Система менеджмента качества
Основные принципы тотального менеджмента качества (TQM), лидерство в системе TQM. Инструменты управления человеческими ресурсами, модели самооценки. Понятие статистического управления процессами. Задачи, средства и методы описательной статистики.
Подобные документы
Место и роль управления человеческими ресурсами в системе менеджмента организации. Сущность, содержание и особенности управления персоналом. Цели и задачи, принципы и методы осуществления этого процесса. Анализ эффективности управления персоналом.
лекция, добавлен 07.09.2017Рассмотрение модели подсистемы управления качеством персонала в системе менеджмента качества предприятия в контексте парадигмы управления человеческими ресурсами. Обоснование значения и целесообразности формирования человеческого ресурса предприятия.
статья, добавлен 27.05.2018История возникновения и развитие понятие качества. Система тотального управления качества (ТQM). Цели, принципы, методы управления японских корпораций. Освоение японских методов менеджмента качества на ОАО "Светлогорский целлюлозно-картонный комбинат".
курсовая работа, добавлен 16.09.2010Теоретические основы кадрового менеджмента: от управления персоналом предприятия к управлению человеческими ресурсами. Основные модели современного кадрового менеджмента. Критический анализ применения технологии управления в сфере человеческими ресурсами.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Опыт применения и оценки эффективности системы менеджмента качества. Основные принципы и требования к системе менеджмента качества стандартов ISO серии 9000. Развитие концепции всеобщего менеджмента качества. Формирование центра управления качеством.
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Общие сведения о системе менеджмента качества. Цели и принципы их разработки и внедрения в организации. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством как реализация управленческих функций. Особенности и преимущества системы менеджмента.
реферат, добавлен 26.03.2014Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.
реферат, добавлен 15.05.2016Внедрение системы менеджмента качества на предприятии. Стандарты ISO - понятия, задачи, средства. Toyota - мировой лидер в области управления качеством на рынке автомобилестроения. Модели управления, достижения и просчеты фирмы в управлении качеством.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Сущность и ключевая задача менеджмента. Принципы и структура системы менеджмента качества. Понятие плана качества, инструменты, используемые при планировании. Сущность, методы и принципы обеспечения качества. Классификация методов контроля качества.
контрольная работа, добавлен 30.05.2017Анализ модели управления мотивацией работников в системе менеджмента качества предприятия в контексте парадигмы управления человеческими ресурсами. Целесообразность идентификации персональных ценностей работников для формирования мотивационных процессов.
статья, добавлен 27.05.2018Цели и задачи управленческого менеджмента. Профессиональные роли менеджера по персоналу. Особенности традиционных методов управления персоналом, отличие от управления человеческими ресурсами. Модели мотивации персонала. Стратегия кадрового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 06.11.2009Лидерство и ответственность руководителя как основные причины главенствующей роли высшего руководства в системе менеджмента качества. Обеспечение необходимыми ресурсами при внедрении методов реинжиниринга - одна из задач управленческого персонала.
презентация, добавлен 22.03.2016Определение стандартов качества для модели компетенций, которые должны быть соблюдены при ее разработке. Отражение значений модели компетенций в управлении человеческими ресурсами организации. Применение модели компетенций в системе кадрового менеджмента.
статья, добавлен 09.11.2018Система управления качеством Тейлора для каждого изделия. Основы статистического управления качеством. Концепция тотального управления качеством. Переход от тотального управления качеством к тотальному менеджменту качества. Сертификация систем качества.
реферат, добавлен 23.10.2013Значение управления качеством в системе общего менеджмента. Стандарты управления и обеспечения качества. Уровни стандартизации и виды стандартов. Классические и новые методы менеджмента качества. Органы и процедуры сертификации системы качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013История развития теории управления менеджмента, его этапы. Анализ концепций управления персоналом. Эволюция кадрового менеджмента. Концепция использования трудовых ресурсов и управления человеческими ресурсами. Принципы и методы управления кадрами.
реферат, добавлен 13.03.2010Разработка технологии управления процессами аутсорсинга в системе менеджмента качества, позволяющей снизить риск возникновения несоответствий и оценить результативность. Обоснование эффективности такого подхода при выборе поставщиков аутсорсинга.
статья, добавлен 27.05.2018Условия эффективного управления качеством на предприятиях. Внедрение систем менеджмента качества по стандартам ИСО. Построение процессной модели системы менеджмента качества. Интеграция функциональной структуры управления и процессного менеджмента.
статья, добавлен 10.11.2016Понятие интегрированной системы менеджмента. Задачи системы менеджмента качества, его основные принципы. Анализ требований и структуры международного стандарта ISO 9001. Порядок проверки функционирования системы менеджмента качества и работы аудитора.
презентация, добавлен 03.03.2016Обобщение исторических и современных данных о системе менеджмента качества в медицинских организациях, ее развитии и адаптации в медицине, использовании системы для улучшения качества помощи. Распределение ответственности и прав управления ресурсами.
статья, добавлен 21.01.2021Понятие системы менеджмента качества как системы менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству. Определение политики в области качества как общего намерения и направления деятельности организации в области качества.
курсовая работа, добавлен 13.05.2012Управление качеством в системе общего менеджмента. Японские и европейские модели управления качеством. Инструменты контроля качества на предприятии. Основные показатели качества продукта и их измерение. Документальное оформление требований к качеству.
дипломная работа, добавлен 18.03.2010Власть как основа управления компанией. Значение и сущность авторитета в системе менеджмента. Отличия лидера от менеджера. Личность руководителя и его деловые качества. Место и роль лидерства в системе менеджмента. Сравнение лидера в XX и XXI веке.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Формирование человеческого капитала в организации. Современные модели управления человеческими ресурсами. Управление карьерой и профессионализация менеджмента. Принципы и методы управления персоналом. Цели, задачи, функции деятельности кадровой службы.
реферат, добавлен 20.09.2015Основные требования менеджмента качества к системе управления персоналом. Опыт формирования системы менеджмента качества персонала в ОАО "Красный Восток-Солодовпиво", г. Казань. Роль и значение управленческого персонала в обеспечении требований TQM.
курсовая работа, добавлен 05.02.2016