Деловой этикет
Исследование правил общения, взаимодействия и поведения людей в процессе совместной профессиональной деятельности. Изучение форм обхождения с окружающими. Характеристика основных видов обращений и приветствий, манеры и принятой формы деловой одежды.
Подобные документы
Деловой этикет как определенные правила поведения людей. Черты поведения англичан на бизнес-переговорах. Рабочие контакты во Франции. Переговоры при ведении совместной деятельности в Германии. Этикет общения и сотрудничества ряда ведущих стран мира.
реферат, добавлен 01.03.2013Изучение особенностей этикета приветствий, знакомства и рукопожатий. Одежда и внешний облик деловой женщины. Одежда и манеры мужчины. Этикет особого случая. Использование Интернета в деловом общении. Особенности делового общения с иностранными партнерами.
контрольная работа, добавлен 11.12.2013Изучение совокупности правил и норм поведения, принятых в том, либо ином обществе. Очерк классификации видов этикета. Специфика общения и речи в процессе делового и профессионального общения людей. Понятие нравственных предписаний компьютерной этики.
реферат, добавлен 06.11.2013Этикет как установленный порядок поведения, форм обхождения в какой-либо среде, в определенных условиях, его правила и принципы, правила и значение в международных отношениях. Закономерности взаимодействия стран: Россия и Англия. Существующие проблемы.
контрольная работа, добавлен 09.01.2014Служебный этикет как совокупность целесообразных правил поведения людей в трудовых коллективах. Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Правила общения по телефону и деловой переписки.
реферат, добавлен 06.12.2015Рассмотрение психологических аспектов делового общения с клиентами и сотрудниками. Деловой этикет: истоки, принципы и функции. Правила поведения в типичных ситуациях бизнес-общения и за столом. Особенности деловой одежды и принцип первого впечатления.
книга, добавлен 24.02.2014Рассмотрение нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Анализ понятия, сущности и видов делового общения. Изучение принципов деловой беседы. Исследование групповых форм взаимодействия. Этика поведения в процессе переговоров.
контрольная работа, добавлен 10.05.2015Правила поведения, касающиеся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры, одежда). Национальные особенности речевого этикета. Культура общения в разных странах.
реферат, добавлен 12.06.2015Этикет как система правил поведения и составная часть общей культуры человека. Правила поведения военнослужащих в служебных и внеслужебных сферах деятельности, межличностных отношений, а также носящие ритуальный характер формы обращений и приветствий.
реферат, добавлен 11.02.2010- 10. Деловой этикет
Основные правила поведения сотрудникв фирмы: обращение, просьбы о помощи, отношения с коллегами, питание, пунктуальность, грамотность. Правила проведения деловых встреч с посетителями. Этикет деловой одежды. Рекомендации по выработке хороших манер.
реферат, добавлен 28.10.2013 Телефон как оперативное средство связи и обмен личной и служебной информацией. Этикет телефонного разговора, первый контакт и терпимость при диалоге. Элементы нравственного поведения и манеры людей. Культура телефонного общения и деловой беседы.
реферат, добавлен 19.12.2013Изучение понятия и сущности делового общения. Обобщение основных правил, которые включает в себя деловой этикет. Деловая беседа и групповые формы делового общения. Принципы проведения переговоров, совещаний и пресс-конференций, интервью и дискуссии.
контрольная работа, добавлен 27.09.2013Анализ основных правил и рекомендаций, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Служебный, дипломатический и национальный этикет. Трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.
учебное пособие, добавлен 30.04.2014Процесс общения как механизм взаимодействия людей. Взаимодействие понятий "культура речи" и "профессионализм". Проблемы культуры речи, возникающие в профессиональной и деловой речи. Понятие об этикете. Хорошие манеры и вежливость, тактичность и чуткость.
контрольная работа, добавлен 02.06.2012- 15. Деловой этикет
Анализ морально-этической и эстетической составляющей правил этикета. Правила и формы наиболее целесообразного поведения в деловых отношениях. Правила вербального этикета в системе культуры поведения и делового общения. Особенности общения с клиентами.
реферат, добавлен 18.10.2014 Этика делового общения как совокупность нравственных норм, правил и представлений, которые регулируют поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Служебный этикет – профессиональные требования к подготовленности человека.
контрольная работа, добавлен 12.01.2016- 17. Этикет в Китае
История становления этикета Китая. Общие правила поведения и обычаи. Некоторые рекомендации относительно подарков и правил поведения и общения за столом. Особенности делового этикета, правила проведения деловых переговоров. Деловой стиль одежды в Китае.
статья, добавлен 12.11.2011 Этикет как совокупность правил поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений, характеристика основных видов: деловой, дипломатический, придворный. Знакомство с особенностями использования норм и правил этики деловых отношений.
реферат, добавлен 26.01.2015Деловой этикет - установленный порядок общения, исходящий из принципов и норм профессиональной этики. Основные правила приветствий, рукопожатий и представлений в различных ситуациях. Изучение норм международного профессионального этикета для женщин.
презентация, добавлен 13.11.2015Особенности делового этикета в западноевропейских странах и на Ближнем Востоке. Правила общения в США, Канаде, Австралии. Отношения людей в процессе их производственной деятельности. Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения.
курсовая работа, добавлен 22.02.2015- 21. Деловое общение
Деловой этикет – результат длительного отбора правил форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Понятие и сущность делового общения. Наставления, определяющие характер контакта руководителя и подчиненного.
реферат, добавлен 23.11.2016 Классификация видов и форм делового общения. Рассмотрение особенностей вербального и невербального общения, а также их структуры и функций. Установка контакта друг с другом, обмен определенной информацией для совместной деятельности, сотрудничества.
реферат, добавлен 07.01.2014Этикет – свод правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах (при дворах монархов, в дипломатических кругах). Отражает форму поведения, обхождения, правила учтивости, принятые в данном обществе, присущие той или иной традиции.
реферат, добавлен 28.11.2020Нормы этикета и нормы морали. Свод писаных и неписаных правил поведения. Общепринятые правила предпринимательства в коммерции. Современный деловой этикет. Переговоры, деловое письмо, деловая беседа по телефону. Деловой этикет и коммерческая тайна.
реферат, добавлен 10.03.2011Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.
реферат, добавлен 02.03.2012