Организация обслуживания клиентов банка в сети Интернет
Интернет-банк как важная часть современного бизнеса. Электронная банковская деятельность и Интернет-банк: теоретические аспекты и правовое регулирование. Виды банковских операций, осуществляемые физическими и юридическими лицами через Интернет-банк.
Подобные документы
Спектр банковских услуг ООО "Банк Развития Русской Сети Интернет", его политика по привлечению клиентов. Основные группы клиентов, полный комплекс услуг в валюте Российской Федерации и иностранной валюте. Экономический анализ деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Сущность банка, его назначение и роль в экономике. Новые виды банковских услуг: пластиковые карточки, Интернет-банкинг, электронные деньги, проблемы их качества и социальной полезности. Понятие факторингового обслуживания, цели трастовых операций.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Исследование особенностей Интернет-банкинга как разновидности дистанционного банковского обслуживания клиентов. Анализ нормативно-правовой базы банковских услуг через Интернет. Характеристика системы Интернет-банкинга в Республике Казахстан и за рубежом.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Теоретические аспекты дистанционного банковского обслуживания. Понятие и сущность интернет-банкинга. Обзор платежных систем сети Интернет. Анализ состояния рынка услуг интернет-банкинга. Проблемы развития систем дистанционного обслуживания в России.
дипломная работа, добавлен 01.08.2016История появления электронных банковских услуг в России и за рубежом. Принципы классификации банковских карт и других видов дистанционного банковского обслуживания. Правовые основы осуществления операций Интернет-банкинга в РФ и перспективы его развития.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Описание работы системы удаленного получения банковских услуг. Изучение возможностей интернет-банкинга, его преимуществ, недостатков и отличий от классической системы "Клиент-Банк". Обеспечение защиты банковской информации от несанкционированного доступа.
реферат, добавлен 21.04.2015Активные операции, проводимые коммерческим банком, и их классификация. Деятельность банка по обслуживанию клиентов. Операции приема чеков на инкассо от физических и юридических лиц, их оплата. Выпуск и обслуживание корпоративных банковских карт.
реферат, добавлен 04.10.2013Управление банковскими счетами, осуществление операций и организация банковских услуг через сеть Интернет. Значимые преимущества и недостатки интернет-услуг по сравнению с традиционным обслуживанием. Проблемы, связанные с безопасностью, пути их решения.
дипломная работа, добавлен 18.06.2018Интернет-банкинг - один из способов дистанционного банковского обслуживания, возможность осуществления привычных банковских операций посредством устройства, имеющего выход в сеть Интернет. Преимущества использования интернет-банкинга для самих банков.
статья, добавлен 12.11.2013Теоретические и методологические аспекты развития инновационных услуг. Основные правила осуществления банковских операций. Роль интернета в мировой экономике. Анализ развития интернет-банкинга. Тенденции развития дистанционного банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Характеристика новых видов банковских продуктов, таких как мобильный и интернет-банкинг. Особенности работы механизма электронного обслуживания клиентов. Недостатки такого вида денежных операций. Обеспечение безопасности мобильного и интернет-банкинга.
статья, добавлен 01.03.2019Этапы развития информационных и компьютерных технологий в банковской сфере. Переход к электронному способу ведения бизнеса как одна из самых значительных тенденций в современном банковском деле. Анализ банковских услуг, предоставляемых через Интернет.
статья, добавлен 10.08.2018Сущность понятия "банковская инновация". Разработка методики сегментирования клиентов кредитных организаций для определения направлений использования услуг Интернет–банкинга. Оценка эффективности банковского удаленного обслуживания на примере Web–сайта.
автореферат, добавлен 14.12.2017- 14. Интернет-банкинг
Предоставление банковских услуг с использованием Интернета как канала дистанционного обслуживания клиентов. Разновидности удаленного обслуживания. Интернет-банкинг за рубежом и в России. Возможная топология системы безопасности. Тelephone banking.
реферат, добавлен 10.01.2016 История возникновения электронных торгов и их правовое регулирование, возникающие при этом риски. Современное состояние торговли на бирже через интернет: российский и белорусский опыт. Анализ тенденций и оценка перспектив ее дальнейшего развития.
дипломная работа, добавлен 15.06.2015Регулирующие нормативные акты (законы), понятия и основные виды современных банковских операций, условия и перспективы их развития. Операция интернет-банк, ее недостатки и преимущества. Порядок предоставления банковских операций и отражение их в учете.
курсовая работа, добавлен 27.04.2015Осуществление платежа в банке круглосуточно. Интернет-банкинг как способ дистанционного банковского обслуживания клиентов, осуществляемого кредитными организациями в сети Интернет. Управление банковскими счетами с помощью персональных компьютеров.
статья, добавлен 14.10.2018Интернет-банкинг как система удаленного получения банковских услуг, универсальность и возможности его механизма. Преимущества и недостатки электронного обслуживания, забота об информационной безопасности. Анализ работы подобных систем в крупных банках.
контрольная работа, добавлен 11.11.2010Предоставление банковских услуг с использованием Интернета. Интернет-банкинг как прогрессивное направление развития банковского дела. История возникновения идеи создания Интернет-банкинга. Анализ рынка услуг Интернет-банкинга в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Понятие электронных банковских услуг. Этапы развития home banking. Интернет-банкинг - система получения банковских услуг через выход в Интернет, ее преимущества. Основные характеристики систем интернет-банкинга для физических лиц банков Казахстана.
реферат, добавлен 24.11.2013Интернет-банкинг, современный уровень развития которого оказывает влияние на изменение структуры доходов банка. Наиболее популярные интернет-банки; доля пользователей дистанционным обслуживанием среди их клиентов. Преимущества работы на удаленном доступе.
статья, добавлен 04.02.2020Предоставление банковских услуг с использованием Интернета как канала дистанционного обслуживания клиентов. Применение систем интернет-банкинга за рубежом и в России. Управление счетами посредством мобильного телефона. Топология системы безопасности.
контрольная работа, добавлен 01.07.2013История возникновения и развития Интернет-банкинга, обзор его конкурентных преимуществ перед традиционными банковскими услугами. Анализ использования Интернет-технологий в обслуживании клиентов Альфа-Банка. Безопасность использования Интернет-банкинга.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017История развития интернет-банкинга. Его сущность, преимущества и недостатки. Отличие интернет-банкинга от классической системы "Клиент-Банк". Взаиморасчеты между клиентом и банком в режиме реального времени. Анализ популярности услуги в Кыргызстане.
реферат, добавлен 15.05.2015Организация управления рисками интернет-банкинга. Направления и средства минимизации рисков, возникающих при осуществлении операций с применением систем интернет-банкинга. Обеспечение полнофункциональности систем и функций банковского обслуживания.
статья, добавлен 26.04.2019