Применение инструментов управления качеством с целью развития управления персоналом в организации

Использование диаграммы Исикавы для анализа причин некачественного обучения персонала. Два вида диаграмм Парето. Использование диаграммы Парето. Цель использования каждого инструмента для совершенствования деятельности службы управления персоналом.

Подобные документы

  • Процесс управления качеством продукции. Функции системы менеджмента на современных предприятиях. Определение факторов, обусловливающих спрос на продукцию, с использованием АВС-анализа и диаграммы Парето. Причинно-следственная связь в диаграмме Исикавы.

    контрольная работа, добавлен 13.01.2014

  • Понятия "качество" и "полезный эффект". Термины, определения и категории управления качества. Построение диаграммы Парето и АВС-анализ. Причинно–следственная связь в диаграмме Исикавы. Функции стратегического, тактического и оперативного управления.

    контрольная работа, добавлен 04.04.2011

  • Категории и органы управления управления качеством продукции. Методы статистического контроля и управления качеством. Диаграмма Парето и Исикавы. Меры по улучшению качества на основе проведенного анализа и общих принципов управления. 14 принципов Деминга.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2009

  • Специфика инструментов статистического управления качеством. Использование контрольного листка, гистограммы, стратификации статистических данных, диаграммы разброса и Паретто. Значение и сущность метода Тагути и причинно-следственной диаграммы Исикавы.

    контрольная работа, добавлен 08.04.2015

  • Биография В. Парето - итальянского представителя неоклассической экономической теории. Методы управления качеством. Два способа прочтения принципа Парето: параллельный и последовательный. Области применения диаграммы, построение ее основных типов.

    реферат, добавлен 17.02.2013

  • Ознакомление с процессом построения диаграммы Парето. Рассмотрение особенностей коэффициента сортности и дефектности. Исследование и характеристика экспертных методов управления качеством. Определение и анализ основных комплексных показателей качества.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2015

  • Качество как объект управления. Характеристика действующих версий стандартов ISO серии 9001. Применение средств и методов управления качеством. Построение дерева целей. Разработка иерархической структуры целей. Построение схемы Исикавы, диаграммы Парето.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2015

  • История развития международных стандартов серии ИСО 9000, характеристика и отличительные черты принципов менеджмента качества. Описание статистических методов управления качеством, сущность, значение и применение контрольного листка и диаграммы Парето.

    дипломная работа, добавлен 03.07.2015

  • Направления повышения эффективности работ по управлению качеством. Применение статистических методов в управлении качеством. Поэтапная процедура использования метода гистограммы. Порядок построения диаграммы Парето как инструмента контроля качества.

    учебное пособие, добавлен 11.05.2014

  • Концепция управления персоналом организации. Деятельность по управлению персоналом и основная цель этой деятельности. Система методов управления персоналом. Цели и функции системы управления персоналом. Структура и качественные характеристики персонала.

    реферат, добавлен 24.05.2009

  • Определение показателей качества, обусловленных спецификой продукции. Рассмотрение методов и инструментов контроля качества. Установление символа знака качества. Характеристика диаграммы Исикавы и Парето. Исследование схемы процесса производства книг.

    реферат, добавлен 27.01.2016

  • Понятие и структура диаграммы Парето, особенности использования в диагностике систем управления с соблюдением экспертных оценок, определению причин и факторов, влияющих на явление. Алгоритм диагностического обследования организации, его характеристика.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2016

  • Диаграмма Парето, ее суть, виды и особенности. Порядок и методика построения диаграммы. Пример применения диаграммы для отдела качества ремонтного предприятия, несущей информацию о первоочередных мероприятиях по управлению качеством ремонта автомобиля.

    контрольная работа, добавлен 17.10.2012

  • Обеспечение организации компетентным и высококвалифицированным персоналом в соответствии с введёнными на территории РФ профессиональными стандартами. Международный стандарт менеджмента качества. Требования к компетентности и профессионализму сотрудников.

    статья, добавлен 21.12.2019

  • Экспертная оценка методом попарного сравнения. Построение и анализ диаграммы Парето. Последовательный план выборочного приемочного контроля. Совершенствование организационной деятельности, направленной на улучшение качества продукции и услуг фирмы.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2012

  • Сущность системы всеобщего управления качеством (TQM). Использование его основных инструментов. Сущность метода расстановки приоритетов. Особенности построения диаграммы Парето. Анализ затрат методом АВС и индексным методом. Сущность стратификации данных.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2011

  • Функции и структурная организация службы управления персоналом. Роль персонала как решающего фактора производства. Конечные результаты и эффективность деятельности службы управления персоналом. Разработка комплексных целевых программ развития персонала.

    реферат, добавлен 30.03.2019

  • Установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции. Организационная работа по управлению качеством на предприятии. Методы повышения конкурентоспособности. Установление факторов, влияющих на спрос на основе диаграммы Парето.

    курсовая работа, добавлен 23.03.2012

  • Анализ управления качеством по предоставлению охранных услуг. Изучение диаграммы родственных связей, диаграммы отношений, древовидной диаграммы, стрелочной диаграммы, матричной диаграммы, метода мозгового штурма, карты технологического процесса.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2015

  • Диаграммы статистических методов анализа: контрольные листки, временной ряд, гистограммы. Диаграммы разброса для выявления причинно-следственных связей показателей качества. Диаграмма Парето как ранжированная гистограмма, расслаивания (стратификации).

    статья, добавлен 30.03.2019

  • Понятие управления персоналом. Функции службы управления персоналом в организации. Структура службы управления персоналом. Производственная система, ее вещественная и личностная составляющие. Информационное обеспечение системы кадрового управления.

    реферат, добавлен 30.04.2013

  • Раскрытие особенностей маркетинга персонала как инструмента управления персоналом. Сущность маркетинга персонала как процесса, определяющего каждого работника как клиента, которого нужно мотивировать к дальнейшему развитию и повышению эффективности труда.

    статья, добавлен 22.04.2019

  • Основные направления аудита. Роли, выполняемые службами управления персоналом и их приоритеты. Стратегическая ориентированность работы службы на цели организации. Формирование и группировка критериев оценки деятельности службы управления персоналом.

    статья, добавлен 19.01.2017

  • Сравнительное исследование истории возникновения и развития служб управления персоналом в России и за рубежом. Определение основных направлений и методов управления кадрами организации. Проблемы развития и совершенствования служб управления персоналом.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2019

  • Описание строительного предприятия, структуры и функций структурных подразделений. Анализ качества функционирования технологического процесса. Построение причинно-следственной диаграммы и диаграммы Парето. Расчет статистических характеристик точности.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.