Автоматизированная система для учёта взаимоотношений с клиентами
Понятие информационных систем, их основные задачи и функции. Характеристика главных преимуществ системы управления взаимоотношений с клиентами. Сущность стадий проектирования ИС и функциональная модель предметной области. Логическая структура сайта.
Подобные документы
Модель процессов предметной области (организация работы с клиентами в энергосбытовой компании и деятельность сети аптечных учреждений) в стандартах IDEF0, IDEFX. Построение контекстной диаграммы потоков данных. Модель "сущность-связь" в стандарте IDEFX.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Создание информационной системы управления взаимоотношений производителей с клиентами. Разработка баз данных о потребителях электроэнергии. Обеспечение продаж услуг и продуктов, клиентских запросов и маркетинга. Расчет экономического эффекта от внедрения.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014Внедрение автоматизированных информационных систем. Цели и задачи информационных систем. Оценка эффективности. Требования при выборе ИС. Классификация АИС по областям применения. Системы управления отношениями с клиентами. Системы бизнес-аналитики.
курсовая работа, добавлен 06.08.2008Понятие и история развития информационных систем. Характеристики современных информационных систем, их общая структура и состав. Технология проектирования ИС. Основные этапы жизненного цикла. Сущность структурного подхода. Характеристика CASE-средств.
курсовая работа, добавлен 02.05.2016Система поддержки принятия решений как компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях. Алгоритмическое моделирование предметной области и особенность обзора программ-аналогов.
контрольная работа, добавлен 24.02.2015Функциональные и структурные свойства систем. Особенности и модели жизненного цикла информационных систем. Основные руководящие документы и стандарты. Задачи информационных и смежных технологий. Основные процессы управления информационными технологиями.
презентация, добавлен 10.09.2013Понятие и сущность информационной системы. Области применения и реализации информационных систем управления. Особенности автоматизированных информационных систем (АИС), их преимущества. Основные свойства, функции и классификация АИС по сфере применения.
лекция, добавлен 29.01.2016Анализ и выбор средств разработки информационной системы. Разработка автоматизированной информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами. Структура базы данных. Реализация базы данных с помощью программы "Денвер 2". Особенности языка SQL.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Основные понятия информационных систем. Объектные методики моделирования предметной области. Системы кодирования экономической информации. Технология проектирование информационной базы. Особенности проектирования форм первичных и результатных документов.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Назначение, основные цели и структура информационных систем управления на железнодорожном транспорте. Технологические функции автоматизированной системы оперативного управления перевозками. Автоматизированная система управления сортировочной станцией.
курсовая работа, добавлен 31.05.2016Понятие и определение термина "информационная система", основные свойства и классификация информационных систем, области применения и реализации. Требования, предъявляемые к информационным системам, цели разработки и основные фазы их проектирования.
реферат, добавлен 28.04.2014Сущность понятий "информационная система" и "автоматизированная информационная система". Основные представители информационных систем, их классификация и свойства. Предметная область, классификация и структура автоматизированных информационных систем.
лекция, добавлен 04.04.2015Характеристика предприятия и его деятельности. Организационная структура управления. Система внутрихозяйственного контроля расчетов с клиентами на предприятии. Проектирование баз данных и разработка программы по формированию результатной информации.
курсовая работа, добавлен 27.02.2020Методы, средства и процедуры, реализация которых обеспечивает достижение цели автоматизированных информационных систем. Сущность функций управления и информационно-технологических функций. Обработка данных в автоматизированных информационных системах.
презентация, добавлен 02.01.2019Понятие и классификация автоматизированных информационных систем, основные этапы их проектирования. Анализ предметной области АИС "Библиотека" Центральной районной библиотеки Муниципального бюджетного Учреждения Городищенского района Пензенской области.
курсовая работа, добавлен 28.09.2013Автоматизированная информационная система. Структура платформы-конструктора "Адванта". Инструменты системы для планирования и контроля выполнения проектов, работы с документами, совместной работы и отчетности. Управление взаимоотношениями с клиентами.
реферат, добавлен 19.12.2014Принципы формирования, построения и функционирования системы государственной автоматизированной системы "Управление", ее структура. Процесс развития системы, ее цели и задачи. Уровни информационных систем. Системность, открытость и стандартизация.
презентация, добавлен 16.05.2016Новый класс интеллектуальных информационных систем - системы генерации решений (СГР). Основные этапы создания СГР, особенности ее функциональной структуры. Онтологическая модель предметной области. Преимущества информационных систем данного вида.
статья, добавлен 06.05.2018Системы управления взаимоотношениями с клиентами. Анализ вопроса актуальности внедрения индивидуальных CRM-систем, ключевые задачи, которые ставятся перед их разработчиками. Сравнительный анализ наиболее популярных систем, основные проблемы их внедрения.
статья, добавлен 11.07.2018Нормализация базы данных (ее понятие и формы, описание предметной области, инфологическая модель). Типы данных и команды SQL. Реализация информационных систем с помощью средств быстрой разработки. Создание пользовательского интерфейса для работы с базой.
реферат, добавлен 19.06.2014Проект информационной системы автоматизации учета взаимоотношений с постоянными клиентами. Построение математической модели с временными оценками бизнес-процессов. Архитектура системы, функции сервера и каждого рабочего места, экологичность проекта.
дипломная работа, добавлен 18.05.2017- 22. Основы информационных систем. Базы данных. Системы управления базами данных. Проектирование СУБД
Понятие, функции и структурирование информационных систем. Классификация баз данных по различным критериям. Реляционная модель данных, ориентированная на организацию данных в виде двумерных таблиц. Особенности проектирования баз данных в Access.
контрольная работа, добавлен 17.01.2011 Классификация информационных систем. Области применения и реализации, требования, предъявляемые к ним. Основные отличительные признаки проекта как объекта управления. Фазы проектирования информационных систем. Подготовка технического предложения.
контрольная работа, добавлен 13.09.2013Услуги в сфере купли-продажи любой недвижимости, поддержка в оформлении необходимой документации. Система контроля взаимоотношений с поставщиками и клиентами. Разработка базы данных для учёта работы агентства недвижимости. Создание таблиц и запросов.
курсовая работа, добавлен 06.02.2015Основные понятия теории информационных систем в сфере экономики. Классификация информационных систем по признаку структурированности задач. Структура и функции информационных экономических систем. Многообразие элементов системы и различия их природы.
контрольная работа, добавлен 01.05.2011