Применение экспертной (балльной, квалиметрической) методики для количественной оценки качества различных объектов ж.д.транспорта и жилищно-коммунального хозяйства
Краткая история экспертной оценки качества. Термины и определения. Анализ характеристик объекта, определяющих его качество. Подбор экспертов. Разработка опросной анкеты. Присвоение ранга и веса свойств. Методика и оценочный показатель качества объекта.
Подобные документы
Проблематика повышения качества услуг жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса в условиях конкурентной среды. Модель оценки деятельности предприятия ЖКХ. Разработка концепции улучшения качества его работы. Принципы формирования системы менеджмента.
автореферат, добавлен 01.04.2018Теоретические аспекты понятия методов оценки качества, их виды. Основные стадии экспертного опроса. Анализ системы управления качеством продукции предприятия. Подбор экспертов в соответствии с их компетентностью. Формирование экспертной комиссии.
контрольная работа, добавлен 23.03.2013Научный подход к изучению показателей качества продукции. Анализ показателей качества в системе количественной оценки свойств продукции. Многообразие направлений оценки показателей качества продукции, оценка их роли в системе управления качеством.
реферат, добавлен 16.09.2011Место проблемы качества в оценке уровня конкурентоспособности товара. Научный подход к изучению показателей качества продукции. Выбор номенклатуры показателей качества, цели ее применения. Система количественной оценки свойств и уровня качества продукции.
реферат, добавлен 02.03.2011Алгоритм комплексной оценки качества объекта. Способы определения весомости отдельных его свойств. Характеристика экспертного метода квалиметрии. Области его применения. Понятие статистической обработки проектов. Принципы теории распознавания образов.
статья, добавлен 09.06.2018Квалиметрия как научная область, объединяющая количественные методы измерения и оценки качества продукции. Номенклатура групп показателей качества. Экспертный метод определения коэффициентов качества. Расчет суммы оценок экспертов по показателям.
контрольная работа, добавлен 11.11.2011Цели деятельности экспертной комиссии. Догма одномерности, оценка объекта по показателям качества. Основные стадии экспертного опроса и подбор экспертов. Принятие решений в условиях риска, неопределенности. Расчет альтернативы для получения максимума.
контрольная работа, добавлен 15.07.2010Определение объекта, предмета и структуры квалиметрии. Оценка исходных терминов, относящихся к оценке качества. Определение комплексной оценки качества анализируемого объекта. Рассмотрение коэффициента весомости экспертным методом и средних взвешенных.
курсовая работа, добавлен 05.12.2016- 9. Актуальность внедрения систем менеджмента качества на предприятиях жилищно-коммунального комплекса
Разработка и внедрение системы менеджмента качества на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства. Эффективность процессов, выполняемых организацией, благодаря согласованному взаимодействию процессов и чёткому распределению ответственности и полномочий.
статья, добавлен 06.05.2019 Роль показателей качества продукции в системе управления качеством. Проблема качества, как определяющая в оценке уровня конкурентоспособности товара. Показатели качества в системе количественной оценки свойств продукции. Классификация свойств товаров.
реферат, добавлен 14.01.2013Аспекты методов оценки качества деятельности. Особенности метода свободной балльной оценки. Оценка эффективности труда работников и соответствия их занимаемым должностям. Разработка кадровых мероприятий, необходимых для достижения целей кадровой политики.
контрольная работа, добавлен 08.12.2017Статическая и динамическая характеристика объекта. Синтез нетиповой системы управления. Анализ ее чувствительности к изменениям параметров объекта. Разработка программного модуля задачи анализа качества, вывод результатов в табличной и графической формах.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017Разработка методики оценки качества, позволяющей проводить регулярную, систематическую оценку ее пригодности, адекватности, эффективности и результативности. Определение средней результативности процессов системы менеджмента качества на производстве.
статья, добавлен 02.11.2018Защита интересов потребителей и государства по вопросам качества продукции, процессов и услуг. Особенности технологии экспертной оценки качества продукции. Стандартизация как метод управления качеством продукции и ее надежность как основной показатель.
реферат, добавлен 13.01.2014Разработка и применение ряда организационно-методических мероприятий по совершенствованию качества продукции на всех этапах ее жизненного цикла. Задача выбора поставщика, предлагающего оптимальные условия поставки. Методика экспертной оценки поставщика.
статья, добавлен 20.08.2018Проявление свойств продукции общественного питания на различных этапах проектирования, производства и реализации. Осуществление выбора показателей качества продукции для оценки качества. Рассмотрение методов определения показателей качества продукции.
статья, добавлен 16.02.2019Современные подходы к оценке качества сестринской помощи, инструментарий. Социологическое исследование, обработка карт экспертной оценки и анкет. Изучение качества сестринской деятельности на базе клиники "МЕДСИ", характеристика базы исследования.
курсовая работа, добавлен 10.05.2010- 18. Квалиметрия
Объект, предмет и структура квалиметрии. Понятия и термины, относящиеся к оценке качества. Обоснование, разработка, оптимизация показателей свойств продукции. Концептуальные положения и задачи количественной оценки объектов, предметов и процессов.
контрольная работа, добавлен 28.03.2015 Классификация основных показателей качества потребительских товаров. Основные направления улучшения качества продукции и недостатки в организации складского хозяйства на примере ООО "Восток". Система количественной оценки свойств строительных товаров.
курсовая работа, добавлен 13.07.2013Проблема качества в условиях рыночной экономики. Пирамида качества. Исторические корни понятия "управление качеством". Квалиметрия как наука о способах измерения и количественной оценке качества продукции и услуг. Качество как объект управления.
контрольная работа, добавлен 05.02.2011Изучение подхода к формированию показателей качества услуг жилищно-коммунального предприятия на основе удовлетворения запросов и ожиданий сторон. Показатели оценки качества коммунальной услуги и работы поставщика. Этапы формирования тарифа на услуги.
статья, добавлен 27.05.2018Обзор практических потребностей предприятий разных отраслей народного хозяйства, связанных с проблемой качества. Изучение теоретических основ, методов измерения и количественной оценки качества продукции. Исследование требований к безопасности продукции.
контрольная работа, добавлен 27.04.2012Разработка системы управления качеством. Цель оценки и виды показателей качества продукции, выбор метода определения его уровня, способы контроля. Категории испытаний готовой продукции, зависимость ее свойств от характеристик технологического процесса.
реферат, добавлен 05.12.2009Понятие, значение и показатели обеспечения качества продукции. Характеристика методов определения значений показателей качества. Необходимость контроля качества продукции. Развитие отдельных видов контроля качества на производственных предприятиях.
реферат, добавлен 23.01.2023Раскрытие и изучение понятия качества. Проведение квалиметрической оценки товара. Система непрерывного обучения работников, от которых зависит обеспечение качества продукции и услуг. Определение конкурентоспособности самолета по техническим параметрам.
контрольная работа, добавлен 27.05.2014