Организация маркетинговых исследований на примере ЗАО "Домодедово Пессенджер Терминал"

Понятие и направления маркетинговых исследований, их основные методы (эмпирические, экспертные, экономико-математические) и этапы проведения. Смысловые блоки опросного листа. Анализ мнения сотрудников о качестве работы и услуг аэропорта Домодедово.

Подобные документы

  • Основные понятия, содержание и направления маркетинговых исследований. Организация проведения маркетинговых исследований. Методы определения объема выборки. Оценка реакции покупателей на разные виды рекламы, а также способы проведения наблюдений.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2013

  • Характеристика процесса маркетингового исследования, его цели, задачи и основные понятия. Содержание и направления рыночных исследований. Методы проведения маркетинговых исследований. Особенности сбора первичных и вторичных маркетинговых данных.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2013

  • Изучение направлений, видов (кабинетных, синдикативных) и техники проведения (анализ документов, опрос потребителей, экспертные оценки, экономико-математические методы) маркетинговых исследований на примере получения второго образования в Новосибирске.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2009

  • Рассмотрение целей и задач маркетинговых исследований. Исследование рынка товаров и услуг. Оценка внешней среды маркетинга, обнаружение слабых мест в работе фирмы. Способы ведения конкурентной политики. Методы проведения маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 01.03.2017

  • Понятие, сущность и значение маркетинговых исследований на предприятии, характеристика их целей. Описание и специфика задач, видов и этапов маркетинговых исследований, система маркетинговой информации. Принципы проведения маркетинговых исследований.

    контрольная работа, добавлен 27.03.2015

  • Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Цели, задачи, назначение, процесс и методика проведения маркетинговых исследований. Этапы комплексного исследования рынка, анализ конкурентов. Полевые и кабинетные способы получения информации.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2014

  • Система маркетинговых исследований: содержание и этапы. Основные направления их проведения на предприятии. Оценка результатов исследований, их влияние на эффективность маркетинговой деятельности ООО "Нова Телеком". Направления совершенствования опросов.

    дипломная работа, добавлен 14.10.2015

  • Процесс маркетингового исследования. Цели, задачи и структура маркетинговых исследований.Направления исследований в маркетинге. Процедура маркетинговых исследований. Особенности некоторых маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования рынков.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2008

  • Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований, отличие их от сбора и анализа текущей информации в процессе принятия управленческих решений. Основные методы проведения маркетинговых исследований, технологии проведения, достоинства и недостатки.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2009

  • Сущность и классификация инструментов проведения маркетинговых исследований. Определение методических приемов, которые необходимы для их проведения. Обоснование роли проведения маркетинговых исследований для повышения конкурентоспособности бизнеса.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Теоретические основы организации маркетинговых исследований: виды, цели, задачи, основные понятия. Методологические подходы к проведению исследований, основные правила и этапы. Анализ организационно-экономической и маркетинговой деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2011

  • Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. Последовательность основных этапов маркетинговых исследований. Классификация и методы маркетинговых исследований. Рассмотрение маркетинговых исследований, используемых на предприятии ОАО "Уют".

    курсовая работа, добавлен 19.11.2016

  • Исследование рынка, конкурентов, потребителей, фирменной структуры рынка, товара, цены, сбыта и рекламы в маркетинговых исследованиях. Главные проблемы маркетинговых исследований. Характеристика основных методов проведения маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2017

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Их общая характеристика, разбор их методов, процедура проведения (этапы), выявление недостатков и достоинств. Выбор и применение методов маркетинговых исследований на примере конкретного предприятия.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Процедура и методы проведения исследований в маркетинге. Способы сбора и виды информации при проведении маркетинговых исследований. Основные принципы формирования и использования информации.

    контрольная работа, добавлен 18.09.2015

  • Сущность, содержание и основные направления маркетинговых исследований. Типы маркетинговой информации и источники ее получения. Этапы и процедуры процесса маркетинговых исследований. Выбор методов маркетинговых исследований, их виды и характеристика.

    реферат, добавлен 09.12.2011

  • Актуальность и особенности маркетингового исследования. Методы, используемые в маркетинговых исследованиях. Роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом. Практические примеры проведения маркетинговых исследований российскими компаниями.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2017

  • Сущность и процесс маркетинговых исследований, основные направления и этапы. Методы кабинетных и полевых исследований. Основные методы получения первичной информации: наблюдение, эксперимент и опрос. Правила разработки анкеты и ошибки при ее составлении.

    контрольная работа, добавлен 12.09.2010

  • Понятие и характеристика маркетинговых исследований, их этапы и система маркетинговой информации. Особенности ошибок при постановке задачи, формулировке технического задания, при проектировании и в действиях подрядчика при проведении полевых исследований.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Знакомство с методами проведения маркетинговых исследований. Особенности потребительского поведения покупателей в разных сегментах. Анализ задач маркетинговых исследований: изучение тенденций деловой активности, исследование потребительских мотиваций.

    реферат, добавлен 28.03.2013

  • Основные понятия маркетинговых исследований, их цели, этапы и основные направления. Задачи выбора методов и методы проведения маркетинговых исследований, а также роль маркетинговой информации на предприятии. Система анализа маркетинговой информации.

    контрольная работа, добавлен 20.04.2010

  • Сущность, основные направления и методы маркетинговых исследований. Основные способы сбора информации при проведении маркетинговых исследований. Этапы обращения информации. Основные принципы формирования и использования информации в системе маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 08.03.2012

  • Понятие, направления, цели, опыт проведения, планирование и этапы выполнения маркетинговых исследований. Способы их организации с помощью специализированных агентств. Преимущества и недостатки их работы. Роль и функции отдела исследования маркетинга.

    реферат, добавлен 05.11.2014

  • Основные этапы проведения маркетинговых исследований: выявление проблемы и целей, разработка и реализация плана исследования, обработка и предоставление полученных результатов. Виды исследований по назначению. Полевые и кабинетные методы сбора информации.

    контрольная работа, добавлен 20.10.2009

  • Понятие и виды потребительского рынка. Основные направления маркетинговых исследований, исследования рынка. Основные этапы, методы маркетинговых исследований. Практика организации маркетинга ООО "Евростиль". Стимулирование товаров широкого потребления.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.