальной и деловой корреспонденции
Общие правила оформления официальной корреспонденции. Типичные ошибки в языке и стиле приватного письма. Основные требования к деловой переписке. Применение точности и лаконичности в содержании послания. Характеристика главных видов служебных известий.
Подобные документы
Основные правила деловой корреспонденции, требования к объёму, содержанию, стилю оформления, использованию терминов. Структура делового письма. Вступительное обращение к корреспонденту. Требования этикета к формату текста. Сроки ответа на деловое письмо.
доклад, добавлен 06.03.2014История развития делопроизводства в России. Деловые письма: классификация, рекомендации по их оформлению и структуре. Характеристика наиболее часто встречающихся видов деловой корреспонденции, анализ типичных ошибок в языке и стиле делового письма.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Формирование особых моральных установок, соответствующих характеру труда каждой профессии. Особенности речевого этикета, правила оформления официальной и деловой корреспонденции. Культура поведения в деловом общении. Противоречия между этикой и бизнесом.
контрольная работа, добавлен 15.03.2012Официально-деловой стиль и функции официального документа. Типы официальных документов и правила деловой переписки. Общие для разных языковых структур требования к документу. Виды служебных записок, схемы деловых писем, способы подготовки корреспонденции.
реферат, добавлен 30.07.2015Деловые письма как средство внешних коммуникативных связей со сторонними организациями и предприятиями. классификация и совокупность признаков, правила оформления и логика делового изложения. Особенности языка и стиля коммерческой корреспонденции.
контрольная работа, добавлен 15.04.2010Краткая характеристика видов деловых писем. Требования ко внешней и внутриорганизационной переписке, особенности и основные правила международной переписки, их обязательные атрибуты. Правила оформления писем или поздравительных открыток к отправке.
реферат, добавлен 15.12.2012Правила и стиль написания делового письма, требования к оформлению и содержанию, стиль изложения. Речевые формы и термины, используемые в деловой переписке. Особенности переписки с иностранными партнерами. Деловые контакты при помощи иных средств связи.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Основные требования делового этикета к речевому стилю специалиста государственной муниципальной службы. Правила построения деловой беседы. Деловые индивидуальные беседы сотрудников. Типичные ошибки, совершаемые руководителем при проведении бесед.
контрольная работа, добавлен 26.11.2015Основные правила поведения в коллективе. Служебный этикет руководителя, уважительное отношение к подчиненным. Правила служебного этикета для рядовых работников по отношению к руководителю и друг к другу. Значение деловой этики для нормальной работы.
реферат, добавлен 04.05.2016Особенности и значение делового этикета, общие принципы правильного поведения. Содержание закона Мерфи, его следствие. Общие правила ведения деловой переписки. Правила составления служебного письма в России. Американская традиция составления сover page.
реферат, добавлен 23.01.2013- 11. Деловой этикет
Понятие делового этикета и его функции. Одежда делового человека, его жесты и движения как часть имиджа. Принципы использования этикетных формул, правила деловой корреспонденции. Культура и значение телефонного разговора как способа установления контакта.
курсовая работа, добавлен 12.08.2016 Характеристика современного делового письма как служебного послания в виде документа, передающего информацию от одного адресата к другому. Общие требования к языку делового письма. Изучение особенностей заявления, резюме, автобиографии, служебной записки.
реферат, добавлен 29.11.2016Правила и функции современного делового этикета. Искусство переговоров: подготовка и особенности их проведения. Нормы корреспонденции и деловой беседы по телефону. Правила соблюдения коммерческой тайны и методы защиты интеллектуальной собственности.
контрольная работа, добавлен 22.03.2015Ключевые понятия делового общения. Требования к разработке унифицированных форм документов. Правила и этикет деловой переписки. Работа с документами. Процесс составления служебного документа. Композиция и логика его построения, особенности синтаксиса.
реферат, добавлен 24.09.2014Характеристика правил современного этикета. Этика и психология деловых контактов. Переговоры коммерческого работника с партнерами и их анализ. Конфликтные ситуации в коммерческих переговорах и пути их разрешения. Основные виды писем в деловой переписке.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Основные функции деловой беседы, этапы подготовки к ней. Правила построения деловой беседы, ее функции и структура. Варианты протекания дискуссии-спора. Этика конкуренции. Различные уровни этической критики рекламы. Понятие этики служебных отношений.
контрольная работа, добавлен 08.08.2012Общее понятие, основные задачи и функции деловой беседы. Возможности устной деловой речи. Требования к деловому разговору. Типичные недостатки деловой речи и способы их устранения. Краткость как важнейшее условие эффективности любой формы деловой речи.
презентация, добавлен 27.11.2013Особенности оформления и заполнения всех полей электронного письма, принципы его структурирования и выбор приветствия адресата и подписи. Этика написания письма, проверка грамматических ошибок и шрифт текста. Характерные принципы деловой переписки.
доклад, добавлен 01.04.2015Коммуникативная, интерактивная и перцептивная функции общения. Виды деловой корреспонденции и общие требованиями для них. Способы эффективного взаимодействия. Правила непосредственного речевого и неречевого общения. Приветствие, телефонный разговор.
реферат, добавлен 24.05.2014Понятие и сущность предпринимательского этикета. Правила представления и ведения деловых бесед, понятие делового протокола. Правила деловой переписки и телефонных переговоров. Требования к речи, внешнему облику, манерам, деловой одежде предпринимателя.
презентация, добавлен 31.05.2016Основные правила делового стиля общения. Схема проведения, методы и принципы ведения деловых переговоров, условия успешности их завершения. Общая характеристика деловой корреспонденции. Особенности написания деловых писем и ведения телефонных переговоров.
реферат, добавлен 30.01.2010Влияние официальной религии на деловую культуру. Порядок следования имен и формы обращения в Пакистане. Официальный язык и диалекты. Использование жестикуляции в беседе. Принципы западной и российской этики бизнеса. Телефонные переговоры и переписка.
реферат, добавлен 31.01.2014- 23. Деловая этика
Этика как учение о морали, ее структура и функции, а также соответствующие проблемы, существующие в деловой сфере. Вербальный и невербальный язык деловой коммуникации. Правила этикета в общении с коллегами по работе. Разрешение деловых конфликтов.
учебное пособие, добавлен 30.09.2014 Общие требования к оформлению и стилю изложения делового письма. Выявление факторов, определяющих успех делового общения. Функции и особенности делового письма как формы деловой коммуникации. Составление, обработка и распространение служебной информации.
статья, добавлен 25.07.2018Основные требования к внешнему облику деловой женщины. Определения для женского делового костюма. Ошибки, допускаемые в одежде, предназначенной для работы. Главные правила для причёсок и украшений. Нанесение делового макияжа, парфюмерии и косметики.
реферат, добавлен 10.05.2011