Организация почтовой связи в г. Казань
Порядок размещения и принцип развития сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков в г. Казань. Организация обслуживания пользователей услугами почтовой связи. Системы обработки и продвижения почтовых отправлений. Порядок работы доставочной службы.
Подобные документы
Основные задачи отделения почтовой связи. Функции временно практикующего сотрудника. Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. Концепция реструктуризации организаций федеральной связи. Образцы сопроводительных документов.
отчет по практике, добавлен 02.06.2016Специфические свойства почтовых услуг. Коммерческая эффективность деятельности почты. Факторы конкурентоспособности услуг организаций почтовой связи. Определение потребительского спроса на различные виды деятельности почты в Российской Федерации.
автореферат, добавлен 30.04.2018Рассмотрение динамики роста доходов от предоставления услуг почтовой связи. Анализ эффективности и структуры кадрового состава крупнейшего национального оператора почтовой связи, рассмотрение показателей эффективности использования его трудовых ресурсов.
статья, добавлен 11.05.2018Теоретические основы управления качеством услуг связи на почтовом предприятии. Потребности населения: отправка писем, оплата телефонных разговоров. Характеристика современных услуг почтовой связи. Качество в сфере деятельности предприятия "Почта России.
реферат, добавлен 11.04.2017Характеристика предприятия, его специализации и предоставляемых услуг. Основные факторы развития сектора письменной корреспонденции рынка услуг почтовой связи. Анализ информации о конкурентах, потребителях, каналах сбыта и сервисном обслуживании.
отчет по практике, добавлен 27.03.2011Обработка поступающих почтовых отправлений в заданные сроки с минимальными затратами как основная цель производственного процесса на предприятии связи. Характеристика основных этапов экспедирования периодических печатных изданий по карточной системе.
отчет по практике, добавлен 29.03.2021Продление и прекращение трудовых отношений в связи со сменой собственника организации. Процедура прекращения трудового договора в связи с сокращением штата предприятия. Выплаты и компенсации работникам, увольняемым в связи с реорганизацией предприятия.
реферат, добавлен 19.01.2013Характеристика гостиничной индустрии. Службы гостиниц и особенности их функционирования. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Кадровый состав службы приема и размещения. Порядок бронирования мест и номеров в гостинице.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018- 9. Организация и нормирование труда почтальонов по доставке почтовых отправлений и периодической печати
Общее представление об обязанностях почтальона. Определение объемов трудового потенциала кадровых сотрудников почты и затрат времени на выполнение установленного объема работ. Специфика заполнения и обработки организационно-технической документации.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014 Сущность службы приема и размещения, ее функции и задачи. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами. Характеристика гостиницы "Визит", организация работы с гостями. Рекомендации по совершенствованию работы службы размещения в гостинице.
курсовая работа, добавлен 05.06.2022Сущность и структура службы приема и размещения. Работа персонала службы приема и размещения с клиентами. Организация работы службы приема и размещения в гостинице "Европа", мероприятия и скидки в гостинице. Пути совершенствования работы службы.
курсовая работа, добавлен 05.06.2022- 12. Система управления качеством почтовых услуг и пути их совершенствования на основе внутреннего аудита
Анализ системы управления качеством почтовых услуг на основе внутреннего аудита. Мероприятия по совершенствованию внутреннего аудита в системе управления качеством почтовых услуг. Направления инновационного развития управления качеством почтовых услуг.
статья, добавлен 28.01.2019 Анализ особенностей работы на предприятии диспетчерской службы - органа централизованного оперативного управления производством с помощью технических средств связи, сбора и обработки информации. Изучение организационно-экономических показателей фирмы.
контрольная работа, добавлен 15.12.2016Анализ внутренней и внешней среды организации. Значение сферы услуг связи для населения. Повышение эффективности деятельности предприятий связи. Совершенствование организации обеспечения населения Уфимского района Республики Башкортостан услугами связи.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Теоретические аспекты организации службы приёма и размещения в гостиничной организации, рекомендации по её возможному совершенствованию. Структура, функции и задачи службы приёма и размещения, операционный процесс обслуживания и правила работы персонала.
контрольная работа, добавлен 28.05.2017Структура, функции службы приема и размещения. Обязанности и ответственность персонала. Охрана труда портье. Техника безопасности в санатории. Технологические аспекты работы службы бронирования. Организация номерного фонда. Стандарты обслуживания.
отчет по практике, добавлен 06.05.2014Основные цели и задачи кадровой политики, факторы ее формирования и принципы осуществления. Анализ кадровой политики Покровского почтамта УФПС Ростовской области в системе антикризисных мер. Качественная и количественная характеристика персонала.
дипломная работа, добавлен 11.01.2017Изучение понятия обратной связи - ответной реакции получателя на сообщение источника. Анализ ее роли в коммуникативном процессе. Определение сущности дебрифинга и развития обратной связи. Рассмотрение значения обратной связи в деятельности руководителя.
контрольная работа, добавлен 20.11.2014Рассмотрение составляющих элементов единой сети электросвязи Российской Федерации. Организационная структура организаций связи. Применение процессного подхода в менеджменте в организациях связи. Принципы отношений в рамках договора об аутсорсинге.
курсовая работа, добавлен 15.12.2018Требования, предъявляемые к персоналу служб гостиничного хозяйства. Организация работы персонала, службы приема и размещения. Обязанности службы обслуживания номерного фонда и инженерной службы. Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Изучение организационной структуры гостиничного предприятия, средств размещения туристов. Анализ особенностей обслуживания гостей в период проживания, системы управления гостиничным имуществом. Обзор организации работы службы эксплуатации номерного фонда.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012Организация производства, работы цехов, заведующего производством, обслуживания и управления на предприятии, работы администратора. Методы управления, проблемы и рекомендации по стимулированию персонала. Порядок сертификации услуг общественного питания.
отчет по практике, добавлен 06.02.2014Децентрализация управления и организационная структура компании. Проблемы построения системы управленческого учета в группе компаний. Проблемы и перспективы организации управленческого учета на примере ГК "Салоны связи" и возможные пути их решения.
курсовая работа, добавлен 29.05.2014Определение особенностей выбора оборудования связи. Расчёт капитальных затрат. Подсчет доходов от услуг связи. Расчёт численности производственных работников. Анализ затрат на производство услуг связи. Оценка эффективности инвестиционных проектов.
курсовая работа, добавлен 29.10.2015Сущность, структура и задачи службы приема и размещения. Принципы работы персонала с клиентами. Организация работы службы приема и размещения в гостинице "Park-Hotel". Обслуживание гостей в период проживания и должностные функции менеджера по размещению.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013