Бенчмаркинг как метод антикризисного управления
Бенчмаркинг как один из эффективных мероприятий антикризисного управления. Причины неудовлетворенности покупателей. Анализ организационной структуры предприятия и работы в торговом зале. Особенности установления доверительных отношений с продавцом.
Подобные документы
Исследование и характеристика особенностей антикризисного управления. Определение основных маркетинговых стратегий антикризисного управления предприятия. Рассмотрение и анализ практических мероприятий в сфере маркетинга и увеличения объемов продаж.
контрольная работа, добавлен 03.11.2015Бенчмаркинг как мощный инструмент проведения сравнительного анализа продуктов, оборудования, персонала и качества обслуживания. Применение бенчмаркинга для оценки конкурентоспособности предприятия и эффективности стратегий и действий менеджмента.
реферат, добавлен 23.09.2013Бенчмаркинг: понятие, цели и задачи, история его возникновения. Продукция и услуги, финансовые показатели, бизнес-процессы, стратегии, функции, группы и организации. Понятия бенчмаркинга, его виды (конкурентный, совместный, внутренний, функциональный).
контрольная работа, добавлен 26.03.2017Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований. Понятие бенчмаркинга, его виды, предпосылки возникновения. Этапы и фазы процесса бенчмаркинга. Сбор данных для его исследования. Методы бенчмаркингового анализа. Бенчмаркинг конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Бенчмаркинг - это способ применения методов, дающих длительный эффект, особенности его внедрения в хозяйственной практике. Организация рекламной кампании предприятия. Факторы, учитываемые при выборе СМИ, брэнд и слоган, психологические аспекты рекламы.
дипломная работа, добавлен 04.02.2010Анализ финансовых и маркетинговых инструментов с точки зрения их роли в системе антикризисного управления предприятием. Стабильные финансовые показатели развития предприятия. Осуществление маркетинговой деятельности в условиях кризиса, ее особенности.
статья, добавлен 10.05.2016Финансово-инвестиционная стратегия предприятия. Способы повышения эффективности собственной деятельности и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. Бенчмаркинг в маркетинге. Стратегия по работе с персоналом. Оценка и контроль реализации стратегии.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Бенчмаркинг как процесс постоянного исследования наилучших практик, определяющих наиболее высокую характеристику конкурентоспособности. Совершенствование сервисного обслуживания - одно из ключевых направлений повышения конкурентоспособности товара.
реферат, добавлен 10.05.2021Анализ мировой практики проведения бенчмаркинга. Обоснование целесообразности его применения. Разработка методических положений, практических рекомендаций по использованию инструментов бенчмаркинга для повышения эффективности работы мебельных предприятий.
автореферат, добавлен 12.08.2018Бенчмаркинг - непрерывный процесс, изучающий и оценивающий стратегии других организаций с целью использования знаний в работе промышленного предприятия. Принципы построения модели делового совершенства. Основные виды и преимущества бенчмаркинга.
реферат, добавлен 04.04.2021Бенчмаркинг как процесс изучения и применения передового опыта в области производственных и бизнес-технологий. Создание в компании резервного запаса готовой продукции. Исследование миссии и ценностей предприятия. Выбор удачной стратегии производства.
курсовая работа, добавлен 06.10.2019Понятие, история возникновения и этимология термина "бенчмаркинг" как ведущего направления стратегического маркетинга. Теоретический сравнительный анализ применения бенчмаркинга в зарубежных странах и в России. Применение бенчмаркинга на предприятиях.
статья, добавлен 28.01.2020Бенчмаркинг как способ изучения деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего своих конкурентов, с целью использования и положительного опыта в своей работе. Оценка основных преимуществ и недостатков данного метода, этапы реализации, оценка эффекта.
доклад, добавлен 09.12.2013Характеристика сущности и особенности метода "Бенчмаркинга" ("эталонного сравнения" или "ориентации на успешные компании"). История его появления, цель и практическое применение. Конкурентный, стратегический и международный бенчмаркинг в предприятиях.
реферат, добавлен 15.04.2014Определение структуры административно-технического и хозяйственного управления торговым предприятием. Прием, хранение и реализация товаров. Методы организации процесса обслуживания покупателей. Размещение и выкладка товаров в торговом зале магазина.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Кризис репутации: сущность и причины, механизм и последствия. Теоретические аспекты понятия об антикризисном PR: содержание и методы его организации. Практика отношений со СМИ в антикризисном PR. Особенности антикризисного PR в процедурах банкротства.
учебное пособие, добавлен 27.11.2012Теоретические предпосылки создания концепции антикризисного управления предприятием сферы услуг в современных социально-экономических условиях. Предварительная диагностика кризисных явлений в деятельности предприятия на раннем этапе их возникновения.
статья, добавлен 29.08.2018Сущность антикризисного управления организацией, его основные цели и задачи. Роль маркетинга в жизнедеятельности предприятия. Определение понятий: нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок. Маркетинговые приоритеты в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 07.03.2013Основы бенчмаркинга: понятие и сущность, цели и задачи, основные типы. Сравнение своей продукции и бизнес-процессов с аналогичными позициями прямых конкурентов. Бенчмаркинг как технология будущего в Public Relations (PR): возможности и перспективы.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Бенчмаркинг как способ изучения опыта конкурентов, с целью использования их в своей работе. Оценка исследования логистической стратегии, затрат и эффективности политики предприятия. Разработка рекомендаций по совершенствованию бенчмаркингового анализа.
курсовая работа, добавлен 19.12.2013Политика в области качества - основные направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. Анализ стратегий управления качеством - бенчмаркинг, шесть сигм (бездефектное производство), сокращение цикла времени.
курсовая работа, добавлен 03.12.2009Изучение особенностей размещения товара, ассортимент и правила выкладки в торговом зале хлеба. Получение и подготовка к продаже хлебобулочных изделий. Разруб мяса и крупных рыб. Проверка упаковки и маркировки. Режим хранения и обслуживание покупателей.
реферат, добавлен 26.05.2016Теоретические аспекты использования маркетинга в деятельности предприятий розничной торговли. Организация размещения выкладки товаров как составная часть управления. Определение места расположения секции в торговом зале. Расчет технической оснащенности.
курсовая работа, добавлен 18.12.2011Методика самооценки предприятия, с целью его устойчивого развития в условиях современной экономики. Примеры оценки предприятия на основе его сравнения с другим предприятием. Методы улучшения системы менеджмента качества, развитие ее эффективности.
статья, добавлен 15.04.2016Анализ понятия, целей, задач и функций бенчмаркинга, роли и влияния бенчмаркинга на эффективность деятельности предприятия. Выявление причин высокой эффективности компании-лидера и причин, по которым собственная компания не добивается лучших результатов.
статья, добавлен 11.09.2018