Язык разговора
Изучение метаязыка - слов и фраз, выражающих подлинные мысли собеседника. Умение задавать нужные вопросы и добиваться необходимых ответов. Рассмотрение правил начала разговора и поддержания темы. Умение слушать - ваш путь к популярности и успеху.
Подобные документы
Психологическое объяснение жестикуляции рук собеседника во время разговора. Язык мимики и жестов. Рассмотрение толкований распространенных телодвижений человека. Признаки фрустрации, напряжения и ярости. Демонстрация скуки, потери интереса к собеседнику.
статья, добавлен 01.03.2019Описание этапов психологической консультации: личностное исследование, углубление и фаза действий. Значение практических навыков при консультировании: умение слушать, задавать вопросы, проявлять чувства. Значение доброжелательности при консультировании.
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Изучение основных приемов эффективного слушания собеседника, поддержка, уяснение и комментирование - основные такты разговорного общения. Роль эмоционального состояния человека во время беседы, правила активного, пассивного и эмпатического слушания.
реферат, добавлен 21.03.2010Создание благоприятного психологического климата и хорошего впечатления о себе. Выслушивание собеседника как психологический прием, разрядка отрицательных вопросов и техника ответов на них. Поведение собеседников различных психологических типов.
контрольная работа, добавлен 02.05.2019Слушание как процесс, его виды и особенности. Продуктивные способы активного слушания. Правила эмпатического слушания. Основные приемы повышения эффективности общения и слушания. Умение слушать собеседника как основной фактор успешности делового общения.
реферат, добавлен 07.04.2017Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Цель, этапы общения и проблемы, которые могут возникнуть в процессе разговора. Умение удерживать внимание слушателей. Характеристика вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 05.01.2011Изучение основных правил проведения собеседования, основные вопросы и списки типовых фраз, задаваемых кандидату. Составление психологического портрета собеседника: лицо - "зеркало" человека. Определение типа личности по одежде, психологические тесты.
контрольная работа, добавлен 19.01.2010Цель и структура делового разговора. Требования к проведению деловой беседы. Правила ведения делового телефонного разговора когда звонят вам и когда звоните вы. Требования к проведению делового совещания. Место делового разговора в системе общения.
реферат, добавлен 05.11.2012Ценное качество человека – умение договариваться и его характеристика. Особенности проведения переговоров для получения одинаково удовлетворяющего результата для обеих сторон: позитивное настроение, дружелюбие, бдительность, планирование, внимательность.
лекция, добавлен 07.06.2014Изучение основ поведения собеседников и культуры речи. Цели и задачи речевого общения, требования к содержанию и построению разговора. Анализ возможностей установления эффективного взаимодействия посредством умения слушать и доносить информацию.
реферат, добавлен 23.01.2010Список умений, составляющих исходный уровень владения аудированием, схема работы по их формированию. Педагогические цели управления конфликтными ситуациями, развитие и совершенствование конфликтогенности учащегося. Правила ведения телефонного разговора.
контрольная работа, добавлен 12.10.2010Правила на пути к образу успешного, преуспевающего во всем человека: улыбка самому себе утром, невозмутимость и спокойствие, умение отдыхать и расслабляться, умение не испытывать зависть к успехам людей, планирование своих действий, умение ценить время.
доклад, добавлен 21.02.2011Способы правильного построения разговора с собеседником. Характерная особенность манипуляции. Анализ взаимодействий при скрытом управлении. Комплимент как универсальный прием расположить к себе собеседника. Основные правила и освоение приемов убеждения.
курсовая работа, добавлен 17.09.2013Значение общения для жизни в коллективе. Речь как способ выражения мысли и ее образования, специфика внутреннего и внешнего ее видов, их функции, признаки и отличия. Особенности устной и письменной речи. Понятие разговора как мысли, облаченной в слова.
сочинение, добавлен 31.01.2010Изучение сущности вербального общения. Причины искажения информации. Умение правильно говорить. Семантические и смысловые барьеры. Понятие невербального общения. Мимика и умение владеть ею. Глаза - зеркало души. Общее представление о языке телодвижений.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Восприятие как чувственное познание предметов окружающего мира, субъективно представляющееся непосредственным. Словарь общения людей с разными каналами перцепции. Получение информации, их руководство невербальными признаками. Дигиталы во время разговора.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Манипуляция как скрытый психологический прием, целью которого является заставить человека, вопреки его интересам, выполнить нужные вам действия. Мишени воздействия на субъекта. Директивные техники влияния. Навязывание человеку мысли повторяемостью фраз.
презентация, добавлен 19.10.2015Способы воздействия на собеседника, анализ специфики вербальных и невербальных средств общения, изучение их особенностей, места и роли в жизни людей. Умение распознавать невербальные сигналы как важнейшее условие эффективного межличностного общения.
реферат, добавлен 28.11.2011Анализ общения как сложного, многостороннего процесса. Место разговора в системе отношений человека. Психологическая сложность коммуникаций между людьми. Формы и уровни общения. Процесс планирования деловой беседы. Изучение качеств, необходимых оратору.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014- 20. Умение общаться
существование индивида как личности и проявление его социальных качеств и свойств в общении и взаимоотношениях людей: достижение взаимопонимания при контакте, опережающие коммуникации, умение коммуникантов общаться на вербальном и невербальном уровнях.
реферат, добавлен 28.04.2009 Выявление особенностей характера и темперамента человека при знакомстве. "Запрещенные" темы для разговора в присутствии детей. Проведение исследования кодекса настоящего напарника. Характеристика взаимопонимания и уважения между напарниками-вожатыми.
реферат, добавлен 13.01.2021Деловое общение, его виды и особенности. Психологические аспекты формальной обстановки для профессионального разговора. Интерпретация поз и жестов собеседника, анализ взгляда для оценки его настроения. Особенности проведения групповой деловой беседы.
реферат, добавлен 29.01.2014Основной принцип человеческого общения. Интеракционная теория. Проблема взаимоотношений. Личность и группа. Фаза становления личности. Социометрия - совокупность приемов и средств для изучения групповой динамики. Умение слушать и творческое обсуждение.
реферат, добавлен 26.11.2008Основные правила успешного руководства подчиненными: употребление собственного имени работника, проявление интереса к людям, умение слушать и создавать здоровые конфликтные ситуации. Рекомендации науки управления при сбое налаженной работы коллектива.
реферат, добавлен 23.09.2009Определение понятия "спор" и его характеристика. Классификация видов спора. Умение слушать и убеждать. Основные формально-логические законы. Использование полемических приёмов. Позволительные и непозволительные уловки, поведение и победа в споре.
реферат, добавлен 17.03.2010