Организация банковского маркетинга на примере одного из ведущих коммерческих банков России, Центральной и Восточной Европы - КБ "Банк ВТБ"
Анализ понятия банковского маркетинга и его составляющих: стратегий, применяющихся в коммерческих банках; системы планирования, способов развития банковских продуктов и организации маркетинга банковских услуг; работы службы маркетинга и контроллинга.
Подобные документы
Организация банковского маркетинга в коммерческих банках и его концепции. Понятия сбыта и банковского продукта. Методы распространения банковских услуг и система стимулирования. Маркетинговые исследования рынка вкладов физических лиц на предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Раскрытие сущности и обоснование необходимости реализации банковского маркетинга. Изучение стратегий банковского маркетинга в зарубежной практике. Анализ и совершенствование действующей практики организации маркетинга банка на примере АО "АТФ-банк".
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Анализ рынка банковских услуг. Разработка плана банковского маркетинга. Анализ спроса, предложения на рынке банковских услуг, изучение конкурентов и потребителей. Оценка состояния и результатов деятельности банка. Выбор конкурентной стратегии маркетинга.
реферат, добавлен 15.10.2017Рассмотрение определяющих функций банковского маркетинга. Определение терминологии и основных целей банковского маркетинга. Характеристика системы маркетинга, применяемой российскими коммерческими банками. Основы постоянного анализа состояния рынка.
реферат, добавлен 10.09.2015Появление и применение банковского маркетинга. Содержание банковского маркетинга. Маркетинговая служба, функции банковской службы маркетинга. Совершенствование рынка банковских услуг. Конкуренция и новая маркетинговая философия. Маркетинг рынка России.
реферат, добавлен 31.03.2012Банковские услуги в депозитарной и кредитной сфере, операции на рынке ценных бумаг. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и клиентуры. Мероприятия по оптимизации связей с общественностью. Инновации банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 13.06.2010Выявление современных тенденций развития банковского маркетинга и его роль в условиях экономической неопределенности. Понимание необходимости введения маркетинга в деятельность банков в современных условиях. Основные признаки сегментов банковских услуг.
статья, добавлен 26.04.2019Изучение подходов к определению понятия банковского маркетинга, выявление его особенностей. Анализ функций, особенностей, концепций маркетинга в банковской сфере для повышения эффективности и конкурентоспособности кредитно-финансовых организаций.
статья, добавлен 31.07.2018Рынок банковских услуг в современной рыночной экономике. Основные компоненты, функции и цели маркетинга в банковской сфере. Факторы необходимости применения концепции маркетинга в коммерческом банке. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга.
реферат, добавлен 16.09.2013Предпосылки появления и формирования банковского маркетинга. Интернационализация экономических процессов, сопровождаемая проникновением банков на зарубежные рынки. Содержание банковского маркетинга и его специфика. Диверсификация банковской индустрии.
контрольная работа, добавлен 18.04.2022Сущность и необходимость банковского маркетинга, его приемы. Организация маркетинговой деятельности в АО "Банк Центр Кредит", сбытовая и коммуникационная политика. Оценка эффективности банковского маркетинга и основные направления его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Понятие и основные концепции банковского маркетинга. Сбыт банковского продукта: понятие, этапы, методы и инструментарий, подходы. Особенности маркетинга коммерческих банков. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Сбербанк" и ее совершенствование.
курсовая работа, добавлен 04.05.2011- 13. Обзор банковского маркетинга в разных странах и предложение принципов маркетинга в период кризиса
Исследование и анализ особенностей восточного и американского банковского маркетинга. Оценка влияния национальных устоев на продвижение услуг финансовых учреждений в настоящее время. Закономерности реализации банковского маркетинга в период кризиса.
статья, добавлен 14.02.2016 Анализ инструментов банковского маркетинга, их применение коммерческими банками. Изучение рынка кредитных ресурсов. Определение финансового состояния клиентов, привлечение вкладов в банки, модернизация деятельности банков. Использование пластиковых карт.
статья, добавлен 15.07.2018Теоретические аспекты, понятие и необходимость банковского маркетинга. Целевые рынки и сегментация банковской деятельности, ценообразование и основные достижения, стратегии развития банковской системы. Оценка экономической эффективности маркетинга.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Определение цели банковского маркетинга. Оценка прибыли от розничных банковских операций. Изучение особенностей стандартизации банковских услуг. Рассмотрение пакетов продуктов, ориентированных на потребности клиентов. Анализ клиентов внутри банка.
статья, добавлен 23.09.2018Понятие и сущность банковского маркетинга; его основные приемы и элементы. Анализ направлений деятельности филиала "СБС-Арго". Формирование маркетинговой стратегии и разработка программы деятельности кредитного учреждения на рынке банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 14.07.2013Маркетинговые исследования и информация в банке. Особенности разработки новой услуги (депозита или кредита) банка, ориентация на потребности клиентов. Своеобразие и цели маркетинга в банковской сфере, принципы его организации на примере Инвестсбербанка.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Возникновение и развитие банковского маркетинга, его сущность и стратегии. Исследование особенностей маркетинга в банковской деятельности на примере КБ "Банк ВТБ", стратегические направления, перспективы развития. Совершенствование банковского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 03.01.2012Элементы банковского маркетинга и продвижения банковского товара на рынок. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга. Анализ применения маркетинговых стратегий в банковской сфере на примере коммерческого банка. Показатели деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Организация и составляющие процесса исследования рынка. Анализ ценовой политики банка. Маркетинговые решения в банковских структурах. Конкурентные преимущества и позиции банка на рынке.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Основные задачи банковского маркетинга в условиях нестабильности экономики и посткризисного развития. Стратегия банковского маркетинга в посткризисном периоде - привлечение кредитоспособных заемщиков. Принципы взаимоотношения между банком и клиентами.
статья, добавлен 07.06.2018Сущность и функции коммерческих банков, их основные виды. Особенности и классификация пассивных, активных и комиссионных банковских операций. Анализ услуг, предоставляемых частным и корпоративным клиентам банка. Проблемы развития кредитования в России.
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Эффективный менеджмент как жизненная необходимость для каждого банка. Анализ способов оценки состояния активов и ликвидности банка. Знакомство с основными элементами системы банковского маркетинга: исследование рынка, разработка конкурентной стратегии.
контрольная работа, добавлен 04.03.2013Современное понятие коммерческих банков, экономическая сущность и основные функции банковских услуг. Аспекты предоставления банковских услуг юридическим лицам, их основные виды и классификация. Организационно-правовые основы банковского обслуживания.
дипломная работа, добавлен 16.04.2014