Этика деловых отношений
Основы этикета делового общения. Его нравственные нормы. Принципы и порядок представления при официальном и частном знакомстве, на совещаниях и конференциях, при встрече прибывших для ведения переговоров делегаций. Этикетные правила и формы приветствия.
Подобные документы
Принципы этики деловых отношений. Работа социолога Л. Хосмера о современных этических принципах делового поведения, опирающихся на аксиомы мировой философской мысли. Главные принципы международного бизнеса. Общечеловеческие нормы и правила поведения.
реферат, добавлен 18.10.2017- 52. Деловая этика
Понятие делового этикета, его основные элементы. Изучение правил приветствия, представления, обращения, субординации. Особенности оформления визитных карточек. Выбор деловых подарков, сувениров. Этикет в культуре внешности. Невербальные средства общения.
реферат, добавлен 19.04.2015 Рассмотрение системы нравственных норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности. Изучение методов и средств этики деловых отношений, правил проведения совещаний и переговоров, дистанционного общения, дипломатического и светского этикета.
реферат, добавлен 08.04.2016Формальные (деловые) и неформальные отношения. Понятие, структура и отличительные черты делового общения. Методы ведения переговоров: мягкий, жесткий и принципиальный. Персептивная функция общения. Общие этические принципы и характер делового общения.
реферат, добавлен 23.01.2014Этикетные нормы делового общения по телефону. Приемы ведения беседы. Продолжительность телефонных разговоров. Деловое общение, его отличие от обыденного (неформального). Основы успешного проведения делового телефонного разговора, тактика его ведения.
статья, добавлен 25.07.2018- 56. Деловое общение
Понятие, сущность, виды и общие положения делового общения. Факторы, сопутствующие проведению успешной беседы. Категории делового общения и принципы, применяемые в официальный беседах. Изучение этики и психологии ведения деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 17.06.2013 Понятие этики как науки и явления духовной культуры. Нормативные образцы личности. Этика сферы предпринимательства. Подготовка и порядок ведения переговоров. Этикет: определение, происхождение, содержание. Особенности и принципы делового этикета.
контрольная работа, добавлен 15.10.2015Общая характеристика культуры делового общения и специфические черты официально-делового стиля. Виды и этапы делового общения, этика и культура речи. Психология деловых переговоров и бесед, основные правила налаживания отношений между партнерами.
реферат, добавлен 04.05.2017Нормы и стандарты деловых переговоров. Требования к разработке унифицированных форм документов. Правила работы с текстами, порядок их изложения. Специфика цифровой информации. Организация служебной переписки. Виды и способы подготовки корреспонденции.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Деловое общение и этикет, нравственные принципы сотрудников внутренних дел. Особенности делового общения. Профессиональный такт как проявление к другим сдержанности, предусмотрительности и приличия при общении. Этика деловых бесед, встреч, переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Определение понятия делового общения. Рассмотрение основных видов делового общения. Установление влияния личностных качеств на общение. Оценка особенностей диалогового общения и групповых форм общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 26.09.2016- 62. Деловой этикет
Понятие и основные принципы делового этикета. Значение этики в бизнесе. Основы делового общения: от порядка размещения гостей на официальном обеде к правилам проведения беседы. Сравнительный анализ деловых стилей одежды представителей разных стран.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012 Этикет делового общения и его виды: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Нормы и регламент современного этикета. Этика приема посетителей и подчиненных и беседа с ними. Национальные особенности делового общения: сходство и различия.
контрольная работа, добавлен 02.01.2009Понятие, цели и принципы профессиональной этики. Сущность и виды юридического этикета. Формы проявления эстетической культуры юриста. Приемы, правила и нормы общения в служебных коллективах. Требования к проведению деловых бесед, встреч, переговоров.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Сущность, предмет и основные категории этики как науки. Виды профессиональной этики, особенности этикета делового человека. Искусство ведения деловых переговоров, выбор их успешной стратегии. Значение и правила достижения профессионального успеха.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013Принципы и правила поведения на приемах и церемониях. Основные принципы дипломатического протокола. Этика поведения на официальных встречах и деловых приемах. Правила этикета на приемах без рассадки, фуршетах и коктейлях. Требование к внешнему виду.
реферат, добавлен 22.12.2011Рассмотрение формирования и особенностей делового этикета в арабском мире. Описание правил поведения при знакомстве, встрече, переговорах и прощании. Характеристика стиля руководства по конкретным параметрам взаимодействия руководителя и подчиненного.
контрольная работа, добавлен 16.05.2015- 68. Деловое общение
Определение понятия, особенностей и форм делового общения. Его принципы и подходы, нравственные нормы и психологические аспекты. Правила построения деловой беседы, типы собеседников. Этапы и фазы делового общения, техника телефонных переговоров.
реферат, добавлен 13.05.2016 Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Деловое общение - нравственные нормы, правила и представления, регулирующие поведение, отношения и развитие контактов между людьми в служебной сфере, его специфика, принципы, регламент, нормы и наставления. Современный отечественный служебный этикет.
реферат, добавлен 25.04.2010Влияние личностных качеств на общение, исследование особенностей групповые формы делового общения. Этика и психология деловых переговоров и бесед. Характеристика и специфика общения через переводчика, сущность и предназначение визитных карточек.
контрольная работа, добавлен 17.11.2019- 72. Тактика общения
Основные принципы делового этикета. Влияние личностных черт и качеств на общение. Правила, которых целесообразно придерживаться при ведении бесед в деловой и неформальной обстановке. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Общение по телефону.
реферат, добавлен 24.05.2020 Обзор истории возникновения и развития этикета и его форм. Особенности и нормы делового этикета. Принципы делового общения, значимые различия в национальных правилах общения. Основы делового этикета: манеры, поведение, внешний вид, умение вести беседу.
реферат, добавлен 30.09.2011Основные категории этики, становление и эволюция этики делового общения. Влияние рыночных отношений на этику отношений. Этика делового общения в конфуцианстве и протестантстве, западная традиция. Этика справедливости и этика золотого правила в бизнесе.
контрольная работа, добавлен 25.02.2011Понятие и сущность делового общения, правила делового этикета. Общие характерные черты моноактивных, полиактивных и реактивных культур. Особенности ведения переговоров в континентальной Европе. Специфика восточного менталитета в деловом общении.
статья, добавлен 05.05.2019