Характеристика и основные правила этики делового общения
Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития коммуникационного взаимодействия между людьми в служебной сфере. Этика – система универсальных и специфических нравственных требований поведения, реализуемых в процессе общественной жизни.
Подобные документы
Деловое общение — самый массовый вид социального общения. Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Специфические особенности делового общения. Формы делового общения: устное, письменное, диалогическое, межличностное.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Понятие культуры делового общения. Искусство говорить и умение слушать. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Четкое и краткое определение цели сообщения. Использование стиля непрямых вопросов.
реферат, добавлен 20.01.2014Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловое общение и его виды. Коммуникации в деловом общении как взаимодействие двух или более людей, целью которых является решение какой-либо проблемы.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Сущность и основные понятия этики. Сущность и содержание морали. Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Этапы и основные барьеры делового общения. Внушение как основной механизм воздействия на человека.
реферат, добавлен 05.03.2013Деловое общение как достаточно сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Знакомство с основными этапами деловой беседы: подготовка к деловой беседе, установление места и времени встречи, вступление в контакт.
доклад, добавлен 03.11.2021Деловое общение как процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловой этикет, регламентированность делового общения, подчинение установленным ограничениям, национальным и культурным традициям, профессиональным этическим принципам.
реферат, добавлен 04.01.2013Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Языковые способы выражения воли и речевое воплощение регулировочной функции права. Современный служебный этикет в России. Деловое общение, его виды.
реферат, добавлен 09.11.2017Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Взаимодействие производственной деятельности как самый массовый вид общения. Лингвистическая компетентность лиц, в социально-правовых отношениях.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Понятие делового общения (процесс развития контактов между людьми в служебной сфере), его виды (устное и письменное), структура и функции. Основные уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Краткая характеристика невербальных выражений.
реферат, добавлен 17.09.2012Понятие, структура и функции делового общения. Исследование процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Этика деловых отношений. Система этических ценностей, которые признаются человеком. Общение как способ бытия общества и человека.
курсовая работа, добавлен 17.09.2013Правила первоначального межличностного взаимодействия. Этика приветствий и представлений. Деловые отношения как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Представление в деловой жизни. Правила этикета при рукопожатии.
реферат, добавлен 04.11.2014- 12. Деловое общение
Общая характеристика делового общения как одного из сложных многоплановых процессов развития контактов между людьми в служебной сфере. Специфические особенности названного процесса, описание основных видов и сущность главных принципов делового общения.
реферат, добавлен 18.06.2009 Деловое общение как важнейший вид отношений с другими людьми. Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Эффективность слушания и правила делового этикета.
курсовая работа, добавлен 08.10.2009Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.
реферат, добавлен 06.10.2014Деловое общение как необходимая часть человеческой жизни, вид отношений с людьми. Понятие делового общения. Функции и виды делового общения. Невербальная коммуникация как непосредственный вид общения. Этика делового общения, правила и нормы поведения.
реферат, добавлен 01.03.2010Понятие системы универсальных и специфических нравственных требований и норм. Основные элементы этики делового общения. Конфликты и способы их разрешения. Служебные взаимоотношения, философия организации. Поведение руководителя и его стиль управления.
реферат, добавлен 29.11.2013Понятие делового общения, основные правила делового этикета. Виды делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Методика подготовки к публичному выступлению, подготовка письменного текста, необходимость репетиции.
реферат, добавлен 13.04.2010- 18. Деловое общение
Понятие делового общения и его специфика. Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива. Приветливое и предупредительное отношение к коллегам по работе.
реферат, добавлен 02.04.2014 Анализ процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика этики делового общения. Эталоны и образцы поведения руководителей по отношению к подчиненным. Основные правила вербального этикета. Национальные стили ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015Понятие этики делового общения как совокупности нравственных норм, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной и социальной деятельности. Общие этические принципы делового общения, их перечень с учетом специфики деятельности.
реферат, добавлен 26.05.2013Исследование особенностей устного и письменного делового общения. Анализ многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила вербального этикета. Групповые формы делового общения. Успешное проведение деловых переговоров.
реферат, добавлен 16.01.2013Деловые отношения как процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие делового общения, его характер, функции и общие этические принципы. Отличия делового общения от неформального. Анализ этических и культурных требований в общении.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015Основные критерии этики делового общения, анализ его видов, взаимосвязанных сторон: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Регламентированность делового взаимодействия, которое выражается во внимании к речи, использовании норм языкового поведения.
контрольная работа, добавлен 17.11.2009Понятие делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере, его специфические особенности. Цели публичного выступления, подготовка к нему. Риторический жанр делового совещания. Главное правило беседы.
контрольная работа, добавлен 09.07.2013Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Диапазон жанровых разновидностей письменного и устного общения. Изучение и краткая характеристика видов и форм письменного делового общения. Документы, фиксирующие социально-правовые отношения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2012