Маркетинг и маркетинговые коммуникации в практике лечебного учреждения
Понятие маркетинга, процесс продвижения медицинских услуг. Характеристика внутреннего и внешнего маркетинга, их отличительные черты и значение. Система мониторинга за соблюдением стандартов и инструкций. Маркетинговые коммуникации, негатив пациента.
Подобные документы
Интегрированные маркетинговые коммуникации, их значение в глобальном экономическом пространстве. Разработка комплекса маркетинга на примере ООО "Пельмешки без спешки". Характеристика деятельности предприятия и сегментация потребителей услуг кафе.
реферат, добавлен 20.12.2015Особенности образовательных услуг как предмета маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Практические аспекты применения инструментов маркетинга на примере Омского государственного технического университета. Стратегия продвижения услуг ВУЗа.
статья, добавлен 17.04.2019Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Понятие и содержание маркетинга как научной дисциплины, история его развития, виды. Маркетинговое исследование рынка и принципы его сегментации. Ценовая политика предприятия, ее формирование. Маркетинговые коммуникации продвижения товара, управление ими.
курс лекций, добавлен 19.08.2012Предпосылки возникновения маркетинга. Маркетинговое исследование рынка. Товар, как средство удовлетворения потребителей. Сущность и значение товарной и ценовой политики. Маркетинговые коммуникации продвижения товара. Особенности управления маркетингом.
курс лекций, добавлен 06.06.2016Комплекс маркетинга и его составные компоненты. Критерии, признаки и технология сегментирования рынка. Жизненный цикл товара. Маркетинговые коммуникации и этапы проведения исследований. Подходы и принципы организации службы маркетинга на предприятии.
курс лекций, добавлен 12.10.2013Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013Сущность понятия "маркетинговые коммуникации". Влияние Интернета на возникновение новых инструментов продвижения товаров. Преимущества SEO-оптимизации, социальных сетей и блогов, контекстной и медийной рекламы, вирусного и мобильного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 28.08.2016Понятие традиционной и нетрадиционной рекламы. Значение маркетинга и реклама в средствах массовой коммуникации. Понятие альтернативного маркетинга. Характеристика и основные принципы продвижения образовательных услуг. Разработка альтернативной рекламы.
дипломная работа, добавлен 05.08.2010Современная концепция маркетинга. Роль маркетинговой коммуникации и ее мотивация в условиях рынка. Выбор средств рекламы и системы доставки маркетинговых обращений. Распространение информации на рынке. Экономическая эффективность продвижения товаров.
реферат, добавлен 28.03.2012Маркетинговые коммуникации как постоянное управление продвижением своей деятельности к потребителю и клиентам. Личные и безличные маркетинговые коммуникации. Интернет как виртуальный рынок сбыта продукции и услуг. Выставка - метод продвижения товаров.
реферат, добавлен 03.10.2018Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.02.2009Преимущества и недостатки основных средств маркетинговых коммуникаций (рекламы, личных продаж, продвижения продаж и связей с общественностью). Интегрированные маркетинговые коммуникации. Понятие и особенности каналов личной и неличной коммуникации.
реферат, добавлен 23.10.2013Понятие маркетинга в экономике. Участники индустрии спорта. Сущность и основные принципы маркетинга в физкультурно-спортивной деятельности. Болельщики как фактор финансовых возможностей в спорте. Проблемы и перспективы развития спортивного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 10.05.2016Предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении. Исследование рынка медицинских товаров, методы стимулирования сбыта. Маркетинговые приемы для эффективного функционирования организаций здравоохранения, оказания населению платных медицинских услуг.
реферат, добавлен 01.02.2016Определение понятия "услуга", ее природа, основные отличительные характеристики и распространенные классификации. Особенности маркетинга в ресторанном бизнесе, маркетинговые коммуникации и маркетинговые стратегии в ресторанном бизнесе, матрица Анзоффа.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
реферат, добавлен 19.10.2013Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
контрольная работа, добавлен 11.03.2014Составление плана маркетинга предприятия с целью поддерживать существующий уровень спроса на медицинские услуги. Комплекс социально-этического маркетинга по борьбе с алкоголизмом. Маркетинговые мероприятия для функционирования косметического салона.
контрольная работа, добавлен 24.11.2009Маркетинговые средства продвижения услуг на туристическом рынке. Анализ системы маркетинговых коммуникаций предприятия ГДЮСШ № 5 "Ледовый дворец" в городе Гомеле. Условия эффективности печатной рекламы как средства визуальной коммуникации с клиентами.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014Способы выхода фирмы на зарубежные рынки: характеристика и риски. Виды организационных структур службы маркетинга и их выбор. Достижение целей предприятия, организационная структура маркетинговой деятельности, основные виды маркетинговых коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 24.02.2011Понятие и сущность, этапы эволюции и глобальные цели маркетинга. Функций маркетинга в здравоохранении. Система принципов, методов и мер маркетинга на рынке медицинских услуг. Отличия товарного рынка совершенной конкуренции от рынка медицинских услуг.
презентация, добавлен 17.02.2016Сущность, система и характеристики маркетинга, его современная концепция. Характеристика методов сегментации рынка. Маркетинговые исследования окружающей среды. Процесс разработки товаров. Управление и планирование маркетинга на современном предприятии.
курс лекций, добавлен 09.09.2013- 24. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Интегрированные маркетинговые коммуникации: понятие, виды, функции. Реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, внутренние коммуникации. Проблема построения коммуникаций между всеми участниками маркетинговых отношений.
курсовая работа, добавлен 27.04.2022