Менеджмент туризма
Особенности туризма как объекта управления, элементы туристских организаций, структура, функции, методы и стиль управления туристской фирмой. Организация труда менеджера и управление персоналом, управление конфликтами и ведение деловых переговоров.
Подобные документы
Условия и предпосылки возникновения менеджмента туризма. Особенности туризма как объекта управления. Основные элементы туристских организаций. Организация труда менеджера и управления персоналом, принятие управленческих решений, управление конфликтами.
учебное пособие, добавлен 08.06.2011Система и структура управления туризмом. Функции, принципы и методы менеджмента туризма. Стиль руководства туристской фирмой и авторитет менеджера. Управление персоналом и процессом труда в туристской фирме. Значение делового общения в управлении.
курс лекций, добавлен 06.08.2017Система и структура управления туризмом. Значение делового общения. Функции и принципы менеджмента в туризме. Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Эффективность менеджмента в туризме. Особенности управление конфликтами и стрессами.
учебное пособие, добавлен 10.02.2010Особенности туризма как объекта управления. Задачи менеджмента в туризме. Ограниченное влияние туризма на регион, заинтересованность клиентуры, неотделимость туристского продукта от источника формирования, сезонность - специфика туристской индустрии.
реферат, добавлен 08.07.2010Определение туризма как экономической системы и применение основ управления персоналом в сфере туризма. Изучение концепции управления персоналом туристической организации. Исследование специфики работы и деятельности менеджера в туристском бизнесе.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Управление персоналом как одна из основных функций управления предприятием туризма. Характеристика и основные виды услуг туристской фирмы "Транзит". Совершенствование системы стимулирования деятельности и разработка положения о стимулировании персонала.
курсовая работа, добавлен 12.12.2013Сфера туризма и её значение. Менеджмент в сфере туризма. Современное состояние туристской отрасли Российской Федерации. Используемые методы антикризисного управления в сфере туризма. Индустриальный тур как антикризисный инструмент для предприятия туризма.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017Содержание управления персоналом. Кадровая политика и критерии ее оценки, маркетинг персонала, развитие трудовых ресурсов. Роль менеджера в организации. Управление изменениями, конфликтами, стрессами. Понятие, виды и характеристики стилей руководства.
контрольная работа, добавлен 16.09.2011Общие принципы и методы управления персоналом: функции, структура, теория кадрового менеджмента и формирование условий труда. Особенности управления в различных организациях физкультурно-спортивной направленности и разработка организационной структуры.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Основные понятия и управленческие категории туризма. Определение характерных особенностей управления туристским предприятием. Система и структура управления туризмом. Воздействие туризма на экономику. Анализ взаимосвязи элементов туристского региона.
презентация, добавлен 03.12.2020Понятие "организация", "управление" и "менеджмент". Школы научного менеджмента. Цели, принципы и задачи управления. Основные функции менеджмента. Типы организаций, методы и новые технологии управления. Интенсивный и экстенсивный пути развития организаций.
учебное пособие, добавлен 16.11.2012Теоретические основы управления конфликтами в процессе реализации проекта. Современные представления о проектном менеджменте. Психологическая сущность конфликтов, их понятие, функции, особенности. Методы управления конфликтами в проектной среде.
реферат, добавлен 07.06.2023Управление персоналом как одна из важнейших составляющих современного менеджмента. Современные методы управления. Методы организационно-административного воздействия, экономические и социально-психологические методы. Проведение деловых переговоров.
реферат, добавлен 26.07.2010Понятие менеджмента туризма. Характеристика потребителей в сфере туризма. Мотивация туристов, а также ее виды и группы. Менеджмент туризма, как целостный, технологический процесс. Управление персоналом как средство достижения конкурентных преимуществ.
реферат, добавлен 14.01.2010Особенности технологии управления персоналом на предприятиях индустрии сервиса и туризма. Организация контроля за деятельностью работников компании. Определение целей компании и стратегии их достижения, формирование текущей политики в отношении персонала.
курсовая работа, добавлен 24.01.2024Концепция современного менеджмента управления персоналом. Цели и функции службы управления персоналом. Характеристика менеджера по персоналу, служба управления персоналом, её формирование и структура. Взаимоотношения службы и линейных менеджеров.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Управление персоналом: основные понятия, сущность и реализация. Структура, элементы и методы управления персоналом. Признаки, функции, различия, сочетания формальных и неформальных структур управления. Мотивация – как важнейший элемент управления кадрами.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Система управления – цели, понятия. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Основные функции управления: планирование, маркетинг, контроль, организация. Методы управления организацией.
курсовая работа, добавлен 26.12.2011Понятие предприятия и менеджмента, методы, виды, типы и функции управления персоналом. Психология как наука, применяемая при решении проблем, связанных с деятельностью трудового коллектива. Роль менеджера в процессе формирования мотивации у сотрудников.
контрольная работа, добавлен 07.01.2010Обзор основных методов управления: экономических и организационно-распорядительных. Особенности и принципы мотивации исполнителя. Процесс формирования управленческих кадров. Понятие и виды контроля. Управление конфликтами. Методы управления персоналом.
шпаргалка, добавлен 25.03.2013Управление как особый вид деятельности, его специфика. Организация как объект управления: составные части, уровни, основные процессы. Элементы процесса управления, его основные функции. Кадры управления и их роль. Необходимые навыки и качества менеджера.
реферат, добавлен 19.10.2014Значение эффективного управления конфликтами в организации, основные методы. Элементы научной организации труда и её формы. Анализ организации труда персонала в ОАО "НПГ "Сады Придонья". Основные рекомендации по оптимизации организации труда предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Основные формы и методы управления персоналом и особенности профессионального отбора. Основные этапы построения системы отбора кадров. Внутрифирменное управление и управление фирмой как субъектом рынка. Понятие, структура и методы работы с персоналом.
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Сущность, цели, субъекты и методы управления персоналом. Организационные структуры управления, разделение труда в туристской организации, её формальная и неформальная структура. Информационное взаимодействие как способ повышения эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Общие черты всех организаций как объекта менеджмента и их жизненный цикл. Сущность организационной структуры управления предприятием и ее составные элементы. Основные законы рациональной организации, виды структур управления, их преимущества и недостатки.
контрольная работа, добавлен 07.07.2014