Договорные отношения между туроператорами и предприятиями гостиничного комплекса
Правовые аспекты взаимодействия туроператора, турагента и клиента. Договор (агентский, комиссионный, корпоративный) как основа сотрудничества гостиницы и турфирмы. Причины конфликтов между турфирмой и потребителем, юридическая ответственность сторон.
Подобные документы
Правовое регулирование отношений между туроператорами и контрагентами, принципы их отбора. Договорные отношения с контрагентами, поставщиками услуг рецептивного туроператора, гостиничными предприятиями, предприятием питания и экскурсионной фирмой.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Одно из направлений деятельности турфирмы - взаимодействие с предприятиями и организациями гостиничной сферы. Организация сбытовой политики в индустрии туризма. Роль турагента и туроператора на туристском рынке. Договорные отношения с поставщиками услуг.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Основные виды туроператорских компаний. Главные аспекты их финансово-экономической деятельности Схема взаимодействия участников рынка международных туров. Виды, особенности и содержание договоров, заключаемых между туроператорами и поставщиками услуг.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Классификация гостиниц по ГОСТ 50645-94. Анализ номерного фонда, цен и коэффициента загрузки отеля Novotel Шереметьево. Составление договора между гостиницей и турфирмой на обслуживание клиента. Калькуляция гостиничной программы туриста в Красноярске.
реферат, добавлен 20.10.2010Характеристика специфики правового регулирования гражданско-правовых договоров в области туризма. Классификация услуг и структуры договорных связей турфирмы. Особенности договорных отношений туроператора и турагента и основные виды сделок между ними.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Роль туроператора и турагента на туристском рынке. Этапы организации работы туроператора по разработке тура. Требования, предъявляемые в соответствии с Федеральным законом к осуществлению туроператорской деятельности. Договорные отношения в туризме.
реферат, добавлен 28.02.2015Сущность туристской индустрии и виды туристской деятельности. Основные задачи турагентства, его функции. Совмещение функций туроператора и турагента в одной туристической организации и документооборот между туроператором и турагентом, пример договора.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Договор как средство регулировки взаимоотношений субъектов рынка. Сущность договорных отношений в сфере туризма. Договорные отношения между туроператором и турагентом. Общие положения и сфера применения федерального закона "О техническом регулировании".
дипломная работа, добавлен 01.07.2012Наиболее распространенные причины претензий и жалоб гостей предприятий гостиничного сервиса. Первоочередная задача гостиницы или турфирмы при наличии жалоб, восстановление законных требований клиента. Компенсации потребителю за некачественные услуги.
статья, добавлен 18.03.2019Требования к договору в рамках Гражданского Кодекса РФ. Его структура и основные правила составления. Суть договоров с авиакомпанией, с гостиничной, автотранспортной организацией, между инициативным, рецептивным туроператорами, с предприятием питания.
курсовая работа, добавлен 05.03.2011Взаимодействие туристического и гостиничного бизнеса. Сотрудничество гостиницы с корпоративными клиентами, зарубежный опыт. Анализ деятельности гостиницы "Красноярск", повышение эффективности взаимодействия с турфирмами и корпоративными клиентами.
дипломная работа, добавлен 14.05.2021Основные принципы документооборота. Юридическая и методическая основа организации документооборота. Анализ структуры турпродукта услуг. Основные принципы документарной организации туристических предприятий. Структура взаимодействия между туроператорами.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Потенциальные поставщики экскурсионных услуг и способы взаимодействия туроператора с ними. Выгодные условия взаимодействия туроператора с поставщиками экскурсионных услуг. Срок действия договора с компанией, порядок его изменения, дополнения, расторжения.
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Организации, занимающиеся составлением и продажей туров, называются туристско-экскурсионными организациями. Функции туроператора, принципы и нормативно-правовое обоснование их деятельности, классификация и типы, пути взаимодействия с турагентом.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Роль и значение водного транспорта для развития сферы туризма. Схема взаимодействия туроператора Ростовской области с транспортными компаниями. Правовые основы обслуживания туристов водным транспортом. Взаимодействие туроператоров и судовладельцев.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Заключение, изменение и расторжение договора как юридического факта, направленного на установление гражданских прав и обязанностей сторон. Анализ договоров, заключаемых турфирмой "Ариадна-тур" с контрагентами. Договорная работа фирмы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Характеристика понятий: туризм, турист, экскурсант. Классификация видов туризма. Понятие турагентской и туроператорской деятельности. Ответственность туроператора и турагента. Туристские формальности, медицинское обеспечение и качество обслуживания.
курс лекций, добавлен 15.06.2015Принципы успеха гостиничного бизнеса. Критерии, по которым оценивается уровень обслуживания клиентов и деятельность персонала служб гостиницы. Роль взаимоотношений персонала между собой в успешности бизнеса. Культура поведения гостиничного работника.
статья, добавлен 22.04.2019Специфика деятельности и взаимодействия туроператоров и турагентов в туристической индустрии. Виды и функции туристских агентств. Преимущества сотрудничества для турагента с туроператором. Особенности и содержание договора турагента с туроператором.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Понятие и сущность туристического бизнеса. Исторические аспекты формирования и сущность дизайна гостиницы. Классификация предприятий-туроператоров и их характеристика. Функции фирменного стиля. Пространственная структура гостиницы и предприятия питания.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Понятие и функции туристко-экскурсионных организаций. Роль турагента и туроператора на туристическом рынке. Налогообложение прибыли у туроператора. Налог на добавленную стоимость. Осуществление туроператорской деятельности по выездному туризму.
реферат, добавлен 12.12.2010Виды туристской деятельности и нормо-правовые основы в Российской Федерации. Задачи турагентства и туроператора, их финансовое обеспечение. Постановка турфирмы на учет в налоговой инспекции. Этапы планирования и оформления деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 04.02.2021История развития и основные понятия о туризме, безопасность в нем. Структура мирового туристского рынка. Роль туроператора и турагента на рынке, основные различия между ними. Функции, виды и задачи туроператоров, особенности их работы с турагентами.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Анализ уровня сервисной деятельности гостиничного комплекса. Ознакомление с нормативными документами, регламентирующими деятельность гостиницы. Изучение правил предоставления гостиничных услуг, порядка размещения и проживания, требований к персоналу.
отчет по практике, добавлен 17.12.2014Функции туроператоров, занимающихся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Различия между туроператором и турагентом. Взаимодействие рецептивного туроператора с гостиничными транспортными компаниями.
реферат, добавлен 08.01.2011