Конфликты
Основные причины возникновения конфликта. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Основные факторы, от которых зависит конструктивное разрешение конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника. Особенности управления конфликтами.
Подобные документы
Конфликт и поведение индивидуумов в ситуации конфликта. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества. Особенности конфликтных ситуаций в межличностном общении и основные способы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 01.08.2017Причины и предпосылки конфликта, изучение поведения её участников. Методы предотвращения и разрешения конфликтной ситуации. Мотивационная структура личности согласно Маслоу. Анализ организованных потребностей. Внутригрупповой фаворитизм и дискриминация.
реферат, добавлен 10.12.2014Определение конфликта, основные структурные элементы. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Причины возникновения личностного конфликта. Мотивация и поведение участников конфликта и психологические причины. Успех переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.12.2013Изучение понятия и видов конфликтов. Основные причины межличностных конфликтов, стили поведения их участников: уклонение, приспособление, противоборство, компромисс, сотрудничество, ассертивность. Межличностные конфликты в обществе, организации и семье.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014Позитивные и негативные последствия социальных конфликтов, а также деление их на группы: региональные, национальные, расовые, религиозные и производственные. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и восприятие конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Социальные конфликты, их классификация, причины возникновения. Анализ содержания и особенностей протекания конфликтных процессов, их острота и длительность. Позитивные и негативные последствия конфликтов. Возможные пути разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Природа конфликта, происхождение, причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Диалектика национально-территориальных конфликтов. Причины возникновения социальных конфликтов в России. Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в РФ.
курсовая работа, добавлен 25.03.2010История развития конфликтологии. Основные функции социального конфликта. Классификации конфликтов в отечественной и зарубежной конфликтологии. Копинг как стратегия поведения. Стили поведения во внешнем конфликте. Психологическая защита личности.
дипломная работа, добавлен 10.05.2014Понятия и виды социальных конфликтов. Характеристика социальных конфликтов и стадии их протекания. Предконфликтная стадия, непосредственно конфликт и стадия разрешения конфликта. Истощение ресурсов конфликтующих сторон и вмешательство третьей силы.
реферат, добавлен 26.01.2012Понятие и классификация социального конфликта. Анализ причин возникновения конфликтной ситуации. Особенности конфликтов межнационального и межгосударственного уровня. Деловая беседа как форма общения: правила и приемы ведения, процедуры, основные фазы.
контрольная работа, добавлен 07.11.2016Понятие, виды и формы выражения социального конфликта. Процессуальная и структурная модели описания конфликта. "Сила" участников конфликтов. Конфликты в различных социальных структурах. Стратегия разрешения и урегулирования конфликтного поведения.
контрольная работа, добавлен 15.04.2009Понятие социального конфликта. Классификация, функции и причины конфликтов: внутриличностный и межличностный конфликт. Этапы протекания конфликта. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях. Определение способов разрешения социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.11.2017Методы снятия социальной напряженности и ликвидации стрессовой ситуации. Позитивные и негативные стороны конфликта. Анализ мотивов поведения людей. Причины раскола общества на полярности. Установление неформальной иерархии в группе, выявление лидеров.
статья, добавлен 06.05.2016Понятие конструктивного и деструктивного конфликтов. Рассмотрение структурной схемы элементов инцидента. Основные виды стратегий поведения в кризисной ситуации: конкурентная, компромиссная, сотрудническая. Описание способов выхода из конфликта.
реферат, добавлен 19.06.2011Понятие социальных конфликтов, их специфика и этапы развития, типы поведения участников. Разновидности причин конфликтов и условия, при которых они разворачиваются. Главные особенности и оценка масштабности межэтнических конфликтов в современном мире.
реферат, добавлен 09.11.2010Понятие и типология социального конфликта, его отличие от других форм конфронтации. Структура конфликтной ситуации и характеристика стилей поведения. Условия составления выборочной совокупности в социологии. Методы сбора социологической информации.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Сущность конфликта, его функции и основные причины. Особенности внешних и внутренних противоречий вызывающих конфликтную ситуацию. Основные характеристики социальных конфликтов. Механизмы разрешения социального конфликта. Технология предупреждения.
контрольная работа, добавлен 24.10.2010Анализ содержания, причины возникновения, характеристика этапов протекания социального конфликта, способы его разрешения. Особенности межэтнических конфликтов в России. Признаки разрешения и завершение инцидента. Конфликты в современных условиях.
реферат, добавлен 26.12.2009Понятие и классификация конфликтов. Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Виды конфликтных социальных групп. Рекомендации по разрешению процесса конфликта. Разновидность и формы протекания социальных конфликтов в современной России.
реферат, добавлен 27.06.2010Проблема социальных конфликтов как предмет изучения социологов. Основные причины и последствия социального конфликта, его классификация, функции, механизм возникновения и развития. Анализ проблем политической власти в конфликтах российского общества.
реферат, добавлен 03.12.2015Причины возникновения, определение и классификация этнических и межэтнических конфликтов. Формы межнациональных конфликтов, как возникают и как протекают этнические конфликты. Методы и основные принципы урегулирования межнациональных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 16.02.2010Понятие и сущность конфликтов в обществе, их характеристика и виды. Сущность экономического конфликта, его основной субъект. Предпосылки возникновения политических конфликтов. Особенности социальных конфликтов. Конфликты в духовной сфере общества.
контрольная работа, добавлен 17.02.2016Анализ конфликтных ситуаций в сфере сервиса. Понятие, классификация и основные типы конфликтов в области обслуживания клиентов, причины их возникновения. Способы и методы их разрешения и устранения. Основные виды и причины жалоб при обслуживании.
курсовая работа, добавлен 20.09.2014Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Природа человека и социальный конфликт. Характеристика социального конфликта: причины, длительность и последствия. Структура, динамика и классификация конфликтов, способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 05.10.2009Аспекты понятия "толерантность". Понятие и формы конфликтов. Факторы, влияющие на межнациональные и межконфессиональные конфликты. Ступени развития конфликта. Принципы толерантности и их соблюдение в межнациональной политике Республики Казахстан.
реферат, добавлен 06.02.2014