Шляхи оптимізації обслуговування в інтернатних установах: вітчизняні реалії та кращі світові практики
Аналіз показників задоволеності отримувачів соціальних послуг в інтернатних установах на базі соціологічного дослідження. Особливості міжнародного досвіду переходу від стаціонарного типу обслуговування до інших форм і методів надання соціальних послуг.
Подобные документы
Теоретико-методичні засади оцінювання якості обслуговування в інтернатних установах. Оцінка загального рівня задоволеності/забезпечення якості обслуговування, показників забезпечення якості з наданням їм статусів за отриманими відсотковими еквівалентами.
статья, добавлен 09.12.2018Сутність соціального партнерства, дослідження системи закладів соціального обслуговування в Україні. Аналіз надання соціальних послуг у соціальних державах з різними моделями соціальної політики. Опис світового досвіду реалізації соціального партнерства.
статья, добавлен 09.12.2018Аналіз соціальних послуг, що надаються у сфері зайнятості та у сфері соціального обслуговування осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах. Ознаки ідентичності та відмінностей між ними, шляхи удосконалення системи надання соціальних послуг.
статья, добавлен 01.03.2017Сучасний стан функціонування системи надання соціальних послуг. Визначення соціальних закладів, в яких відбувається соціальне обслуговування людей, які опинились в складних життєвих обставинах. Загальні принципи, за якими надаються соціальні послуги.
статья, добавлен 06.10.2017Вивчення питання соціального обслуговування та соціальної підтримки людей літнього віку. Імплементація нової системи надання соціальних послуг в умовах децентралізації. Наслідки перебування людей похилого віку в великих установах інтернатного типу.
статья, добавлен 19.09.2024Поняття соціальних послуг (СП), принципи, на яких ґрунтується надання СП в Україні, та критерії діяльності суб’єктів, що надають СП. Дослідження основних форм надання СП, такі як соціальна допомога, соціальне обслуговування та соціальний супровід.
статья, добавлен 04.03.2019Особливість надання за радянських часів соціальних послуг в системі соціального забезпечення в стаціонарних державних установах. Зростання потреб населення у соціальних послугах, їх вплив на динаміку розвитку суспільства і характер соціальних відносин.
статья, добавлен 16.05.2022Шляхи удосконалення системи надання соціальних послуг в Україні. Розгляд питання про організацію роботи міждисциплінарної команди і налагодження співпраці із отримувачами соціальних послуг. Типи, принципи і цінності системи надання соціальних послуг.
статья, добавлен 04.10.2022Аналіз проблеми деінституціалізації соціальних послуг для дітей, зокрема реформування інтернатних закладів та розвиток сімейних форм влаштування дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування. Особливості процесу деінституціалізації в Європі.
статья, добавлен 21.07.2018Характеристика інформації, яка стосується діяльності Хмельницького обласного центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді. Ознайомлення з питаннями щодо принципів та обліку надання соціальних послуг. Аналіз категорій отримувачів соціальних послуг.
статья, добавлен 21.08.2018Дослідження підходів до визначення сутності соціальних послуг, що існують у міжнародній практиці. Спільні характеристики соціальних послуг європейських країн. Обґрунтування важливості міжнародної співпраці у сфері організації та надання соціальних послуг.
статья, добавлен 18.03.2018Сучасні тенденції у організації соціальної роботи із сім’ями, дітьми та молоддю та надання соціальних послуг в Україні. Підґрунтя для підвищення ефективності соціального обслуговування населення. Перелік груп, які мають право отримати соціальні послуги.
статья, добавлен 02.12.2018Сутність соціальних регуляторів надання публічних послуг. Особливість досвіду використання суспільних технологій із забезпечення якості обслуговування в органах місцевої влади. Роль громадської думки в оцінюванні добротності привселюдних сервісів.
автореферат, добавлен 14.09.2015Формування інституціональних засад публічного управління якістю соціального обслуговування. Аналіз питання систематизації та вдосконалення критеріїв оцінки якості соціальних послуг. Критерії ефективності функціонування закладу сфери соціальної роботи.
статья, добавлен 03.12.2018Необхідність реформування системи надання соціальних послуг в Україні, яка визначається потребою сьогодення, особливо в сучасних непростих для нашої держави умовах. Система надання соціальних послуг в Україні та механізми фінансування соціальних послуг.
статья, добавлен 16.08.2023Метою наукової статті є схарактеризувати особливості надання соціальних послуг людям з інвалідністю. В статті визначено дії та особливості надання соціальних послуг, які спрямовані на профілактику складних життєвих обставин (соціальна профілактика).
статья, добавлен 29.12.2023Концептуалізація соціологічного аналізу управління комунікаціями в системі надання соціальних послуг. Розробка організаційно-управлінського забезпечення удосконалення комунікацій у системі надання послуг в умовах сучасного українського суспільства.
автореферат, добавлен 26.09.2015Комплексне дослідження сучасного стану недержавного сектора надання соціальних послуг та внесення пропозицій щодо удосконалення чинного законодавства у цій сфері. Надання соціальних послуг людям з обмеженими можливостями, робота з дітьми та молоддю.
статья, добавлен 25.12.2013Дослідження видів та форм послуг соціального захисту населення України, а також умов їх надання. Характеристика центрів соціального обслуговування населення та напрямів їх роботи. Аналіз законодавчого забезпечення надання соціальних послуг в Україні.
статья, добавлен 30.01.2017Аналіз міжнародного досвіду соціального замовлення послуг для дітей та їхніх сімей в системі надання соціальних послуг в найкращих інтересах дитини. Специфіка закупівлі соціальних послуг органами місцевої влади від недержавних надавачів в країнах ЄС.
статья, добавлен 14.12.2023Принципи та облік надання соціальних послуг (СП), категорії отримувачів СП. Форми соціально-педагогічної роботи у центрах соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді. Соціальний патронаж багатодітних сімей, що опинилися в складних життєвих обставинах.
статья, добавлен 11.12.2016Дослідження сучасних механізмів надання якісних соціальних послуг. Основні стандарти, що регламентують управління якістю. Принципи управління якістю соціальних послуг на місцевому рівні: орієнтація на отримувача послуг, координація процесів та ін.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Нормативно-правова база соціальної інтеграції випускників інтернатних закладів. Основні шляхи і методи вирішення соціальних проблем випускників інтернатних закладів у зарубіжних країнах. Усиновлення, опіка і піклування, прийомні сім’ї і дитячі будинки.
курсовая работа, добавлен 06.08.2017Специфіка експертного оцінювання соціальних послуг, зокрема щодо критеріїв вибору експертів й інтерпретації отриманої від експертів інформації. Необхідність залучення до моніторингу й оцінювання отримувачів соціальних послуг і працівників, які їх надають.
статья, добавлен 02.11.2018У роботі досліджено проблеми оптимізації системи соціальних послуг на місцевому рівні за рахунок прийняття ефективних управлінських рішень. Доведено, що забезпечення надання соціальних послуг повинно здійснюватися з урахуванням потреб жителів громади.
статья, добавлен 08.01.2024