Понятие информационной среды туриста
Понятие информационной среды и информационного пространства, основные компоненты. Характеристика основных задач туроператора. Сущность ключевых групп факторов риска в туризме: природные, экологические, личные. Необходимость страхования туристов.
Подобные документы
Общие представления и тезисы в страховании. Особенности и виды страхования в туризме. Сущность страховых рисков в сфере туризма. Правовые основы в страховании, договор страхования. Характеристика личного и имущественного страхования в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 24.04.2017Основные причины возникновения осознанного недовольства туриста. Восприятие качества услуги, главные показатели. Понятие ценности тура для путешественника, его порядок определения. Процесс информирования туристов об особенностях поездки, основные данные.
доклад, добавлен 28.09.2013Обзор систем безопасности и видеонаблюдения в туризме. Понятие компьютерных систем бронирования и резервирования. Сравнительная характеристика систем бронирования Worldspan и Кипарис. Характеристика информационного управления гостиничным комплексом.
дипломная работа, добавлен 21.08.2013Проблема безопасности в экстремальном туризме и в технически сложных видах путешествий. Факторы риска в туризме, их предупреждение. Страхование в сфере туризма как гарантия спокойствия, его виды. Место компании РЕСО-Гарантия на рынке страхования.
курсовая работа, добавлен 27.09.2009Понятие и функции рекламы, ее особенности в туристской деятельности. Комплекс маркетинговых стратегий в рекламе. Паблик рилейшнз в туризме. Планирование рекламной акции. Характеристика ключевых инструментов продвижения продукции в туризме и отдыхе.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Взаимодействие туроператора с объектами внешней среды. Определение терминов "потребитель", "конкурент" и "партнер". Этапы проектирования тура. Обеспечение безопасности жизни и здоровья туристов. Оценка характеристик процесса обслуживания клиентов.
презентация, добавлен 08.10.2017Понятие аутгоинговых, инкаминговых и инсайд-туроператоров. Необходимость международных расчетов и зависимость от факторов косвенного влияния на туристический рынок. Репрезентативная и презентативная форма сотрудничества аутгоингового туроператора.
реферат, добавлен 10.05.2016Понятие и особенности туристского рынка. Влияние крупных туристских корпораций на туроператоров, турагентов. Основные методы маркетинга в туризме. Стратегия обслуживания фирмы. Оценка экономической эффективности и целесообразности разработки турпродукта.
реферат, добавлен 06.06.2013Страхование в туристической сфере как важнейшее условие безопасности отдыха. Виды страхования, применяемые в туристской деятельности. Страхование путешествующих в компании "Ингосстрах". Организация медицинской страховки, страхования невыезда туристов.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Туризм как одна из ведущих и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Особенности деятельности туроператора и роль его финансового обеспечения. Заключение договора страхования ответственности и его значение для туристских компаний, их реестр.
реферат, добавлен 18.09.2013Определение основных факторов внешней среды, оказывающих влияние на отель. Характеристика уровня неопределённости внешней среды. Исследование стратегии для взаимодействия с окружающей средой. Рассмотрение основных миссий и целей гостиничного комплекса.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015Правила обеспечения безопасности перевозки туристов на автомобильном, автобусном, железнодорожном, водном и авиационном транспорте. Алгоритм действий туриста при кораблекрушении. Перечень требований по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
реферат, добавлен 02.12.2013Характеристика главных особенностей деятельности туроперейтинга на рынке услуг. Этапы работы по планированию и организации тура. Маркетинговое исследование и анализ конкурентной среды. Понятие коммутантов, патиентов и виолентов. Определение фокус-группы.
курс лекций, добавлен 05.09.2013Теоретические аспекты понятия "здоровье" и здорового образа жизни. Исследование влияния окружающей среды на здоровье человека. Понятие здорового образа жизни, принципы его формирования. Основные компоненты здорового образа жизни и их характеристики.
реферат, добавлен 05.02.2021Понятие и составляющие туроперейтинга. Обучение персонала в туризме и гостеприимстве. Природные опасности в горном экологическом и приключенческом туризме и правила поведения. Обустройство приютов, отелей, бивуаков. Динамика роста экотуристского рынка.
учебное пособие, добавлен 24.07.2015Понятие туристского продукта, его компоненты, специфические особенности, содержание, виды услуг. Основные этапы и технология разработки турпродукта, понятие активитетов в туризме. Анализ перспективных направлений по развитию гастрономического туризма.
контрольная работа, добавлен 18.03.2018Место мотивации и потребностей в процессе активизации деятельности. Особенности мотивации в туризме. Основные методы исследования туристической мотивации. Безопасность как основа жизнедеятельности туриста. Мотивация выбора туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 02.03.2013Характеристика Объединенных Арабских Эмиратов как туристской территории. Описание стратегии развития туризма и основных достопримечательностей страны. Оценка ключевых факторов конкурентоспособности территории. Составление краткого дайджеста для туристов.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Моделирование как один из ключевых видов деятельности человека, его основные этапы. Типы моделей, особенности процесса их построения. Применение теоретических и эмпирических методов в туризме. Моделирование культурно-досуговых программ в детском туризме.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Роль туроператора и турагента на туристском рынке. Этапы организации работы туроператора по разработке тура. Требования, предъявляемые в соответствии с Федеральным законом к осуществлению туроператорской деятельности. Договорные отношения в туризме.
реферат, добавлен 28.02.2015Понятие и цели анимационного сервиса, его основные виды. Предпосылки создания и средства курортной анимации, особенности и задачи организации культурного отдыха туристов. Характеристика функций анимационного сервиса в туризме и в гостиничной сфере.
реферат, добавлен 24.01.2012Понятие и сущность туристских формальностей в процессе путешествия. Правила, предъявляемые к порядку въезда и пребывания иностранных туристов на территории государств. Особенности паспортно-визового контроля. Таможенные и медико-санитарные формальности.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Рассмотрение основных понятий маркетинга в туризме и его принципов. Характеристика маркетинговых исследований туристских предприятий. Основные принципы сегментации рынка. Маркетинговый анализ деятельности туроперейтенговой фирмы, её характеристика.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Понятие туроператора как туристской фирмы, занимающейся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Ознакомление с туристической организацией. Безопасность труда и пожарная безопасность на рабочем месте.
отчет по практике, добавлен 12.12.2014Описания социально-культурной анимации в туризме как популярного направления в России. Исследование основных форм анимационных программ. Разработка анимационной программы тематического дня "Кофе - напиток или вкус жизни!", ориентированной на туристов.
статья, добавлен 28.02.2019