Концепция формирования государственных минимальных социальных стандартов в сфере туризма
Необходимость внедрения государственной социальной стандартизации в сферу туризма посредством разработки государственных минимальных социальных стандартов на отдельные виды туристских услуг. Определение категорий потребителей услуг социального туризма.
Подобные документы
Государственное регулирование развития туризма. Развитие международных туристских контактов. Выделение бюджетных ассигнований на разработку и реализацию государственных программ развития туризма. Масштабность и важность туризма в современной экономике.
реферат, добавлен 28.05.2012Определение сущности инновации виртуального туризма и критерии классификации виртуальных туров, их роль и ценность для современного общества. Необходимость внедрения инноваций в сфере туризма как непременное условие достижения экономического успеха.
статья, добавлен 18.07.2016Изучение методов продвижения услуг в сфере туризма и сущность их отличительных характеристик. Описание трех категорий качества данного продукта. Анализ организационной структуры туристского агентства. Порядок оценки конкурентов и потребителей на рынке.
дипломная работа, добавлен 10.06.2013Понятие, характеристика познавательного туризма и его особенности. Виды туризма и классификация потребителей туристических услуг. Структура и элементы турпродукта. Анализ услуг, предлагаемых на рынке: экскурсионные, спортивные и оздоровительные.
дипломная работа, добавлен 12.09.2016Анализ проблемы взаимодействия бюджетных организаций в кластере, осуществляющих деятельность в рамках социального туризма. Характеристика социальной политики, которая регулируется государством, но при этом не создает условия для развития рынка услуг.
статья, добавлен 02.12.2020Понятие стандартизации и сертификации туристских услуг, их цели. Защита прав потребителей как основа стандартов качества. Анализ комплекса предоставляемых услуг и наличие необходимых лицензий на их оказание. Качество продукции и защита потребителя.
контрольная работа, добавлен 28.06.2017Качество предоставляемых туристических услуг. Основные задачи в индустрии туризма. Основные проблемы российского внутреннего туризма. Динамика внутреннего туристического потока. Мероприятия по повышению качества в сфере внутреннего туризма и спорта.
статья, добавлен 12.10.2015Сущность и значение выездного туризма в России. Анализ современного состояния рынка туристских товаров и услуг, перспектив его становления, вклада в мировую и национальную экономику. Основные группы факторов, влияющих на развитие выездного туризма.
контрольная работа, добавлен 02.06.2015Поиск, нахождение и привлечение новых аттракторов для развития туризма. Органы, занимающиеся планированием туризма. Декомпозиция обслуживающей туристов инфраструктуры в регионе по степени необходимости ее составляющих для производства туристских услуг.
контрольная работа, добавлен 08.02.2013Рассмотрение особенностей аграрного туризма как одного из видов инновационных услуг туристско-рекреационного комплекса Кабардино-Балкарской Республики. Сравнительный анализ эффективности потребления услуг на примере традиционного туризма и агротуризма.
статья, добавлен 18.07.2018Современный рынок делового туризма. Организация интенсив-туризма. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове. Ценовая политика авиакомпаний на популярные направления. Функции инвесторов и имиджмейкеров. Переход государственных границ.
реферат, добавлен 28.12.2010Содержание понятия событийный туризм. Отличительные особенности событийного туризма как одного из направлений деятельности на рынке туристских услуг. Вовлечение населения в событийный туризм, возможности выездного и внутреннего событийного туризма.
статья, добавлен 27.01.2019Характеристика туризма как одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Роль туристической индустрии и влияние ее на отдельные отрасли экономики. Виды направлений в туризме. Понятие социального туризма и его перспективы в Росии.
реферат, добавлен 23.02.2009Общая характеристика туристической отрасли, ее социально-экономическое значение. Анализ рынка туризма Санкт-Петербурга. Сегментация потребителей туристических услуг. Воздействие социальных процессов на развитие туризма (внутреннего, въездного, выездного).
курсовая работа, добавлен 01.03.2009Воспроизводящая функция, направленная на восстановление сил как основная функция туризма с социальной точки зрения. Развитие направления туризма для маломобильных людей и инвалидов. Наиболее приоритетные виды туризма с предоставлением услуг инвалидам.
статья, добавлен 25.03.2016Рассмотрение и изучение госстандартизации в сфере гостиничного сервиса и туризма. Структуры стандартов, их описание и характеристика. Понятие и сущность терминов "регламент" и "технический регламент". Основные принципы стандартизации и их сущность.
реферат, добавлен 02.03.2009Место туризма в экономике страны. Классификация видов туризма. Туристско-рекреационные ресурсы. Государственное регулирование туристской деятельности. Рынок туристских услуг в регионе Кавказских Минеральных Вод. Перспективы развития туризма в регионе.
дипломная работа, добавлен 13.11.2011Определение назначения и описание деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Совершенствование качества услуг как цель внедрения техники и технологий в туристических организациях. Технологии транспортного обслуживания туризма.
учебное пособие, добавлен 11.11.2012Понятие и сущность управления качеством на основе стандартизации. Сравнительная характеристика ISO и TQM. Анализ опыта внедрения систем управления качеством на российских предприятиях. Деятельность Международной организации по стандартизации (ИСО).
курсовая работа, добавлен 27.11.2010Повышение конкурентоспособности отечественного туристского продукта. Нормативно-правовое обеспечение развития сельского туризма в России. Разработка и внедрение стандартов и нормативов в сфере сельского туризма как специального сектора туриндустрии.
статья, добавлен 25.04.2019Социальная значимость туризма для особых категорий населения. Создание условий для доступности туристских услуг всем потребителям. Безбарьерный туризм (туризм для людей с ограниченными физическими возможностями) как перспективное направление туризма.
статья, добавлен 17.04.2019Анализ основных понятий туризма. Обобщение факторов, влияющих на развитие туризма: природно-географических, культурно-исторических, экономических, социальных, демографических, политико-правовых, технологических и экологических. Прогноз развития туризма.
курсовая работа, добавлен 12.03.2013Определение роли персонала в улучшении качества туристских услуг. Изучение профессиональных стандартов, квалификационных требований к основным должностям работников индустрии туризма. Характеристика главных задач экскурсовода, его обязанности и права.
реферат, добавлен 19.12.2013Рынок курортно-оздоровительного туризма и его связь с рекреационными ресурсами. Механизация и автоматизация труда в сфере туризма. Предоставление бесплатных услуг клиентам гостиницы. Нормативные документы на услуги размещения и страхование поездок.
контрольная работа, добавлен 07.06.2009Анализ условий формирования рынка услуг туризма. Описание производственной схемы предприятия сферы туризма на примере ООО "Турфирма плюс". Характеристика основных видов услуг, оказываемых туристическим агентством, его кадровой и социальной политики.
отчет по практике, добавлен 08.10.2014